Hauler Hero е B2B SaaS компания, която обслужва индустрията за събиране и транспортиране на отпадъци. Нейната облачна платформа обединява CRM, диспечиране и планиране на маршрути чрез плъзгане и пускане, фактуриране, отчитане, мобилно приложение за шофьори и клиентски портали, за да помага на фирмите за превоз на отпадъци да координират офис екипи, диспечери, шофьори и мениджъри. Компанията разработва и възможности с изкуствен интелект, включително Hero Vision, Hero Chat и Hero Routing, за автоматизирано документиране на вземанията, самообслужване на клиентите и оптимизация на маршрутите в реално време. Софтуерът на Hauler Hero е създаден да подобрява производителността на маршрутите, събирането на плащанията, оперативната ефективност и клиентското преживяване.
Анализатор на общността и съдържанието – изпълнител за Латинска Америка – дистанционна работа от Аржентина
Изграждайте писмения глас на Hauler Hero и управлявайте нейната Facebook общност за превозвачи на отпадъци. Създавайте маркетингово съдържание за операционната система на компанията за превозвачи на отпадъци.
Описание
- Създайте наръчник за гласа и посланията на марката въз основа на съществуващо съдържание с помощта на инструменти за изкуствен интелект.
- Определете тона, основните послания, речника и практическите примери за предпочитана и нежелателна употреба.
- Поддържайте последователен глас на марката в социалните мрежи, блоговете, бюлетините, уебсайта, търговските материали и инструментите за клиенти.
- Управлявайте Facebook групата на Hauler Hero за превозвачи на отпадъци чрез редовни публикации, дискусии, посрещане на членове и отговори на въпроси.
- Насочвайте потенциалните клиенти и обратната връзка за продукта към подходящия екип.
- Развивайте общността като място, където превозвачите на отпадъци могат да се учат един от друг.
- Създавайте текстове за социални мрежи и бюлетини според последователен график за публикуване.
- Координирайте всеки материал с мултимедийния дизайнер.
- Пишете и редактирайте публикации в блогове, целеви страници и текстове за уебсайта с цел видимост в търсачките и разбираемост за читателите.
- Интервюирайте клиенти съвместно с екипа за клиентски успех и създавайте казуси, цитати и кратки истории за екипа по продажбите.
- Изградете познания за продукта, клиентите и индустрията.
- Поемете отговорност за писменото маркетингово съдържание и Facebook общността, като поддържате последователен глас и надежден ритъм на публикуване.
Изисквания
- Две до пет години опит в писане на рекламни текстове, маркетинг на съдържание, управление на общности или социални мрежи на марка или агенция.
- Отличен писмен английски език с ясна, естествена и убедителна комуникация и силно усещане за тон.
- Добър говорим английски език и увереност при общуване с колеги и клиенти от САЩ.
- Примери за текстове за социални мрежи, блог или дълго съдържание и имейли.
- Опит в управлението на онлайн общност или канали в социалните мрежи.
- Способност бързо да разбирате техническа или оперативна индустрия и да я обяснявате на разбираем език.
- Практически опит с инструменти за писане с изкуствен интелект, включително преценка кога е необходимо да редактирате резултата им.
- Силни организационни умения и последователен подход към поддържането на календар за съдържание.
- Уверено работене с Notion, Google Workspace, HubSpot и инструменти за планиране на публикации в социалните мрежи.
- Надежден високоскоростен интернет и възможност за работа през основното работно време в САЩ.
- Кандидатите трябва да се намират в Латинска Америка.
- Предимство е опитът с писане за B2B SaaS, логистика, услуги на терен или собственици и оператори на бизнеси.
- Предимство е опитът в разработването на глас на марка или наръчник за посланията.
- Предимство е опитът с писане за SEO.
- Предимство е опитът в управлението на Facebook групи или други специализирани общности.
- Предимство е опитът в интервюирането на клиенти и създаването на казуси.
Придобивки
- Работете дистанционно в разпределен екип, който поставя дистанционната работа на първо място.
- Използвайте съвременни инструменти в ежедневната си работа.
- Получавайте силна подкрепа от вътрешния екип.
- Помагайте за оформянето на процесите с разрастването на компанията.
- Оказвайте пряко влияние върху клиентите, партньорите и бъдещите членове на екипа.
- Определяйте гласа на марката и изграждайте общността от ранните ѝ етапи.
- Работете с маркетинга, продажбите, клиентския успех и ръководството с широка видимост на ролята си.