BBVA
BBVA
BBVA er en global bank- og finanskoncern, der arbejder på at modernisere den måde, mennesker og virksomheder håndterer penge på. Aktiviteterne omfatter erhvervs- og investeringsbankvirksomhed, fintech og digital bankvirksomhed, som betjener 71,5 millioner kunder gennem teknologibaserede finansielle løsninger. Med mere end 121.000 medarbejdere samler BBVA ekspertise inden for bankvirksomhed, rådgivning og marketing i et samarbejdsorienteret miljø med fokus på innovation, digital transformation og professionel ekspertise.

Specialist i kunde- og digital compliance – BBVA Madrid hybrid

Vær med til at forme globale standarder for kundebeskyttelse og produktstyring hos BBVA. Vurder regler, risici, kontroller og nye problemstillinger inden for digitale finansielle tjenester og internationale markeder.

Beskrivelse

  • Overvåg regulatoriske, tilsynsmæssige og markedsmæssige udviklinger inden for kundebeskyttelse, og omsæt dem til praktiske kriterier og rammer.
  • Bidrag til at definere, gennemgå og videreudvikle BBVA's globale interne regler for kunderegelefterlevelse.
  • Bidrag til det koncernomfattende program for kundeadfærd og produktstyring.
  • Udvikl rammer, der dækker gennemsigtighed, egnethed, produktstyring, interessekonflikter, klager, gebyrer, uddannelse, opbevaring, profilering, tilgængelighed og ikke-diskrimination.
  • Understøt strategiske initiativer, der fastlægger globale koncernstandarder.
  • Bidrag til centrale aktiviteter inden for kunde- og digital compliance, og gennemgå det underliggende risikorammeværk.
  • Vurder risici forbundet med nye produkter, kanaler, distributionsmodeller og teknologier, herunder digitalt salg, kunstig intelligens og digitale aktiver.
  • Deltag i evalueringen og forbedringen af risikostyrings- og kontrolrammen for kunderegelefterlevelse.
  • Understøt lokale teams i fortolkningen og anvendelsen af globale standarder.
  • Samarbejd med regionale teams, del bedste praksis, og identificer regulatoriske forskelle og nye risici.
  • Følg implementeringen af globale rammer gennem indikatorer, risikovurderinger, uafhængige gennemgange og handlingsplaner.
  • Udarbejd dokumenter, præsentationer og rapporter til den øverste ledelse, ledelsesorganer, tilsynsmyndigheder og andre interessenter.

Krav

  • Uddannelse inden for erhvervsøkonomi, jura, økonomi eller et beslægtet område.
  • Tre til fem års relevant erfaring fra den finansielle sektor inden for juridiske tjenester, forretning, compliance, revision, risiko, intern kontrol eller en beslægtet funktion.
  • Kendskab til finansielle produkter, tjenester, processer og forretningsmodeller.
  • Stærk forståelse af regler om kundebeskyttelse og adfærdsregler.
  • Kendskab til eller erfaring med MiFID eller tilsvarende krav, produktstyring, gennemsigtighed, egnethed og hensigtsmæssighed, interessekonflikter, incitamenter, klager, forbrugerbeskyttelse eller regler for bankadfærd.
  • Evne til at fortolke regler, tilsynsvejledning og markedspraksis og omsætte dem til klare principper, rammer og anbefalinger.
  • Analytisk dømmekraft og evne til at identificere risici for kundebeskyttelsen.
  • Evne til at arbejde selvstændigt, strukturere komplekse problemstillinger og lede eller koordinere arbejdsområder med flere interessenter.
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner, evne til at sammenfatte præcist og forklare komplekse regulatoriske forhold klart.
  • Stærke interpersonelle og samarbejdsmæssige færdigheder, herunder evnen til at opbygge tillidsfulde relationer og udfordre konstruktivt.
  • Evne til at arbejde i et globalt og multikulturelt miljø.
  • Nysgerrighed over for regulatoriske udviklinger, ændringer i forretningsmodeller og nye teknologier.
  • Avancerede engelskkundskaber på C1-niveau, både mundtligt og skriftligt.

Fordele

  • Hybrid arbejdsordning.
  • Fuldtidsansættelse.

Relaterede job

S&P Global

Customer Success Manager, energi og råvarer — São Paulo

S&P Global

Administrer kunderelationer for S&P Global Platts i Latinamerika, og støt energi- og råvarekunder med onboarding, oplæring og levering af tjenester. Samarbejd med regionale og globale teams om at imødekomme kundernes behov og styrke forretningen.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Partneransvarlig for HPE Compute, det østlige USA – fjernarbejde

Hewlett Packard Enterprise

Led salget af HPE Compute sammen med partnere inden for offentlig sektor, kommuner og uddannelse i det østlige USA. Udarbejd fælles salgsplaner, opbyg salgsmuligheder, og styrk partnernes engagement.

Åbn
General Dynamics Information Technology

Administrator for compliance inden for underleverandøraftaler – fjernarbejde

General Dynamics Information Technology

Gennemgå indkøbsdokumentation for compliance, og hjælp med at forberede gennemgange af entreprenørers indkøbssystemer. Bliv en del af GDIT’s team for kvalitet i compliance på indkøbsområdet, der understøtter offentlige missioner.

Åbn