Hauler Hero on jäätmekäitluse ja transpordi valdkonda teenindav B2B SaaS-ettevõte. Selle pilveplatvorm ühendab CRM-i, lohistamisel põhineva dispetšjuhtimise ja marsruutimise, arvelduse, aruandluse, juhtide mobiilirakenduse ning kliendiportaalid, aidates veoteenuseid pakkuvatel ettevõtetel koordineerida kontorimeeskondi, dispetšereid, juhte ja juhte. Ettevõte arendab ka tehisintellekti võimalusi, sealhulgas Hero Visionit, Hero Chati ja Hero Routingut, mis on mõeldud pealevõtmiste automaatseks dokumenteerimiseks, klientide iseteeninduseks ja marsruutide reaalajas optimeerimiseks. Hauler Hero tarkvara eesmärk on parandada marsruutide tootlikkust, raha laekumist, töökorralduse tõhusust ja kliendikogemust.
Kogukonna- ja sisuanalüütik – LATAM-i lepinguline töötaja – kaugtöö Argentinast
Kujunda Hauler Hero kirjalikku häält ja halda jäätmevedajate Facebooki kogukonda. Loo turundussisu ettevõtte jäätmevedajatele mõeldud operatsioonisüsteemile.
Kirjeldus
- Koosta olemasoleva teksti põhjal brändi hääle ja sõnumite juhend, kasutades protsessi toetamiseks tehisintellekti tööriistu.
- Määra toon, põh sõnumid, sõnavara ning praktilised näited soovitatava ja ebasoovitatava kasutuse kohta.
- Hoia brändi hääl järjepidevana sotsiaalmeedias, blogides, uudiskirjades, veebisaidil, müügimaterjalides ja klientidele suunatud tööriistades.
- Halda Hauler Hero jäätmevedajatele mõeldud Facebooki gruppi regulaarsete postituste, arutelude, liikmete tervitamise ja küsimustele vastamise kaudu.
- Suuna võimalikud müügivihjed ja tootetagasiside sobivale meeskonnale.
- Arenda kogukonnast koht, kus jäätmevedajad saavad üksteiselt õppida.
- Koosta sotsiaalmeedia ja uudiskirjade sisu järjepideva avaldamisgraafiku alusel.
- Koordineeri iga sisutükki multimeediadisaineriga.
- Kirjuta ja toimetada blogipostitusi, maandumislehti ja veebisaidi teksti, pidades silmas otsingunähtavust ja inimesest lugejaid.
- Intervjueeri kliente koos Customer Successi meeskonnaga ning koosta müügile kliendilugusid, tsitaate ja lühijutte.
- Arenda teadmisi tootest, klientidest ja valdkonnast.
- Vastuta kirjaliku turundussisu ja Facebooki kogukonna eest, säilitades järjepideva hääle ja usaldusväärse avaldamisrütmi.
Nõuded
- Kaks kuni viis aastat kogemust tekstikirjutamise, sisuturunduse, kogukonnahalduse või brändi- või agentuuripoolse sotsiaalmeediatööga.
- Suurepärane kirjalik inglise keel, selge, loomulik ja veenev suhtlus ning tugev tundlikkus tooni suhtes.
- Hea suuline inglise keel ja enesekindlus suhelda USA-s asuvate meeskonnaliikmete ja klientidega.
- Kirjutamisnäidised sotsiaalmeediast, blogi- või pikema vormi sisust ning e-kirjadest.
- Kogemus veebikogukonna või sotsiaalmeediakanalite haldamisel.
- Oskus kiiresti mõista tehnilist või operatiivset valdkonda ja selgitada seda lihtsas keeles.
- Praktiline kogemus tehisintellektil põhinevate kirjutamistööriistadega ning otsustusvõime nende väljundi vajaduse korral üle kirjutada.
- Tugevad organiseerimisoskused ja järjepidev lähenemine sisukalendri haldamisele.
- Mugavus töötada Notioni, Google Workspace'i, HubSpoti ja sotsiaalmeedia ajastamise tööriistadega.
- Usaldusväärne kiire internetiühendus ja võimalus töötada USA tööpäeva põhitundidel.
- Kandidaadid peavad asuma Ladina-Ameerikas.
- Eeliseks on kogemus B2B SaaS-i, logistika, väliteenuste või ettevõtete omanikele ja juhtidele kirjutamisel.
- Eeliseks on kogemus brändi hääle või sõnumite juhendi koostamisel.
- Eeliseks on SEO jaoks kirjutamise kogemus.
- Eeliseks on kogemus Facebooki gruppide või muude nišikogukondade haldamisel.
- Eeliseks on kogemus klientide intervjueerimisel ja kliendilugude koostamisel.
Hüved
- Töötad hajutatud ja kaugtööle keskendunud meeskonnas.
- Kasutad igapäevatöös kaasaegseid tööriistu.
- Saad sisemeeskonnalt tugeva toe.
- Aitad ettevõtte kasvades protsesse kujundada.
- Avaldad otsest mõju klientidele, partneritele ja tulevastele meeskonnaliikmetele.
- Kujundad brändi häält ja ehitad kogukonda selle varasest etapist alates.
- Teed koostööd turunduse, müügi, kliendiedu ja juhtkonnaga ning näed laia osa rollist.