Docebo
Docebo
501 – 1.000 Zaposlenici
HR tehnologijaObrazovanjeSaaS
Docebo razvija obrazovnu tehnologiju pokretanu umjetnom inteligencijom za organizacije koje trebaju obučavati zaposlenike, korisnike i partnere u velikom opsegu. Njegova poslovna SaaS platforma objedinjuje upravljanje učenjem, izradu sadržaja, inteligenciju vještina, analitiku, personalizirane obrazovne putove, virtualno mentorstvo, integracije i tržište sadržaja. Tvrtka je usmjerena na unaprjeđivanje i prekvalifikaciju radne snage, edukaciju o usklađenosti s propisima i obuku korisnika, uz alate osmišljene za povezivanje obrazovnih aktivnosti sa spremnošću radne snage i širom poslovnom uspješnošću.

IT analitičar podrške II u Docebu (hibridno)

Pružajte IT podršku globalnoj radnoj snazi Doceba i obrazovnoj platformi pokretanoj umjetnom inteligencijom. Upravljajte krajnjim uređajima, sustavima identiteta, mrežama, SaaS aplikacijama i tijekovima podrške uz pomoć umjetne inteligencije.

Opis

  • Obrađujte zahtjeve servisnog centra Jira koji obuhvaćaju uvođenje zaposlenika, pristup, nabavu hardvera i softvera te otklanjanje mrežnih poteškoća
  • Konfigurirajte i otklanjajte poteškoće na uredskoj mrežnoj opremi, uključujući Meraki bežične pristupne točke, preklopnike, usmjerivače i vatrozide
  • Pružajte podršku sustavima Zoom i audiovizualnim sustavima u prostorijama
  • Upravljajte identitetom i pristupom u sustavu Okta te alatima Google Workspace, Slack i drugim SaaS alatima za suradnju
  • Nadzirite cijeli životni ciklus i inventar globalne flote uređaja
  • Upravljajte zaštitom krajnjih uređaja putem MDM/UEM i SASE platformi
  • Štitite povjerljive podatke i primjenjujte sigurnosna pravila tvrtke
  • Koristite alate i agente umjetne inteligencije za automatizaciju IT zadataka, poboljšanje trijaže zahtjeva i optimizaciju tijekova podrške
  • Surađujte s odjelima ljudskih resursa, operacija i sigurnosti te arhitektima IT sustava na tehnološkim inicijativama i složenim problemima
  • Rješavajte tehničke probleme zaposlenika koji rade u uredu i na daljinu
  • Sudjelujte u dežurstvima kako biste pružili pouzdanu IT podršku

Zahtjevi

  • Najmanje dvije godine relevantnog iskustva u IT podršci u distribuiranim globalnim organizacijama
  • Napredno praktično iskustvo s podrškom za macOS, Windows i mobilne platforme
  • Iskustvo u administriranju alata za upravljanje identitetom i pristupom kao što su Okta ili OneLogin
  • Iskustvo u upravljanju MDM/UEM okruženjima kao što su Jamf, Intune, Mosyle ili VMware Workspace ONE
  • Dobro poznavanje žičnih i bežičnih mreža, posebno infrastrukture Cisco Meraki
  • Praktično iskustvo u administriranju Google Workspacea
  • Radno znanje Basha, PowerShella ili sličnih skriptnih jezika
  • Izvrsne sposobnosti otklanjanja tehničkih poteškoća
  • Dosljedno velika pažnja posvećena detaljima
  • Jasne komunikacijske vještine u međufunkcionalnim i udaljenim okruženjima
  • Iskustvo u uključivanju alata ili agenata umjetne inteligencije u tijekove IT zahtjeva, trijaže ili podrške je prednost
  • Iskustvo suradnje sa sigurnosnim timovima na IT standardima, smjernicama ili protokolima usklađenosti je prednost
  • Sposobnost rada iz lokalnog ureda središta tri dana tjedno, od utorka do četvrtka
  • Zakonsko ovlaštenje za rad u zemlji prijave bez trenutačnog ili budućeg sponzoriranja vize

Pogodnosti

  • Plan kupnje dionica za zaposlenike s popustom od 15 %
  • Konkurentan paket naknada
  • Zdravstvene pogodnosti
  • Plaćeni godišnji odmor
  • Dva dana Docebo za cijelu tvrtku
  • Slobodni dani za kulturne proslave
  • Slobodan dan za rođendan
  • Pokriće obiteljskog dopusta
  • Grupe resursa za zaposlenike, uključujući PRIDE, DWA, BIDOC i Green Ambassadors
  • Događaji za cijelu tvrtku
  • Hibridni način rada s tri dana u uredu svaki tjedan i fleksibilnošću preostalih dana

Povezani poslovi

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

Viši financijski analitičar, SRM

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

Nadzirite proračune, prognoze i financijsku uspješnost programa tvrtke General Dynamics Ordnance and Tactical Systems. Podržavajte operativne odluke, usklađenost, revizije i profitabilnost.

Otvori
Xcel Energy

Geoprostorni specijalist I – Xcel Energy, Minneapolis, hibridni rad

Xcel Energy

Podrška GIS aplikacijama tvrtke Xcel Energy, kvaliteti podataka o komunalnoj infrastrukturi i regulatornom izvještavanju. Pomoć korisnicima, obuka, analitika i podrška projektima.

Otvori
KSM (Katz, Sapper & Miller)

Financijski analitičar u investicijskom bankarstvu – Grand Rapids, rad u uredu

KSM (Katz, Sapper & Miller)

Podržavajte investicijske bankarske angažmane KSM Corporate Finance procjenama vrijednosti, financijskim modelima i analizom transakcija za spajanja i preuzimanja te prikupljanje kapitala.

Otvori
Brown & Brown Insurance

Sezonski viši konzultant za reviziju šteta — rad na daljinu u Pennsylvaniji

Brown & Brown Insurance

Nadzirite složene odštetne zahtjeve iz osiguranja poslodavaca od stop-loss rizika za One80 Intermediaries, od obrade i preporuka pričuva do revizije i rješavanja. Uloga je usmjerena na skupe zdravstvene zahtjeve, uključujući transplantacije, onkologiju, katastrofalna stanja i specijalizirane lijekove.

Otvori