„Hauler Hero“ yra B2B SaaS įmonė, aptarnaujanti atliekų vežimo ir transporto sektorių. Jos debesijos platforma apima CRM, vilkimo ir numetimo principu valdomą dispečerizavimą bei maršrutų sudarymą, sąskaitų išrašymą, ataskaitas, mobiliąją vairuotojų programėlę ir klientų portalus. Tai padeda atliekų vežimo įmonėms koordinuoti biuro komandas, dispečerius, vairuotojus ir vadovus. Įmonė taip pat kuria dirbtinio intelekto sprendimus, įskaitant „Hero Vision“, „Hero Chat“ ir „Hero Routing“, skirtus automatiniam paėmimų dokumentavimui, klientų savitarnai ir maršrutų optimizavimui realiuoju laiku. „Hauler Hero“ programinė įranga sukurta siekiant didinti maršrutų našumą, pinigų surinkimą, veiklos efektyvumą ir gerinti klientų patirtį.
Bendruomenės ir turinio analitikas – LATAM rangovas – darbas nuotoliniu būdu iš Argentinos
Formuokite „Hauler Hero“ rašytinį balsą ir administruokite atliekų vežėjų „Facebook“ bendruomenę. Kurkite rinkodaros turinį įmonės atliekų vežėjams skirtai veiklos valdymo sistemai.
Aprašymas
- Remdamiesi esamais tekstais sukurkite prekės ženklo balso ir pranešimų gaires, naudodami dirbtinio intelekto įrankius procesui palengvinti.
- Nustatykite toną, pagrindines žinutes, žodyną ir praktinius rekomenduojamo bei vengtino vartojimo pavyzdžius.
- Užtikrinkite nuoseklų prekės ženklo balsą socialiniuose tinkluose, tinklaraščiuose, naujienlaiškiuose, svetainėje, pardavimo medžiagoje ir klientams skirtuose įrankiuose.
- Administruokite „Hauler Hero“ atliekų vežėjams skirtą „Facebook“ grupę reguliariai skelbdami įrašus, inicijuodami diskusijas, sveikindami narius ir atsakydami į klausimus.
- Nukreipkite potencialius klientus ir atsiliepimus apie produktą atitinkamai komandai.
- Plėtokite bendruomenę kaip erdvę, kurioje atliekų vežėjai galėtų mokytis vieni iš kitų.
- Kurkite socialinių tinklų ir naujienlaiškių tekstus pagal nuoseklų skelbimo grafiką.
- Koordinuokite kiekvieną turinio elementą su daugialypės terpės dizaineriu.
- Rašykite ir redaguokite tinklaraščio įrašus, nukreipimo puslapius ir svetainės tekstus, siekdami geresnio matomumo paieškoje ir aiškumo skaitytojams.
- Kartu su klientų sėkmės komanda kalbinkite klientus ir kurkite pardavimams skirtas klientų istorijas, citatas bei trumpus pasakojimus.
- Gilinkite žinias apie produktą, klientus ir pramonę.
- Būkite atsakingi už rašytinį rinkodaros turinį ir „Facebook“ bendruomenę, išlaikydami nuoseklų balsą ir patikimą skelbimo ritmą.
Reikalavimai
- Nuo dvejų iki penkerių metų patirties tekstų rašymo, turinio rinkodaros, bendruomenės valdymo arba prekės ženklo ar agentūros socialinių tinklų srityje.
- Puikios rašytinės anglų kalbos žinios, aiški, natūrali ir įtikinama komunikacija bei stiprus tono pojūtis.
- Geros šnekamosios anglų kalbos žinios ir pasitikėjimas bendraujant su JAV esančiais komandos nariais bei klientais.
- Rašymo pavyzdžiai iš socialinių tinklų, tinklaraščio ar ilgosios formos turinio ir el. laiškų.
- Patirtis administruojant internetinę bendruomenę arba socialinių tinklų kanalus.
- Gebėjimas greitai suprasti techninę ar operacinę pramonės šaką ir paaiškinti ją paprasta kalba.
- Praktinė patirtis naudojant dirbtinio intelekto rašymo įrankius ir gebėjimas prireikus kritiškai redaguoti jų rezultatus.
- Stiprūs organizaciniai įgūdžiai ir nuoseklus požiūris į turinio kalendoriaus priežiūrą.
- Gebėjimas patogiai dirbti su „Notion“, „Google Workspace“, „HubSpot“ ir socialinių tinklų planavimo įrankiais.
- Patikimas spartus interneto ryšys ir galimybė dirbti pagrindinėmis JAV darbo valandomis.
- Kandidatai turi būti įsikūrę Lotynų Amerikoje.
- Privalumu laikoma patirtis rašant B2B SaaS, logistikos, lauko paslaugų įmonėms arba verslo savininkams ir operatoriams.
- Privalumu laikoma patirtis kuriant prekės ženklo balso ar pranešimų gaires.
- Privalumu laikoma SEO tekstų rašymo patirtis.
- Privalumu laikoma patirtis administruojant „Facebook“ grupes ar kitas nišines bendruomenes.
- Privalumu laikoma patirtis kalbinant klientus ir kuriant klientų istorijas.
Privalumai
- Dirbsite nuotoliniu būdu paskirstytoje, nuotolinį darbą pirmiausia taikančioje komandoje.
- Kasdieniame darbe naudosite šiuolaikinius įrankius.
- Sulauksite stipraus vidinės komandos palaikymo.
- Įmonei augant galėsite formuoti procesus.
- Darysite tiesioginį poveikį klientams, partneriams ir būsimiems komandos nariams.
- Formuosite prekės ženklo balsą ir kursite bendruomenę nuo ankstyvo jos etapo.
- Bendradarbiausite su rinkodaros, pardavimo, klientų sėkmės ir vadovų komandomis, o jūsų vaidmuo bus gerai matomas.