
애플리케이션 지원 엔지니어, 레벨 2
벵갈루루 DevOps 팀을 이끌며 소프트웨어 제공, 배포 파이프라인, 운영 및 지원을 총괄합니다. 팀과 이해관계자를 조율해 프로덕션 시스템의 안정성을 유지합니다.
설명
- DevOps 팀의 일상 운영을 총괄합니다.
- 제품 설계와 개발을 비즈니스 운영 및 프로덕션 요구에 맞춥니다.
- 내부 이해관계자와 협력해 DevOps 전략을 실행합니다.
- 운영 역량, 프로세스, 도구 및 절차를 구축하고 구현합니다.
- 제품과 포트폴리오의 수명 주기 및 애자일 개발을 이끌어 프로덕션으로 전환합니다.
- 협업 개발과 지속적 통합을 촉진하고 통합 위험을 조기에 파악합니다.
- 반복적이고 빈번하며 재현 가능하고 신뢰할 수 있는 프로세스를 테스트하고 배포합니다.
- 자동화된 지속적 배포와 테스트를 위한 전달 파이프라인을 운영합니다.
- 운영 품질을 추적하고 검증해 자동화 테스트를 지원합니다.
- 티켓 처리 결과를 해결해 프로덕션 가동 시간과 품질을 보호합니다.
- 팀원과 그룹을 이끌고 책임과 작업 패키지를 배정합니다.
- 시스템, 승인 및 소프트웨어 보안 테스트를 조율합니다.
- 지원 문서와 절차를 작성하고 유지합니다.
- 개선 사항을 관리하고 지원 요청이 정해진 표준 및 절차를 준수하도록 합니다.
지원 자격
- 정보 기술 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 준하는 자격을 갖춰야 합니다.
- 관련 DevOps 자격증 보유자를 우대합니다.
- 애자일 자격증 보유자를 우대합니다.
- AWS, Azure, GCP 등의 클라우드 플랫폼과 서비스에 대한 이해 및 관련 자격증이 필요합니다.
- Bash, Python, Ruby 등의 스크립팅 및 프로그래밍 언어 지식과 관련 자격증이 필요합니다.
- 소프트웨어 개발 및 지원 분야의 풍부한 경험이 필요합니다.
- 아웃소싱 또는 유사한 IT 환경에서 고객용 소프트웨어 솔루션을 배포한 풍부한 경험이 필요합니다.
- 여러 팀과 지역에 걸쳐 협업한 풍부한 경험이 필요합니다.
- Scrum, Kanban 등의 애자일 방법론을 사용한 프로그래밍 또는 개발 경험이 필요합니다.
- 수년간 입증된 팀 관리 경험이 필요합니다.
- 구현 및 배포 계획, 시스템 통합, 데이터 검증, 품질 보증, 제공, 운영 및 솔루션 지속 가능성을 아우르는 기술 리더십과 감독 역량이 필요합니다.
- DevOps, 모니터링 및 관리 도구, 배포 프로세스와 도구에 대한 전문적인 기술 지식이 필요합니다.
- 인력, 위험, 변경 및 프로젝트 관리 역량이 필요합니다.
- 뛰어난 판단력, 분석적 사고 및 문제 해결 능력이 필요합니다.
- 품질 관리 방법론, 기법 및 원칙에 대한 경험이 필요합니다.
- 소프트웨어 개발 수명 주기의 모범 사례를 이해해야 합니다.
- 개발 및 플랫폼 엔지니어링에 대한 기술적 이해가 필요합니다.
- 고객 중심성, 협업, 계획, 이해관계자 관리 및 관계 구축 역량이 필요합니다.
- 뛰어난 의사소통 및 리더십 역량이 필요합니다.
- 확립된 DevOps 원칙을 실무적으로 이해해야 합니다.
복리후생
- 하이브리드 근무 방식.
- 경력 개발 및 승진 기회.
- 다양성과 포용성을 존중하는 업무 환경.
- 기술과 전문성을 넓힐 기회.
- 평등한 고용 기회.
- 부당한 차별과 괴롭힘이 없는 업무 환경.









