Docebo
Docebo
Docebo разработва технологии за обучение, базирани на изкуствен интелект, за организации, които трябва да обучават служители, клиенти и партньори в голям мащаб. Неговата корпоративна SaaS платформа обединява управление на обучението, създаване на съдържание, интелигентност за уменията, анализи, персонализирани пътеки за обучение, виртуално коучинг обучение, интеграции и пазар за съдържание. Компанията се фокусира върху повишаването и преквалификацията на уменията на работната сила, обучението за спазване на изискванията и обучението на клиенти, като инструментите ѝ свързват обучителните дейности с готовността на работната сила и цялостното бизнес представяне.

ИТ анализатор поддръжка II в Docebo (хибридно)

Осигурявайте ИТ поддръжка на глобалната работна сила на Docebo и на обучителната платформа, задвижвана от изкуствен интелект. Управлявайте крайни устройства, системи за идентичност, мрежи, SaaS приложения и работни процеси за поддръжка с помощта на изкуствен интелект.

Описание

  • Обработвайте заявки в сервизния център на Jira, свързани с въвеждане на служители, достъп, закупуване на хардуер и софтуер и отстраняване на мрежови проблеми
  • Конфигурирайте и отстранявайте проблеми с офис мрежово оборудване, включително безжични точки за достъп, комутатори, маршрутизатори и защитни стени Meraki
  • Поддържайте системите Zoom и аудиовизуалните системи в помещенията
  • Администрирайте управлението на идентичността и достъпа в Okta, както и Google Workspace, Slack и други SaaS инструменти за сътрудничество
  • Следете целия жизнен цикъл и инвентара на глобалния парк от устройства
  • Управлявайте защитата на крайните устройства чрез MDM/UEM и SASE платформи
  • Защитавайте поверителните данни и прилагайте политиките за сигурност на компанията
  • Използвайте инструменти и агенти с изкуствен интелект за автоматизиране на ИТ задачи, подобряване на триажа на заявките и оптимизиране на работните процеси за поддръжка
  • Сътрудничете с отделите „Човешки ресурси“, „Операции“ и „Сигурност“, както и с архитектите на ИТ системи, по технологични инициативи и сложни проблеми
  • Решавайте технически проблеми на служители, работещи в офиса и дистанционно
  • Участвайте в дежурства за осигуряване на надеждна ИТ поддръжка

Изисквания

  • Най-малко две години релевантен опит в ИТ поддръжка в разпределени глобални организации
  • Напреднал практически опит с поддръжка на macOS, Windows и мобилни платформи
  • Опит с администриране на инструменти за управление на идентичността и достъпа, като Okta или OneLogin
  • Опит с управление на MDM/UEM среди, като Jamf, Intune, Mosyle или VMware Workspace ONE
  • Отлични познания по кабелни и безжични мрежи, особено по инфраструктурата на Cisco Meraki
  • Практически опит с администриране на Google Workspace
  • Работни познания по Bash, PowerShell или сходни скриптови езици
  • Отлични умения за отстраняване на технически проблеми
  • Постоянно високо внимание към детайлите
  • Ясни комуникационни умения в междуфункционална и дистанционна среда
  • Опитът с включване на инструменти или агенти с изкуствен интелект в работни процеси за ИТ заявки, триаж или поддръжка е предимство
  • Опитът в работата със звена по сигурността по ИТ стандарти, насоки или протоколи за съответствие е предимство
  • Способност за работа от местния офис център три дни седмично, от вторник до четвъртък
  • Законно право на работа в държавата на кандидатстване без настояща или бъдеща визова подкрепа

Придобивки

  • План за закупуване на акции от служители с 15% отстъпка
  • Конкурентен пакет възнаграждение
  • Здравни придобивки
  • Платен отпуск
  • Два общофирмени дни на Docebo
  • Плаващи почивни дни за културни празници
  • Почивен ден за рождения ден
  • Покритие за семеен отпуск
  • Групи за ресурси на служителите, включително PRIDE, DWA, BIDOC и Green Ambassadors
  • Общофирмени събития
  • Хибриден режим на работа с три дни в офиса всяка седмица и гъвкавост през останалите дни

