Hauler Hero
Hauler Hero
11 – 50 員工
B2BSaaS運輸
Hauler Hero 是一家服務廢棄物運輸與拖運產業的 B2B SaaS 公司。其雲端平台整合了客戶關係管理、拖放式調度與路線規劃、帳單管理、報告、行動司機應用程式和客戶入口網站,協助拖運企業協調辦公室團隊、調度員、司機與管理人員。公司也正在開發包括 Hero Vision、Hero Chat 和 Hero Routing 在內的人工智慧功能,用於自動記錄收運資訊、提供客戶自助服務支援,以及即時最佳化路線。Hauler Hero 的軟體旨在提升路線生產力、現金回收能力、營運效率和客戶體驗。

社群與內容分析師 - 拉丁美洲約聘人員 - 阿根廷遠端

塑造 Hauler Hero 的文字風格,並管理面向垃圾清運商的 Facebook 社群。 為公司的垃圾清運營運系統創作行銷內容。

說明

  • 根據現有文案建立品牌語調與訊息傳達指南,並使用 AI 工具協助流程。
  • 確立語氣、核心訊息、詞彙,以及推薦和不推薦用法的實際範例。
  • 在社群媒體、部落格、電子報、網站、銷售資料和面向客戶的工具中維持一致的品牌語調。
  • 透過定期發文、發起討論、歡迎成員和回答問題,管理 Hauler Hero 面向垃圾清運商的 Facebook 社團。
  • 將潛在客戶線索和產品回饋轉交給適當團隊。
  • 將社群發展為垃圾清運商可以彼此學習的空間。
  • 依照一致的發布排程製作社群媒體和電子報文案。
  • 與多媒體設計師協調完成每一項內容。
  • 撰寫和編輯部落格文章、登陸頁面及網站文案,兼顧搜尋能見度和讀者體驗。
  • 與客戶成功團隊一起訪談客戶,並為銷售團隊製作案例研究、引述和短篇故事。
  • 深入了解產品、客戶和產業。
  • 負責書面行銷內容和 Facebook 社群,同時維持一致的品牌聲音和可靠的發布節奏。

職位要求

  • 具備 2 至 5 年文案撰寫、內容行銷、社群管理,或品牌及代理商社群媒體經驗。
  • 英文書面表達能力出色,溝通清晰、自然且具說服力,並對語氣有敏銳掌握。
  • 英文口語能力強,能自信地與美國團隊成員和客戶溝通。
  • 具備涵蓋社群媒體、部落格或長篇內容以及電子郵件的寫作範例。
  • 具備管理線上社群或社群媒體渠道的經驗。
  • 能快速理解技術或營運類產業,並以淺白語言加以說明。
  • 具備使用 AI 寫作工具的實務經驗,並能在必要時判斷和修改其輸出。
  • 組織能力強,能持續維護內容行事曆。
  • 熟悉使用 Notion、Google Workspace、HubSpot 和社群排程工具。
  • 擁有可靠的高速網路,並能在美國核心工作時間提供工作支援。
  • 申請人必須位於拉丁美洲。
  • 加分項:具備為 B2B SaaS、物流、現場服務,或企業主和營運人員撰寫內容的經驗。
  • 加分項:具備制定品牌語調或訊息傳達指南的經驗。
  • 加分項:具備 SEO 寫作經驗。
  • 加分項:具備管理 Facebook 社團或其他利基社群的經驗。
  • 加分項:具備訪談客戶並製作案例研究的經驗。

福利待遇

  • 與分散式、遠端優先的團隊遠端工作。
  • 在日常工作中使用現代化工具。
  • 獲得內部團隊的大力支援。
  • 隨著公司成長參與塑造工作流程。
  • 直接影響客戶、合作夥伴和未來團隊成員。
  • 定義品牌聲音,並從早期階段開始建立社群。
  • 與行銷、銷售、客戶成功和領導團隊合作,擁有廣泛的職務影響力。