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A NTT é uma empresa global de tecnologia que atua em consultoria, serviços de TI, inteligência artificial, infraestrutura digital, data centers, soluções móveis e tecnologia inteligente. Com base em uma longa trajetória de pesquisa e inovação, a NTT desenvolve tecnologias destinadas a apoiar comunidades mais conectadas e sustentáveis, atendendo às necessidades das empresas e da sociedade. Seu trabalho abrange soluções orientadas por tecnologia em áreas como consultoria, logística e marketing, tornando a NTT relevante para profissionais que exploram carreiras em tecnologia avançada e serviços empresariais.

Engenheiro de Suporte a Aplicações, Nível 2

Lidere a equipe de DevOps da NTT DATA em Bangalore, supervisionando a entrega de software, os pipelines de implantação, as operações e o suporte. Coordene equipes e partes interessadas para manter a confiabilidade dos sistemas de produção.

Descrição

  • Supervisionar as operações diárias da equipe de DevOps.
  • Alinhar o design e o desenvolvimento de produtos às operações do negócio e às necessidades de produção.
  • Trabalhar com as partes interessadas internas para colocar a estratégia de DevOps em prática.
  • Criar e implementar recursos, processos, ferramentas e procedimentos operacionais.
  • Orientar produtos e portfólios ao longo de seu ciclo de vida e do desenvolvimento ágil até a produção.
  • Promover o desenvolvimento colaborativo e a integração contínua, identificando riscos de integração com antecedência.
  • Testar e implantar processos iterativos, frequentes, repetíveis e confiáveis.
  • Operar pipelines de entrega para implantação e testes contínuos automatizados.
  • Acompanhar e verificar a qualidade operacional, viabilizando testes automatizados.
  • Resolver os resultados dos tickets para proteger a disponibilidade e a qualidade dos sistemas de produção.
  • Liderar integrantes e grupos da equipe, atribuindo responsabilidades e pacotes de trabalho.
  • Coordenar testes de sistema, aceitação e segurança de software.
  • Criar e manter documentação e procedimentos de suporte.
  • Gerenciar melhorias e garantir que as solicitações de suporte atendam aos padrões e procedimentos estabelecidos.

Requisitos

  • Bacharelado ou formação equivalente em tecnologia da informação ou área relacionada.
  • Certificação relevante em DevOps é desejável.
  • Certificação em métodos ágeis é desejável.
  • Conhecimento de plataformas e serviços de nuvem como AWS, Azure ou GCP, com certificação.
  • Conhecimento de linguagens de script e programação como Bash, Python ou Ruby, com certificação.
  • Experiência significativa em desenvolvimento e suporte de software.
  • Experiência significativa na implantação de soluções de software para clientes em ambientes de TI terceirizados ou semelhantes.
  • Experiência significativa trabalhando com várias equipes e em diferentes regiões geográficas.
  • Experiência em programação ou desenvolvimento com métodos ágeis como Scrum e Kanban.
  • Vários anos de experiência comprovada em gestão de equipes.
  • Liderança técnica e supervisão do planejamento de implementação e implantação, integração de sistemas, validação de dados, garantia da qualidade, entrega, operações e sustentabilidade de soluções.
  • Conhecimento técnico especializado de DevOps, ferramentas de monitoramento e gerenciamento, além de processos e ferramentas de implantação.
  • Habilidades em gestão de pessoas, riscos, mudanças e projetos.
  • Bom julgamento, pensamento analítico e habilidades para resolver problemas.
  • Experiência com métodos, técnicas e princípios de gestão da qualidade.
  • Conhecimento das melhores práticas do ciclo de vida de desenvolvimento de software.
  • Conhecimento técnico de desenvolvimento e engenharia de plataformas.
  • Habilidades de foco no cliente, colaboração, planejamento, gestão de partes interessadas e construção de relacionamentos.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Conhecimento prático dos princípios estabelecidos de DevOps.

Benefícios

  • Modelo de trabalho híbrido.
  • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
  • Ambiente de trabalho diverso e inclusivo.
  • Oportunidades para ampliar habilidades e conhecimentos especializados.
  • Igualdade de oportunidades de emprego.
  • Ambiente de trabalho livre de discriminação injusta e assédio.

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