Docebo
Docebo
501 – 1.000 Karyawan
PendidikanSaaSTeknologi SDM
Docebo mengembangkan teknologi pembelajaran berbasis AI untuk organisasi yang perlu melatih karyawan, pelanggan, dan mitra dalam skala besar. Platform SaaS perusahaannya menggabungkan manajemen pembelajaran, pembuatan konten, kecerdasan keterampilan, analitik, jalur pembelajaran yang dipersonalisasi, pelatihan virtual, integrasi, dan pasar konten. Fokus perusahaan mencakup peningkatan dan pengembangan ulang keterampilan tenaga kerja, pendidikan kepatuhan, serta pelatihan pelanggan, dengan berbagai alat yang dirancang untuk menghubungkan aktivitas pembelajaran dengan kesiapan tenaga kerja dan kinerja bisnis secara lebih luas.

Analis Dukungan TI II di Docebo (Hibrida)

Memberikan dukungan TI untuk tenaga kerja global Docebo dan platform pembelajaran berbasis AI. Mengelola endpoint, sistem identitas, jaringan, aplikasi SaaS, dan alur kerja dukungan berbantuan AI.

Deskripsi

  • Menangani permintaan meja layanan Jira yang mencakup orientasi karyawan, akses, pengadaan perangkat keras dan perangkat lunak, serta pemecahan masalah jaringan
  • Mengonfigurasi dan memecahkan masalah peralatan jaringan kantor, termasuk titik akses nirkabel, switch, router, dan firewall Meraki
  • Mendukung sistem Zoom dan ruang audiovisual
  • Mengelola identitas dan akses Okta serta Google Workspace, Slack, dan alat kolaborasi SaaS lainnya
  • Mengawasi seluruh siklus hidup dan inventaris armada perangkat global
  • Mengelola perlindungan endpoint melalui platform MDM/UEM dan SASE
  • Melindungi data rahasia dan menerapkan kebijakan keamanan perusahaan
  • Menggunakan alat dan agen AI untuk mengotomatiskan tugas TI, meningkatkan triase tiket, dan menyederhanakan alur kerja dukungan
  • Berkolaborasi dengan HR, Operasional, Keamanan, dan Arsitek Sistem TI dalam inisiatif teknologi serta masalah kompleks
  • Menyelesaikan masalah teknis bagi karyawan di kantor maupun jarak jauh
  • Bergabung dalam jadwal siaga untuk memberikan dukungan TI yang andal

Persyaratan

  • Setidaknya dua tahun pengalaman dukungan TI yang relevan di organisasi global yang tersebar
  • Pengalaman dukungan langsung tingkat lanjut pada platform macOS, Windows, dan perangkat seluler
  • Pengalaman mengelola alat manajemen identitas dan akses seperti Okta atau OneLogin
  • Pengalaman mengelola lingkungan MDM/UEM seperti Jamf, Intune, Mosyle, atau VMware Workspace ONE
  • Pengetahuan kuat tentang jaringan berkabel dan nirkabel, khususnya infrastruktur Cisco Meraki
  • Pengalaman langsung mengelola Google Workspace
  • Pengetahuan kerja tentang Bash, PowerShell, atau bahasa skrip serupa
  • Kemampuan pemecahan masalah teknis yang sangat baik
  • Perhatian terhadap detail yang tinggi dan konsisten
  • Keterampilan komunikasi yang jelas dalam lingkungan lintas fungsi dan jarak jauh
  • Pengalaman mengintegrasikan alat atau agen AI ke dalam alur kerja tiket, triase, atau dukungan TI menjadi nilai tambah
  • Pengalaman bekerja dengan tim Keamanan terkait standar, pedoman, atau protokol kepatuhan TI menjadi nilai tambah
  • Mampu bekerja dari kantor hub setempat tiga hari per minggu, Selasa hingga Kamis
  • Memiliki izin hukum untuk bekerja di negara tempat melamar tanpa sponsor visa saat ini maupun di masa mendatang

Tunjangan

  • Program Pembelian Saham Karyawan dengan diskon 15%
  • Paket kompensasi yang kompetitif
  • Tunjangan kesehatan
  • Cuti berbayar
  • Dua hari Docebo untuk seluruh perusahaan
  • Hari libur fleksibel untuk perayaan budaya
  • Satu hari libur pada hari ulang tahun
  • Cakupan cuti keluarga
  • Kelompok Sumber Daya Karyawan, termasuk PRIDE, DWA, BIDOC, dan Green Ambassadors
  • Acara perusahaan
  • Pengaturan kerja hibrida dengan tiga hari kerja di kantor setiap minggu dan fleksibilitas pada hari lainnya

Lowongan Terkait

Remote Recruitment

Asisten Pribadi Jarak Jauh di Afrika Selatan

Remote Recruitment
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Mendukung eksekutif yang berbasis di Inggris dari jarak jauh di Afrika Selatan dengan mengelola agenda, kotak masuk, dan administrasinya. Tugasnya mencakup koordinasi kalender, korespondensi, pemesanan perjalanan, serta penanganan informasi rahasia dengan cermat.

Buka
New Zealand Trade and Enterprise

Mitra Penjaminan Bisnis, Kontrak Tetap 9 Bulan — Kerja Hibrida di Wellington

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1.000 Karyawan
B2BPemerintahan

Pimpin audit internal dan layanan konsultasi risiko di New Zealand Trade and Enterprise untuk mendukung operasional yang aman dan pertumbuhan internasional. Berikan saran kepada pimpinan senior dan tingkatkan kematangan manajemen risiko organisasi.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Manajer Bisnis Mitra, HPE Compute — SLED AS Bagian Timur

Hewlett Packard Enterprise

Kembangkan bisnis HPE Compute melalui mitra sektor publik di wilayah timur Amerika Serikat. Peran ini mencakup perencanaan penjualan bersama, pengembangan pipeline, penjualan bersama, dan pemberdayaan mitra.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Manajer Bisnis Mitra, HPE Compute — AS Bagian Timur

Hewlett Packard Enterprise

Dorong pertumbuhan penjualan HPE Compute melalui mitra sektor publik di seluruh wilayah timur Amerika Serikat. Susun rencana bersama, perkuat kemampuan mitra, kembangkan pipeline, dan dorong peluang penjualan bersama tim HPE.

Buka