
Hauler Hero یک شرکت B2B SaaS است که به صنعت جمعآوری و حملونقل زباله خدمات ارائه میدهد. پلتفرم ابری این شرکت، CRM، اعزام و مسیریابی با قابلیت کشیدن و رها کردن، صورتحساب، گزارشدهی، اپلیکیشن موبایل رانندگان و پورتالهای مشتریان را یکپارچه میکند تا کسبوکارهای حمل زباله بتوانند میان تیمهای اداری، اعزامکنندگان، رانندگان و مدیران هماهنگی ایجاد کنند. این شرکت همچنین قابلیتهای هوش مصنوعی مانند Hero Vision، Hero Chat و Hero Routing را توسعه میدهد که مستندسازی خودکار جمعآوری، پشتیبانی سلفسرویس مشتریان و بهینهسازی مسیر در زمان واقعی را فراهم میکنند. نرمافزار Hauler Hero برای بهبود بهرهوری مسیر، وصول نقدینگی، کارایی عملیاتی و تجربه مشتری طراحی شده است.
تحلیلگر جامعه و محتوا - پیمانکار آمریکای لاتین - دورکار در آرژانتین
صدای نوشتاری برند Hauler Hero را شکل دهید و جامعه فیسبوکی آن را برای حملکنندگان پسماند مدیریت کنید. برای سیستم عملیاتی حملکنندگان پسماند شرکت، محتوای بازاریابی تولید کنید.
توضیحات
- با استفاده از متنهای موجود، راهنمای صدای برند و پیامرسانی را تهیه کنید و برای پشتیبانی از فرایند از ابزارهای هوش مصنوعی کمک بگیرید.
- لحن، پیامهای اصلی، واژگان و نمونههای عملیِ کاربردهای ترجیحدادهشده و نامطلوب را تعیین کنید.
- صدای یکپارچه برند را در شبکههای اجتماعی، وبلاگها، خبرنامهها، وبسایت، مطالب فروش و ابزارهای مشتریمحور حفظ کنید.
- گروه فیسبوکی Hauler Hero برای حملکنندگان را با انتشار منظم پست، برگزاری گفتوگو، خوشامدگویی به اعضا و پاسخگویی به پرسشها مدیریت کنید.
- سرنخهای احتمالی و بازخورد محصول را به تیم مناسب ارجاع دهید.
- جامعه را به فضایی تبدیل کنید که حملکنندگان بتوانند از یکدیگر یاد بگیرند.
- مطالب شبکههای اجتماعی و خبرنامه را طبق برنامه منظم انتشار تولید کنید.
- برای هر محتوای تولیدی با طراح چندرسانهای هماهنگ شوید.
- برای دیدهشدن در جستوجو و خوانندگان انسانی، پستهای وبلاگ، صفحات فرود و متن وبسایت را بنویسید و ویرایش کنید.
- با همکاری تیم موفقیت مشتری با مشتریان مصاحبه کنید و برای تیم فروش مطالعههای موردی، نقلقولها و داستانهای کوتاه تهیه کنید.
- درباره محصول، مشتریان و صنعت دانش کسب کنید.
- مسئولیت محتوای بازاریابی نوشتاری و جامعه فیسبوکی را بر عهده بگیرید و در عین حال صدایی یکپارچه و روند انتشاری قابلاعتماد حفظ کنید.
شرایط لازم
- دو تا پنج سال تجربه در کپیرایتینگ، بازاریابی محتوا، مدیریت جامعه یا شبکههای اجتماعی برند یا آژانس.
- انگلیسی نوشتاری عالی با ارتباطی روشن، طبیعی و متقاعدکننده و حساسیت بالا نسبت به لحن.
- انگلیسی گفتاری قوی و اعتمادبهنفس برای ارتباط با همتیمیها و مشتریان مستقر در ایالات متحده.
- نمونههای نوشتاری شامل شبکههای اجتماعی، محتوای وبلاگی یا بلند و ایمیل.
- تجربه مدیریت جامعه آنلاین یا کانالهای شبکههای اجتماعی.
- توانایی درک سریع یک صنعت فنی یا عملیاتی و توضیح آن با زبانی ساده.
- تجربه عملی کار با ابزارهای نویسندگی هوش مصنوعی، همراه با قضاوت لازم برای بازبینی خروجی آنها در صورت نیاز.
- مهارتهای سازماندهی قوی و رویکردی منظم برای حفظ تقویم محتوا.
- راحتی در کار با Notion، Google Workspace، HubSpot و ابزارهای زمانبندی شبکههای اجتماعی.
- اینترنت پرسرعت و قابلاعتماد و امکان فعالیت در ساعات کاری اصلی ایالات متحده.
- متقاضیان باید در آمریکای لاتین مستقر باشند.
- مزیت محسوب میشود: تجربه نوشتن برای B2B SaaS، لجستیک، خدمات میدانی یا صاحبان و مدیران کسبوکار.
- مزیت محسوب میشود: تجربه تدوین صدای برند یا راهنمای پیامرسانی.
- مزیت محسوب میشود: تجربه نوشتن برای SEO.
- مزیت محسوب میشود: تجربه مدیریت گروههای فیسبوکی یا دیگر جوامع تخصصی.
- مزیت محسوب میشود: تجربه مصاحبه با مشتریان و تولید مطالعات موردی.
مزایا
- با تیمی توزیعشده و دورکارمحور، از راه دور کار کنید.
- در کار روزمره خود از ابزارهای مدرن استفاده کنید.
- از پشتیبانی قوی تیم داخلی بهرهمند شوید.
- همزمان با رشد شرکت، به شکلدهی فرایندها کمک کنید.
- تأثیر مستقیمی بر مشتریان، شرکا و اعضای آینده تیم بگذارید.
- صدای برند را تعریف کنید و جامعه را از مراحل اولیه بسازید.
- با تیمهای بازاریابی، فروش، موفقیت مشتری و رهبری همکاری کنید و دید گستردهای نسبت به نقش داشته باشید.