Salesforce
Salesforce
Salesforce udvikler cloudbaseret software med fokus på en platform til kunderelationsstyring, der samler virksomhedsdata og teams i et integreret, AI-drevet system. Produkterne understøtter arbejdsgange inden for salg, kundeservice og marketing og er udviklet til virksomheder fra små og mellemstore virksomheder til større organisationer. Salesforce tilbyder også branchefokuserede værktøjer, læringsressourcer gennem Trailhead og apps på AppExchange, der udvider CRM-platformens funktioner.

Salesforce Success Architect – onsite i Hyderabad

Salesforce søger en Success Architect i Hyderabad, som skal rådgive kunder om Sales Cloud-implementeringer, integrationer, sikkerhed, funktionsanvendelse og grundlæggende arkitektur. Rollen kombinerer teknisk vejledning, vurdering af implementeringer, fejlfinding og kundevendt løsningsdesign.

Beskrivelse

  • Vurdere kundeimplementeringer og anbefale forbedringer af tekniske problemer, funktionsanvendelse og grundlæggende løsningsdesign
  • Levere proaktiv og reaktiv vejledning om bedste praksis for Salesforce-produkter
  • Forklare komplekse tekniske emner klart for tekniske teams, interessenter og ledere
  • Identificere kompetencegab og ineffektivt design, løse rutineproblemer og eskalere komplekse arkitekturmæssige udfordringer til senior Success Architects
  • Anvende Support-, Guide- og Architect-playbooks til at imødekomme kundernes behov
  • Samarbejde med interne og eksterne partnere for at fremme kundesucces, produktforbedringer og forretningsvækst
  • Evaluere og fejlfinde Sales Cloud-konfigurationer, datamodeller, integrationer og sikkerhedsmodeller
  • Levere kundevendt teknisk vejledning og udføre sundhedstjek af den grundlæggende arkitektur

Krav

  • Mindst 8 års praktisk teknisk erfaring
  • Stærkt kendskab til Salesforce-produkter, platformfunktioner, teknisk styring og bedste praksis
  • Erfaring med at bidrage til komplekse implementeringer og anvende integrationsprincipper
  • Stærk forståelse af integration af virksomhedsapplikationer, herunder procesorkestrering, masterdatahåndtering, AI, analyse og sikkerhedspraksis
  • Evne til at vurdere forretningsmål, præsentere løsningsmuligheder og skabe enighed blandt interessenter
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Evne til at udarbejde klar og visuelt effektiv designdokumentation
  • Dokumenteret evne til at lede kundedialoger og kommunikere tekniske koncepter klart
  • Avancerede engelskkundskaber
  • Evne til at opdage ineffektivt design, anbefale forbedringer og understøtte kunders transformation
  • Engagement i kontinuerlig læring og nye teknologier
  • Stærk funktionel viden om og konfigurationsviden vedrørende Sales Cloud-funktioner
  • Evne til at konfigurere og optimere Sales Cloud-funktioner
  • Gode kundskaber om Salesforce-datamodeller, relationer, valideringsregler og datastyring
  • Erfaring med dataimport og -eksport, deduplikering, ETL-værktøjer og integrationer ved hjælp af REST- eller SOAP-API'er, middleware og tredjepartsforbindelser
  • Forståelse af Salesforce-sikkerhedskonfiguration, herunder rollehierarkier, delingsregler, profiler og tilladelsessæt
  • Evne til at læse, forstå og fejlfinde Apex, Visualforce og Lightning Web Components
  • Kendskab til governor limits og effektiv kodekørsel
  • Forståelse af API'er, middleware og hændelsesdrevet arkitektur
  • Erfaring med OAuth, Platform Events, External Objects, Salesforce Connect og Event Relay
  • Salesforce Admin-certificering er påkrævet
  • Sales Cloud Consultant-certificering er påkrævet

Fordele

  • Salesforce-fordele og ressourcer, der er designet til at understøtte balancen mellem arbejdsliv og privatliv
  • AI-agenter, der har til formål at hjælpe medarbejdere med at øge deres gennemslagskraft

Relaterede job

Ammortal

Chef for partnerdrift – Ammortal (fjernarbejde, USA)

Ammortal

Led partnerdriften for Ammortals videnskabsbaserede wellnesskamre fra underskrevet aftale til installation. Koordiner klargøring, betalinger, systemer, planlægning og den endelige overdragelse til Partner Success.

Åbn
Grupo Elettromec

Analytiker inden for kategoristyring – Produkt | Grupo Elettromec, Campinas hybrid

Grupo Elettromec

Administrer livscyklussen og lanceringerne af Elettromecs eksklusive sortiment af husholdningsapparater. Brug markedsindsigt, lønsomhedsanalyser og KPI-opfølgning til at forbedre sortimentets resultater.

Åbn
MDY Contact Center

Kundeservicemedarbejder på distancen – Claro Peru | MDY Contact Center

MDY Contact Center
5.001 – 10.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRejser

MDY Contact Center søger en kundeservicemedarbejder på fuld tid til fjernarbejde med support til Claro Perus kunder. Stillingen indebærer håndtering af indgående opkald og løsning af forespørgsler uden salgsansvar.

Åbn
Innovatrics

Senioringeniør i løsningsleverance – biometriske løsninger, hybrid i Marokko

Innovatrics
51 – 200 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Led design, migrering og levering af Innovatrics biometriske løsninger til kunder inden for identitet, grænser, retssystemet og erhvervslivet. Denne hybride rolle i Marokko kombinerer ingeniørarbejde, kundeuddannelse og teknisk implementering.

Åbn
General Dynamics Information Technology

VMware-ingeniør med TS/SCI- og polygodkendelse

General Dynamics Information Technology

Designer og driver sikre VMware-virtualiseringsmiljøer for General Dynamics Information Technologys amerikanske myndighedskunder. Denne fuldtidsstilling på arbejdsstedet understøtter vSphere-infrastruktur, systemteknik, automatisering og drift i Maryland eller Virginia.

Åbn
Mindrift

Senior Python-ingeniør inden for webskrabning – fjernarbejde fra Brasilien

Mindrift
501 – 1.000 Medarbejdere
Kunstig intelligensMarkedspladsSaaS

Senior Python-ingeniør med ansvar for pålidelig webskrabning, datavalidering og levering af strukturerede datasæt til Mindrifts AI-teknologiprojekter. Rollen omfatter dynamiske websteder, anti-bot-systemer, cloud-infrastruktur og LLM-baserede automatiseringsværktøjer.

Åbn
Mindrift

Senior Python- og webscrapingingeniør – freelance, fjernarbejde fra Polen

Mindrift
501 – 1.000 Medarbejdere
Kunstig intelligensMarkedspladsSaaS

Mindrift søger en senior Pythoningeniør til at opbygge pålidelige webscraping-workflows til AI-projekter. Rollen fokuserer på at udtrække, validere og behandle strukturerede data fra komplekse og dynamiske websites.

Åbn
Mindrift

Senior Pythoningeniør inden for datascraping – fjernarbejde i Rumænien

Mindrift
501 – 1.000 Medarbejdere
Kunstig intelligensMarkedspladsSaaS

Senior Pythoningeniør med ansvar for at opbygge pålidelige workflows til webscraping og databehandling for Mindrifts Tendem AI-projekt. Rollen fokuserer på at udtrække, validere og skalere strukturerede datasæt fra komplekse websteder.

Åbn