Salesforce hutengeneza programu za kwenye mtandao zinazozingatia jukwaa la usimamizi wa uhusiano na wateja, linalounganisha data ya kampuni na timu kupitia mfumo uliounganishwa unaotumia AI. Bidhaa zake zinaunga mkono mtiririko wa kazi wa mauzo, huduma kwa wateja na uuzaji, zikiwa na suluhisho zilizoundwa kwa biashara kuanzia ndogo na za kati hadi mashirika makubwa. Salesforce pia hutoa zana zinazolenga sekta mbalimbali, nyenzo za kujifunzia za Trailhead na programu za AppExchange zinazopanua uwezo wa jukwaa lake la CRM.
Mbunifu wa Mafanikio wa Salesforce – Ofisini Hyderabad
Salesforce inatafuta Mbunifu wa Mafanikio huko Hyderabad ili kuwashauri wateja kuhusu utekelezaji wa Sales Cloud, miunganisho, usalama, matumizi ya vipengele, na usanifu wa msingi. Jukumu hili linachanganya mwongozo wa kiufundi, tathmini ya utekelezaji, utatuzi wa matatizo, na usanifu wa suluhisho unaowalenga wateja.
Maelezo
- Tathmini utekelezaji wa wateja na kupendekeza maboresho kwa masuala ya kiufundi, matumizi ya vipengele, na usanifu wa msingi wa suluhisho
- Toa mwongozo wa kimkakati na wa kuitikia kuhusu mbinu za bidhaa za Salesforce
- Eleza mada changamano za kiufundi kwa uwazi kwa timu za kiufundi, wadau, na wasimamizi
- Tambua mapengo ya uwezo na usanifu usio na ufanisi, suluhisha masuala ya kawaida, na peleka changamoto changamano za usanifu kwa Wabunifu Wakuu wa Mafanikio
- Tumia vitabu vya mwongozo vya Support, Guide, na Architect kushughulikia mahitaji ya wateja
- Fanya kazi na washirika wa ndani na nje kuendeleza mafanikio ya wateja, maboresho ya bidhaa, na ukuaji wa biashara
- Tathmini na tatua matatizo ya usanidi wa Sales Cloud, miundo ya data, miunganisho, na miundo ya usalama
- Toa mwongozo wa kiufundi kwa wateja na ukaguzi wa afya ya usanifu wa msingi
Mahitaji
- Angalau miaka 8 ya uzoefu wa kiufundi wa vitendo
- Ujuzi thabiti wa bidhaa za Salesforce, uwezo wa jukwaa, utawala wa kiufundi, na mbinu bora
- Uzoefu wa kuchangia katika utekelezaji changamano na kutumia kanuni za muunganisho
- Uelewa thabiti wa muunganisho wa programu za biashara, ikijumuisha uratibu wa michakato, usimamizi wa data kuu, AI, uchanganuzi, na mbinu za usalama
- Uwezo wa kutathmini malengo ya biashara, kuwasilisha chaguo za suluhisho, na kuwaunganisha wadau
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Uwezo wa kutoa nyaraka za usanifu zilizo wazi na zenye ufanisi wa kimwonekano
- Uwezo uliothibitishwa wa kuongoza majadiliano ya wateja na kueleza dhana za kiufundi kwa uwazi
- Uwezo wa juu wa Kiingereza
- Uwezo wa kubaini usanifu usio na ufanisi, kupendekeza maboresho, na kusaidia mabadiliko ya wateja
- Kujitolea kwa kujifunza kwa kuendelea na teknolojia zinazoibuka
- Ujuzi thabiti wa kiutendaji na usanidi wa vipengele vya Sales Cloud
- Uwezo wa kusanidi na kuboresha vipengele vya Sales Cloud
- Ujuzi wa miundo ya data ya Salesforce, mahusiano, sheria za uthibitishaji, na utawala wa data
- Uzoefu wa kuingiza na kutoa data, kuondoa nakala, zana za ETL, na miunganisho kwa kutumia API za REST au SOAP, middleware, na viunganishi vya wahusika wengine
- Uelewa wa usanidi wa usalama wa Salesforce, ikijumuisha madaraja ya majukumu, sheria za kushiriki, wasifu, na seti za ruhusa
- Uwezo wa kusoma, kuelewa, na kutatua hitilafu katika Apex, Visualforce, na Lightning Web Components
- Uzoefu wa mipaka ya governor na utekelezaji bora wa msimbo
- Uelewa wa API, middleware, na usanifu unaoendeshwa na matukio
- Uzoefu wa OAuth, Platform Events, External Objects, Salesforce Connect, na Event Relay
- Cheti cha Salesforce Admin kinahitajika
- Cheti cha Sales Cloud Consultant kinahitajika
Manufaa
- Manufaa na rasilimali za Salesforce zilizoundwa kusaidia usawa wa kazi na maisha
- Wakala wa AI wanaolenga kuwasaidia wafanyakazi kuongeza mchango wao