Docebo
Docebo
Docebo razvija izobraževalno tehnologijo, ki temelji na umetni inteligenci, za organizacije, ki morajo v velikem obsegu usposabljati zaposlene, stranke in partnerje. Njegova poslovna platforma SaaS združuje upravljanje učenja, ustvarjanje vsebin, obveščanje o znanjih in veščinah, analitiko, prilagojene učne poti, virtualno mentorstvo, integracije in tržnico vsebin. Podjetje se osredotoča na izpopolnjevanje in preusposabljanje delovne sile, izobraževanje o skladnosti ter usposabljanje strank, pri čemer so njegova orodja zasnovana za povezovanje učnih dejavnosti s pripravljenostjo delovne sile in širšo poslovno uspešnostjo.

IT analitik podpore II pri podjetju Docebo (hibridno)

Zagotavljajte IT podporo globalni delovni sili podjetja Docebo in izobraževalni platformi, ki jo poganja umetna inteligenca. Upravljajte končne naprave, sisteme identitet, omrežja, SaaS-aplikacije in delovne tokove podpore s pomočjo umetne inteligence.

Opis

  • Obravnavajte zahtevke v servisnem centru Jira, povezane z uvajanjem zaposlenih, dostopom, nabavo strojne in programske opreme ter odpravljanjem omrežnih težav
  • Konfigurirajte in odpravljajte težave z omrežno opremo v pisarnah, vključno z brezžičnimi dostopnimi točkami, stikali, usmerjevalniki in požarnimi zidovi Meraki
  • Podpirajte sisteme Zoom in avdiovizualne sisteme v prostorih
  • Upravljajte identiteto in dostop v okolju Okta ter Google Workspace, Slack in druga orodja SaaS za sodelovanje
  • Nadzirajte celoten življenjski cikel in inventar globalne flote naprav
  • Upravljajte zaščito končnih naprav prek platform MDM/UEM in SASE
  • Varujte zaupne podatke in izvajajte varnostne politike podjetja
  • Uporabljajte orodja in agente umetne inteligence za avtomatizacijo IT-opravil, izboljšanje triaže zahtevkov in poenostavitev delovnih tokov podpore
  • Sodelujte z ekipami za kadre, operacije in varnost ter arhitekti IT-sistemov pri tehnoloških pobudah in zapletenih težavah
  • Rešujte tehnične težave zaposlenih, ki delajo v pisarni ali na daljavo
  • Vključite se v dežurno rotacijo in zagotavljajte zanesljivo IT-podporo

Zahteve

  • Vsaj dve leti ustreznih izkušenj z IT-podporo v porazdeljenih globalnih organizacijah
  • Napredne praktične izkušnje s podporo za macOS, Windows in mobilne platforme
  • Izkušnje z upravljanjem orodij za upravljanje identitete in dostopa, kot sta Okta ali OneLogin
  • Izkušnje z upravljanjem okolij MDM/UEM, kot so Jamf, Intune, Mosyle ali VMware Workspace ONE
  • Dobro poznavanje žičnih in brezžičnih omrežij, zlasti infrastrukture Cisco Meraki
  • Praktične izkušnje z upravljanjem Google Workspace
  • Delovno znanje Bash, PowerShell ali podobnih skriptnih jezikov
  • Odlične sposobnosti odpravljanja tehničnih težav
  • Dosledno izjemna pozornost do podrobnosti
  • Jasne komunikacijske veščine v medfunkcijskih in oddaljenih okoljih
  • Izkušnje z vključevanjem orodij ali agentov umetne inteligence v delovne tokove IT-zahtevkov, triaže ali podpore so prednost
  • Izkušnje s sodelovanjem z varnostnimi ekipami pri IT-standardih, smernicah ali protokolih skladnosti so prednost
  • Sposobnost dela iz lokalne pisarne središča tri dni na teden, od torka do četrtka
  • Zakonska pravica do dela v državi prijave brez trenutnega ali prihodnjega sponzoriranja vizuma

Ugodnosti

  • Načrt nakupa delnic za zaposlene s 15-odstotnim popustom
  • Konkurenčen paket plačila
  • Zdravstvene ugodnosti
  • Plačan dopust
  • Dva dneva Docebo za celotno podjetje
  • Premični prazniki za kulturna praznovanja
  • Prost dan za rojstni dan
  • Nadomestilo za družinski dopust
  • Skupine virov za zaposlene, vključno s PRIDE, DWA, BIDOC in Green Ambassadors
  • Dogodki za celotno podjetje
  • Hibridna ureditev dela s tremi dnevi v pisarni vsak teden in prilagodljivostjo preostalih dni

Sorodna delovna mesta

Method CRM

Intermediate Full-Stack Developer at Method CRM

Method CRM
51 – 200 Zaposleni
LogistikaProizvodnjaSvetovanje

Build C#/.NET and React features for Method CRM’s small-business workflow platform. Work on secure administration, troubleshooting, testing, and platform scalability.

Odpri
Concept Solutions, LLC

Release Manager, Software Configuration Management — Concept Solutions

Concept Solutions, LLC
51 – 200 Zaposleni
Kibernetska varnostSvetovanje

Coordinate software releases, configuration management, and change control for Concept Solutions’ federal technology program. Support application modernization and maintain deployment continuity across existing applications and a shared platform.

Odpri
Patrianna

DevOps Engineering Manager (Remote, Poland)

Patrianna
51 – 200 Zaposleni
SvetovanjeTrženjeVideoigre

Lead Site Reliability and Platform Engineering for Patrianna’s global B2B iGaming platform. Guide reliable infrastructure, Kubernetes and cloud operations, and AI-enabled engineering delivery.

Odpri