BBVA je globalna bančna in finančna skupina, ki si prizadeva posodobiti način, kako ljudje in podjetja upravljajo denar. Njene dejavnosti obsegajo korporativno in investicijsko bančništvo, fintech ter digitalno bančništvo, s tehnološko podprtimi finančnimi rešitvami pa oskrbuje 71,5 milijona strank. Z več kot 121.000 zaposlenimi BBVA združuje strokovno znanje s področij bančništva, svetovanja in trženja v sodelovalnem okolju, osredotočenem na inovacije, digitalno preobrazbo in strokovno odličnost.
Strokovnjak za skladnost na področju strank in digitalnih storitev – BBVA Madrid, hibridno delo
Sodelujte pri oblikovanju globalnih standardov za zaščito strank in upravljanje produktov v družbi BBVA. Ocenjujte predpise, tveganja, kontrole in nastajajoča vprašanja na področju digitalnih finančnih storitev in mednarodnih trgov.
Opis
- Spremljajte regulativni, nadzorni in tržni razvoj na področju zaščite strank ter ga prevajajte v praktična merila in okvire.
- Pomagajte opredeljevati, pregledovati in razvijati globalne interne predpise BBVA o skladnosti na področju strank.
- Sodelujte pri korporativnem programu ravnanja do strank in upravljanja produktov.
- Razvijajte okvire, ki zajemajo preglednost, primernost, upravljanje produktov, nasprotja interesov, pritožbe, provizije, usposabljanje, skrbništvo, profiliranje, dostopnost in nediskriminacijo.
- Podpirajte strateške pobude za vzpostavitev globalnih korporativnih standardov.
- Sodelujte pri ključnih dejavnostih skladnosti na področju strank in digitalnih storitev ter pregledujte povezani okvir tveganj.
- Ocenjujte tveganja, povezana z novimi produkti, kanali, distribucijskimi modeli in tehnologijami, vključno z digitalno prodajo, umetno inteligenco in digitalnimi sredstvi.
- Sodelujte pri ocenjevanju in izboljševanju okvira tveganj in kontrol skladnosti na področju strank.
- Podpirajte lokalne ekipe pri razlagi in uporabi globalnih standardov.
- Sodelujte z regionalnimi ekipami, izmenjujte najboljše prakse ter prepoznavajte regulativne razlike in nastajajoča tveganja.
- Spremljajte izvajanje globalnih okvirov s kazalniki, ocenami tveganj, neodvisnimi pregledi in akcijskimi načrti.
- Pripravljajte dokumente, predstavitve in poročila za višje vodstvo, upravljavske organe, nadzorne organe in druge deležnike.
Zahteve
- Diploma iz poslovne administracije, prava, ekonomije ali sorodnega področja.
- Tri do pet let ustreznih izkušenj v finančnem sektorju na področju pravnih storitev, poslovanja, skladnosti, revizije, upravljanja tveganj, notranjih kontrol ali sorodne funkcije.
- Poznavanje finančnih produktov, storitev, procesov in poslovnih modelov.
- Dobro razumevanje predpisov o zaščiti strank in pravil ravnanja.
- Poznavanje ali izkušnje z zahtevami MiFID ali enakovrednimi zahtevami, upravljanjem produktov, preglednostjo, primernostjo in ustreznostjo, nasprotji interesov, spodbudami, pritožbami, varstvom potrošnikov ali predpisi o ravnanju bank.
- Sposobnost razlaganja predpisov, nadzornih smernic in tržnih praks ter njihovega prevajanja v jasna načela, okvire in priporočila.
- Analitična presoja in sposobnost prepoznavanja tveganj za zaščito strank.
- Sposobnost samostojnega dela, strukturiranja zapletenih vprašanj ter vodenja ali usklajevanja delovnih sklopov z več deležniki.
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti, jedrnato povzemanje ter sposobnost jasnega pojasnjevanja zapletenih regulativnih vprašanj.
- Močne medosebne in timske veščine, vključno z vzpostavljanjem zaupanja vrednih odnosov in podajanjem konstruktivnih povratnih informacij.
- Sposobnost dela v globalnem, večkulturnem okolju.
- Zanimanje za regulativni razvoj, spremembe poslovnih modelov in nastajajoče tehnologije.
- Napredno znanje angleščine na ravni C1, ustno in pisno.
Ugodnosti
- Hibridni način dela.
- Zaposlitev za polni delovni čas.