BBVA ir globāla banku un finanšu pakalpojumu grupa, kas strādā pie tā, lai modernizētu veidu, kā cilvēki un uzņēmumi pārvalda savus finanšu līdzekļus. Tās darbība aptver korporatīvo un investīciju banku darbību, fintech un digitālo banku pakalpojumus, ar tehnoloģijām nodrošinātiem finanšu risinājumiem apkalpojot 71,5 miljonus klientu. BBVA ar vairāk nekā 121 000 darbinieku apvieno banku darbības, konsultāciju un mārketinga kompetenci sadarbīgā vidē, kas koncentrējas uz inovācijām, digitālo pārveidi un profesionālo izcilību.
Klientu un digitālās atbilstības speciālists – BBVA Madride, hibrīddarbs
Veidojiet BBVA globālos klientu aizsardzības un produktu pārvaldības standartus. Izvērtējiet regulējumu, riskus, kontroles un jaunos jautājumus digitālajos finanšu pakalpojumos un starptautiskajos tirgos.
Apraksts
- Uzraugiet ar klientu aizsardzību saistītās regulējuma, uzraudzības un tirgus norises un pārvērtiet tās praktiskos kritērijos un ietvaros.
- Palīdziet definēt, pārskatīt un pilnveidot BBVA globālos klientu atbilstības iekšējos noteikumus.
- Sniedziet ieguldījumu korporatīvajā klientu rīcības un produktu pārvaldības programmā.
- Izstrādājiet ietvarus, kas aptver pārredzamību, piemērotību, produktu pārvaldību, interešu konfliktus, sūdzības, maksas, apmācību, glabāšanu, profilēšanu, pieejamību un nediskrimināciju.
- Atbalstiet stratēģiskas iniciatīvas, ar kurām tiek noteikti globāli korporatīvie standarti.
- Sniedziet ieguldījumu klientu un digitālās atbilstības pamatdarbībās un pārskatiet pamatā esošo risku ietvaru.
- Izvērtējiet riskus, kas saistīti ar jauniem produktiem, kanāliem, izplatīšanas modeļiem un tehnoloģijām, tostarp digitālo pārdošanu, mākslīgo intelektu un digitālajiem aktīviem.
- Piedalieties klientu atbilstības riska un kontroles ietvara izvērtēšanā un uzlabošanā.
- Atbalstiet vietējās komandas globālo standartu interpretēšanā un piemērošanā.
- Sadarbojieties ar reģionālajām komandām, dalieties ar labāko praksi un identificējiet regulējuma atšķirības un jaunos riskus.
- Izsekojiet globālo ietvaru ieviešanai, izmantojot rādītājus, risku novērtējumus, neatkarīgus pārskatus un rīcības plānus.
- Sagatavojiet dokumentus, prezentācijas un pārskatus augstākajai vadībai, pārvaldības struktūrām, uzraudzības iestādēm un citām ieinteresētajām personām.
Prasības
- Grāds uzņēmējdarbības vadībā, tiesību zinātnē, ekonomikā vai saistītā jomā.
- Trīs līdz piecu gadu atbilstoša pieredze finanšu sektorā juridisko pakalpojumu, uzņēmējdarbības, atbilstības, revīzijas, risku pārvaldības, iekšējās kontroles vai saistītā funkcijā.
- Finanšu produktu, pakalpojumu, procesu un uzņēmējdarbības modeļu pārzināšana.
- Labas zināšanas par klientu aizsardzības regulējumu un rīcības noteikumiem.
- MiFID vai līdzvērtīgu prasību, produktu pārvaldības, pārredzamības, piemērotības un atbilstības, interešu konfliktu, stimulu, sūdzību, patērētāju aizsardzības vai banku darbības rīcības regulējuma zināšanas vai pieredze.
- Spēja interpretēt regulējumu, uzraudzības norādes un tirgus praksi un pārvērst tos skaidros principos, ietvaros un ieteikumos.
- Analītiska spriestspēja un spēja identificēt klientu aizsardzības riskus.
- Spēja strādāt patstāvīgi, strukturēt sarežģītus jautājumus un vadīt vai koordinēt darba virzienus ar vairākām ieinteresētajām personām.
- Teicamas rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes, spēja īsi apkopot informāciju un skaidri izskaidrot sarežģītus regulējuma jautājumus.
- Stipras starppersonu un komandas darba prasmes, tostarp uzticamu attiecību veidošana un konstruktīva izaicinājuma sniegšana.
- Spēja strādāt globālā, multikulturālā vidē.
- Interese par regulējuma attīstību, uzņēmējdarbības modeļu izmaiņām un jaunām tehnoloģijām.
- Advanced angļu valodas prasmes C1 līmenī gan mutiski, gan rakstiski.
Priekšrocības
- Hibrīda darba kārtība.
- Pilna laika nodarbinātība.