ONMO
ONMO
11 – 50 Medarbejdere
BankvæsenForsikringRådgivning
ONMO er en britisk kreditkortudbyder, der fokuserer på at hjælpe mennesker med at træffe velinformerede økonomiske beslutninger. Virksomhedens tilgang kombinerer tydeligere økonomisk information med teknologi og dataindsigt. ONMO opbygger et team, der skal understøtte virksomhedens arbejde med forbrugerkredit.

Sagsbehandler inden for svindel og økonomisk kriminalitet – ONMO (hybrid, Storbritannien)

Undersøg indberetninger om svindel og økonomisk kriminalitet vedrørende ansøgninger og aktive konti hos ONMO. Gennemgå AML- og screeningssager, dokumentér beslutninger, og bidrag til stærkere kontroller.

Beskrivelse

  • Håndter indberetninger om svindel og økonomisk kriminalitet vedrørende ansøgninger og aktive konti i overensstemmelse med ONMOs standarder, arbejdsvejledninger og serviceniveauer.
  • Gennemgå henviste onboarding-sager, herunder biometriske kontroller, identitetsproblemer, indikatorer for enhedsrisiko, negative svindelindikatorer samt svindel- eller AML-flag.
  • Screen for mulige match med PEP, sanktionslister, negativ medieomtale og svindeldatabaser, og eskalér bekræftede match eller match med højere risiko.
  • Brug branchens værktøjer og systemer til forebyggelse og begrænsning som grundlag for undersøgelser og beslutninger.
  • Undersøg mulige forhold vedrørende svindel og økonomisk kriminalitet objektivt, retfærdigt og hurtigt.
  • Skriv fyldestgørende og præcise sagsnotater, der er klar til revision, og som beskriver kontroller, dokumentation, beslutninger og begrundelser.
  • Find og eskalér usædvanlige mønstre, tilbagevendende indikatorer, procesmangler og nye svindelmetoder.
  • Begræns svindeltab, kundeskade og operationel risiko; eskalér hastesager og højrisikosager omgående.
  • Bidrag til kontogennemgange, gennemgange af førstegangssvindel, undersøgelser af kontoovertagelse, indledende håndtering af tvister og chargebacks samt rapportering.
  • Samarbejd med kolleger inden for compliance, kundedrift og kreditrisiko.
  • Bidrag til forbedringer af procedurer og kontroller vedrørende svindel og økonomisk kriminalitet.
  • Identificér og rapportér risikohændelser, følg SMCR-processer, gennemfør påkrævet uddannelse, understøt politikstyring, og overhold FCA's Conduct Rules.

Krav

  • Erfaring med håndtering af komplekse sager, såsom klager, tvister eller kreditvurdering; generel kundeserviceerfaring alene er ikke tilstrækkelig.
  • Praktisk erfaring med svindel, AML eller operationelt arbejde med økonomisk kriminalitet foretrækkes, herunder håndtering af sager, alarmer, henvisninger, screeningsmatch eller undersøgelser.
  • Erfaring fra finansielle tjenester foretrækkes stærkt, ideelt fra bank, fintech, kreditkort, udlån, betalinger, en reguleret finansiel institution eller et eksternt team, der understøtter svindel- eller AML-arbejde.
  • Stærke skriftlige engelskkundskaber og evne til at udarbejde klare, professionelle sagsnotater, der er klar til revision.
  • Gode mundtlige engelskkundskaber til uddannelse, spørgsmål, forklaring af beslutninger og eskalering af bekymringer.
  • Sans for detaljer, nysgerrighed, vedholdenhed og en undersøgende tilgang.
  • Forståelse for eller stor interesse i risici for svindel og økonomisk kriminalitet, herunder identitetssvindel, førstegangssvindel, misbrug af kredit, kontoovertagelse, indikatorer på muldyrkonti, screening mod sanktioner, PEP og negativ medieomtale samt almindelige indikatorer på ansøgningssvindel.
  • Evne til at følge SMCR-processer, FCA's Conduct Rules, relevante regler og krav om obligatorisk uddannelse.

Fordele

  • Ingen fordele specificeret.

Relaterede job

WeAssist.io

Økonomidirektør (CFO), på distancen i Filippinerne

WeAssist.io
51 – 200 Medarbejdere
B2BProduktivitetSaaS

Led den økonomiske planlægning, prognosearbejdet, pengestrømmen og rapporteringen hos WeAssist, et rekrutteringsfirma, der forbinder fjernarbejdende fagfolk med amerikanske virksomheder. Samarbejd med den administrerende direktør om strategien, og opbyg økonomifunktionen.

Åbn
Olsam.

Wholesaleansvarlig, Australien (fjernarbejde)

Olsam.

Støt globale detailhandelspartnerskaber for Avenir Collectives brands inden for skønhed, personlig pleje og livsstil. Koordinér produktlanceringer, forhandlerrelationer, salgsrapportering og trade marketing.

Åbn
Johnson & Johnson

Forretningsspecialist i onkologi og hæmatologi – østlige New England

Johnson & Johnson

Støt hæmatologiske konti i det østlige New England ved at uddanne behandlere og styrke strategier for drift, refusion og patientbehandling med Johnson & Johnsons behandlinger.

Åbn