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NTT ist ein globales Technologieunternehmen, das in den Bereichen Beratung, IT-Services, künstliche Intelligenz, digitale Infrastruktur, Rechenzentren, mobile Lösungen und intelligente Technologien tätig ist. Aufbauend auf einer langen Geschichte der Forschung und Innovation entwickelt NTT Technologien, die vernetztere und nachhaltigere Gemeinschaften unterstützen und zugleich den Anforderungen von Unternehmen und Gesellschaft gerecht werden sollen. Das Unternehmen bietet technologiegestützte Lösungen in den Bereichen Beratung, Logistik und Marketing und ist damit für Fachkräfte interessant, die eine Karriere in fortschrittlicher Technologie und Unternehmensdienstleistungen anstreben.

Application-Support-Engineer, Level 2

Leiten Sie das DevOps-Team von NTT DATA in Bangalore und verantworten Sie Softwarebereitstellung, Deployment-Pipelines, Betrieb und Support. Koordinieren Sie Teams und Stakeholder, damit Produktionssysteme zuverlässig laufen.

Beschreibung

  • Verantwortung für den täglichen Betrieb des DevOps-Teams.
  • Produktdesign und -entwicklung auf Geschäftsabläufe und Produktionsanforderungen abstimmen.
  • Mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten, um die DevOps-Strategie umzusetzen.
  • Betriebliche Fähigkeiten, Prozesse, Tools und Verfahren aufbauen und implementieren.
  • Produkte und Portfolios über ihren Lebenszyklus sowie die agile Entwicklung bis in den Produktivbetrieb begleiten.
  • Kollaborative Entwicklung und Continuous Integration fördern und Integrationsrisiken frühzeitig erkennen.
  • Iterative, häufige, wiederholbare und zuverlässige Test- und Deployment-Prozesse umsetzen.
  • Bereitstellungspipelines für automatisierte, kontinuierliche Deployments und Tests betreiben.
  • Betriebsqualität nachverfolgen und überprüfen sowie automatisierte Tests ermöglichen.
  • Ticket-Ergebnisse bearbeiten, um Verfügbarkeit und Qualität der Produktionssysteme zu sichern.
  • Teammitglieder und Gruppen führen sowie Verantwortlichkeiten und Arbeitspakete zuweisen.
  • System-, Abnahme- und Software-Sicherheitstests koordinieren.
  • Support-Dokumentation und -Verfahren erstellen und pflegen.
  • Erweiterungen verwalten und sicherstellen, dass Supportanfragen den festgelegten Standards und Verfahren entsprechen.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder gleichwertiger Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Eine einschlägige DevOps-Zertifizierung ist von Vorteil.
  • Eine Agile-Zertifizierung ist von Vorteil.
  • Kenntnisse von Cloud-Plattformen und -Diensten wie AWS, Azure oder GCP sowie eine entsprechende Zertifizierung.
  • Kenntnisse in Skript- und Programmiersprachen wie Bash, Python oder Ruby sowie eine entsprechende Zertifizierung.
  • Umfangreiche Erfahrung in Softwareentwicklung und Support.
  • Umfangreiche Erfahrung bei der Bereitstellung von Softwarelösungen für Kunden in ausgelagerten oder vergleichbaren IT-Umgebungen.
  • Umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit mehreren Teams und an verschiedenen geografischen Standorten.
  • Programmier- oder Entwicklungserfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban.
  • Mehrjährige nachgewiesene Erfahrung in der Teamleitung.
  • Technische Führung und Aufsicht bei Implementierungs- und Deployment-Planung, Systemintegration, Datenvalidierung, Qualitätssicherung, Bereitstellung, Betrieb und Nachhaltigkeit von Lösungen.
  • Umfassende technische Kenntnisse in DevOps, Monitoring- und Management-Tools sowie Deployment-Prozessen und -Tools.
  • Kompetenzen in Personal-, Risiko-, Change- und Projektmanagement.
  • Ausgeprägtes Urteilsvermögen, analytisches Denken und Problemlösungskompetenz.
  • Erfahrung mit Methoden, Techniken und Grundsätzen des Qualitätsmanagements.
  • Kenntnis bewährter Verfahren im Softwareentwicklungslebenszyklus.
  • Technisches Verständnis von Entwicklung und Plattform-Engineering.
  • Kompetenzen in Kundenorientierung, Zusammenarbeit, Planung, Stakeholder-Management und Beziehungspflege.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
  • Praktisches Verständnis etablierter DevOps-Grundsätze.

Zusatzleistungen

  • Hybrides Arbeitsmodell.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Aufstieg.
  • Ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld.
  • Möglichkeiten, Fähigkeiten und Fachwissen zu erweitern.
  • Chancengleichheit bei der Beschäftigung.
  • Ein Arbeitsumfeld ohne ungerechtfertigte Diskriminierung und Belästigung.

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