Свързани работни места

BD

Старши глобален инженер по високи постижения в управлението на съоръжения

BD

Ръководи високите постижения в управлението на съоръженията в производствената мрежа на BD за медицински технологии, като развива комуналните системи, надеждността, съответствието и непрекъснатото усъвършенстване. Установява корпоративни стандарти и програми Kaizen за подобряване на резултатите и намаляване на разходите.

Отвори
Hanwha Renewables

Старши инженер по разработване на соларни проекти и съхранение на енергия (дистанционна работа от САЩ)

Hanwha Renewables

Ръководи техническата комплексна проверка, инженерното проектиране и прогнозирането на енергията за мащабни соларни проекти и проекти за съхранение на Hanwha Renewables. Дистанционна работа от САЩ с периодични пътувания до проектни обекти в Северна Америка.

Отвори
BD

Старши глобален инженер по съвършенство на сградните съоръжения

BD

Ръководи съвършенството в управлението на съоръженията и оптимизирането на комуналните системи в глобалната производствена мрежа на BD за медицински технологии. Подобрява надеждността, съответствието и икономиите на разходи.

Отвори
Augeo

Старши мениджър събития за мотивационни пътувания

Augeo
501 – 1000 Служители
B2BSaaSМаркетинг

Ръководи програми за мотивационни пътувания, признание и President’s Club за корпоративните клиенти на Augeo. Отговаря за отношенията с клиентите, доставчиците, бюджетите и реализацията на място.

Отвори
ENFRA

Инженер технически услуги ENFRA I, Albany, NY

ENFRA

Подпомагайте проектите на ENFRA Energy-as-a-Service с експертни познания в повторното въвеждане в експлоатация, ОВК, управлението и енергийната ефективност. Координирайте огледи на обекти, проверки при въвеждане в експлоатация, отстраняване на проблеми и оптимизиране на системи.

Отвори
Sayari

Инженер за работа с клиенти, Sayari (дистанционно в САЩ)

Sayari

Внедрявайте платформата на Sayari за икономическа сигурност и търговски риск, базирана на изкуствен интелект, при стратегически клиенти в САЩ. Изграждайте решения с Python, SQL, API, потоци от данни и AI/ML, съобразени с техническата среда на клиентите.

Отвори
ENFRA

Инженер технически услуги I – работа на място в Уестмонт

ENFRA

Подкрепяйте проектите на ENFRA Energy-as-a-Service чрез разработване на стратегии за повторно въвеждане в експлоатация и подобряване на ефективността на ОВК системите и автоматизацията на сградите. Координирайте въвеждането в експлоатация и помагайте на екипите да постигат енергийни и оперативни резултати.

Отвори
KION Group

Проектен инженер по проектиране на решения за складова автоматизация

KION Group

Разработвайте решения за обработка на материали и складова автоматизация за Dematic – от първоначалните системни концепции до оценките, ценообразуването и предложенията към клиенти. Координирайте инженерната работа между екипите и подпомагайте прехода от етапа на офертата към изпълнението на проекта.

Отвори
ENFRA

Инженер технически услуги I – енергийни системи

ENFRA

Подпомагайте проектите за енергийна инфраструктура на ENFRA чрез разработване на стратегии за последващо въвеждане в експлоатация и подобряване на HVAC системи и сградна автоматизация. Координирайте техническата работа на проектните екипи от обследванията на обектите до въвеждането в експлоатация и предаването.

Отвори
TMG

Сервизен техник на CNC машини на терен

TMG

Ремонтирайте и поддържайте CNC машинни инструменти Haas за Morris Group, северноамерикански дистрибутор на машинни инструменти. Работете от дома си и пътувайте до обекти на клиенти в регионален район.

Отвори