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Hauler Hero
Hauler Hero
11 – 50 Mitarbeitende
B2BSaaSTransport
Hauler Hero ist ein B2B-SaaS-Unternehmen für die Abfalltransport- und Speditionsbranche. Die cloudbasierte Plattform vereint CRM, Disposition und Routenplanung per Drag-and-drop, Abrechnung, Berichte, eine mobile Fahrer-App und Kundenportale. So unterstützt sie Entsorgungs- und Transportbetriebe dabei, Büroteams, Disponenten, Fahrer und Führungskräfte zu koordinieren. Darüber hinaus entwickelt das Unternehmen KI-Funktionen wie Hero Vision, Hero Chat und Hero Routing für die automatisierte Dokumentation von Abholungen, den Kundenservice per Self-Service und die Routenoptimierung in Echtzeit. Die Software von Hauler Hero soll die Produktivität auf den Routen, den Zahlungseingang, die betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis verbessern.
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Stellen im Unternehmen

Community- und Content-Analyst – LATAM-Auftragnehmer – Remote in Argentinien

Gestalte die schriftliche Stimme von Hauler Hero und betreue die Facebook-Community für Abfallentsorger. Erstelle Marketinginhalte für das Betriebssystem des Unternehmens für Abfallentsorger.

ARArgentinienRemoteVertragJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischContent-Marketing-Manager
TypeScript

Beschreibung

  • Erstelle auf Grundlage bestehender Texte einen Leitfaden für Markenstimme und Messaging und nutze dabei KI-Tools zur Unterstützung.
  • Lege Tonalität, Kernbotschaften, Wortwahl sowie praktische Beispiele für bevorzugte und zu vermeidende Formulierungen fest.
  • Sorge für eine konsistente Markenstimme in sozialen Medien, Blogs, Newslettern, auf der Website, in Vertriebsunterlagen und in kundenorientierten Tools.
  • Betreue die Facebook-Gruppe von Hauler Hero für Abfallentsorger durch regelmäßige Beiträge, Diskussionen, Begrüßungen neuer Mitglieder und Antworten auf Fragen.
  • Leite potenzielle Leads und Produktfeedback an das zuständige Team weiter.
  • Entwickle die Community zu einem Ort, an dem Abfallentsorger voneinander lernen können.
  • Erstelle Texte für soziale Medien und Newsletter nach einem verlässlichen Veröffentlichungsplan.
  • Stimme dich bei jedem Inhalt mit dem Multimedia-Designer ab.
  • Verfasse und bearbeite Blogbeiträge, Landingpages und Website-Texte für bessere Auffindbarkeit in Suchmaschinen und eine gute Lesbarkeit.
  • Führe gemeinsam mit dem Customer-Success-Team Kundeninterviews und erstelle Fallstudien, Zitate und kurze Geschichten für den Vertrieb.
  • Baue Wissen über das Produkt, die Kunden und die Branche auf.
  • Verantworte die schriftlichen Marketinginhalte und die Facebook-Community und stelle dabei eine konsistente Stimme und einen zuverlässigen Veröffentlichungsrhythmus sicher.

Anforderungen

  • Zwei bis fünf Jahre Erfahrung im Texten, Content-Marketing, Community-Management oder in der Betreuung von Social Media für Marken oder Agenturen.
  • Hervorragende schriftliche Englischkenntnisse mit klarer, natürlicher und überzeugender Kommunikation sowie einem ausgeprägten Gespür für Tonalität.
  • Sehr gute mündliche Englischkenntnisse und Sicherheit in der Kommunikation mit Teammitgliedern und Kunden in den USA.
  • Arbeitsproben aus den Bereichen Social Media, Blog- oder Longform-Inhalte sowie E-Mail-Kommunikation.
  • Erfahrung in der Betreuung einer Online-Community oder von Social-Media-Kanälen.
  • Fähigkeit, eine technische oder operative Branche schnell zu verstehen und in verständlicher Sprache zu erklären.
  • Praktische Erfahrung mit KI-Schreibtools sowie das Urteilsvermögen, deren Ergebnisse bei Bedarf zu überarbeiten.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine konsequente Arbeitsweise bei der Pflege eines Redaktionskalenders.
  • Sicherer Umgang mit Notion, Google Workspace, HubSpot und Tools zur Planung von Social-Media-Beiträgen.
  • Zuverlässige schnelle Internetverbindung und Verfügbarkeit während der Kernarbeitszeiten in den USA.
  • Bewerber müssen in Lateinamerika ansässig sein.
  • Von Vorteil: Erfahrung mit Texten für B2B-SaaS, Logistik, Außendienstleistungen oder Geschäftsinhaber und operative Verantwortliche.
  • Von Vorteil: Erfahrung in der Entwicklung einer Markenstimme oder eines Messaging-Leitfadens.
  • Von Vorteil: Erfahrung im Schreiben für SEO.
  • Von Vorteil: Erfahrung in der Betreuung von Facebook-Gruppen oder anderen spezialisierten Communities.
  • Von Vorteil: Erfahrung mit Kundeninterviews und der Erstellung von Fallstudien.

Zusatzleistungen

  • Arbeite remote in einem verteilten, auf Remote-Arbeit ausgerichteten Team.
  • Nutze moderne Tools in deiner täglichen Arbeit.
  • Erhalte starke Unterstützung durch das interne Team.
  • Gestalte Prozesse mit, während das Unternehmen wächst.
  • Bewirke direkt etwas für Kunden, Partner und zukünftige Teammitglieder.
  • Definiere die Markenstimme und baue die Community von den frühen Entwicklungsphasen an auf.
  • Arbeite bereichsübergreifend mit Marketing, Vertrieb, Customer Success und der Führungsebene und erhalte umfassende Einblicke in die Rolle.

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