Procentia - Pensions Software Solutions

51 – 200 Medarbejdere

Procentia er en fintech- og B2B-softwarevirksomhed, der udvikler teknologi til pensionsadministration. IntelliPen-platformen samler centrale værktøjer til ydelsesbaserede og bidragsbaserede pensionsordninger i et cloudbaseret system og understøtter automatisering, pensionsberegninger, arbejdsgange for administratorer samt selvbetjening for medlemmer. Procentias software er udviklet til at forbedre den operationelle effektivitet og samtidig give pensionsordningernes medlemmer tydeligere og mere sammenhængende digitale interaktioner. Virksomhedens team arbejder i krydsfeltet mellem pensioner, softwareudvikling og teknologi, og jobmulighederne vil sandsynligvis afspejle fokus på at udvikle og understøtte specialiserede produkter til pensionsadministration.

Job i virksomheden

Kundeserviceanalytiker

Støt Procentias kunder, der bruger software til pensionsadministration, ved at lede servicemøder, analysere driftsdata og koordinere styring og forbedringer på tværs af teams. Bidrag til proaktiv service af høj kvalitet og ensartede arbejdsgange.

for 3 timer siden

Storbritannien

38.000 £ – 42.000 £ / år

Hybrid Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Kunderelationstjenester Kundeservicemedarbejder

Beskrivelse

Støt Procentias driftsmodel for kundeservice og support.
Udarbejd servicerapporter til kunder, og analysér driftsdata.
Koordinér aktiviteter inden for servicestyring.
Led månedlige servicemøder for de tildelte kunder.
Del resultater, tendenser og muligheder for at forbedre servicen.
Udarbejd og analysér servicerapporter og dashboards.
Opbyg kunderelationer, og vær kontaktperson for serviceperformance og styring.
Koordinér tiltag, risici, hændelser og serviceforbedringer på tværs af teams.
Samarbejd med Support, Product, Delivery og Engineering om at forbedre servicen og fastholde høje standarder.
Bidrag til proaktiv service af høj kvalitet til kunderne, samtidig med at kravene til driftsstyring og rapportering overholdes.

Krav

Erfaring inden for kundeservice, servicedrift eller leverance, customer success eller supportdrift.
Erfaring med at udarbejde eller fortolke servicerapporter, måltal eller driftsdata.
Tryg ved at præsentere information og lede strukturerede møder med kunder eller interessenter.
Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
Fremragende organisatoriske evner, opfølgning og sans for detaljer.
Evne til at koordinere bidrag og tiltag på tværs af teams.
Komfortabel med at arbejde i et miljø, der styres af service level agreements.
Rutineret bruger af Microsoft Excel og Microsoft 365.

Fordele

25 feriedage om året plus helligdage, stigende til 28 dage med anciennitet.
Overfør op til en uges ferie.
Mulighed for at købe eller sælge op til en uges ferie.
En frivilligdag.
5 % pensionsbidrag fra arbejdsgiveren.
Livsforsikring.
Privat sygeforsikring.
Medarbejderstøtteprogram.
Sundhedsudgiftsordning.
Tuskers leasingordning for elbiler.
Hybridarbejde.

Relaterede job

Forsvar Logistik Rådgivning

USA

Virginia

64.000 $ – 124.200 $ / år

Fjernarbejde Fuldtid Senior Påkrævet Sprog: engelsk Analytiker

Understøt Accenture Federal Services’ platforme til Microsoft 365, Entra ID og automatisering i et GCC High-miljø. Håndtér hændelser, og udvikl løsninger på nye behov.

Åbn

51 – 200 Medarbejdere

Markedsføring Medier Virksomhed

Led programmer for analytikerrelationer, evalueringsindsendelser og forskningsindsigt for Merkle. Koordinér kundehistorier, intern kommunikation og kontakt med førende analysefirmaer.

Åbn

1.001 – 5.000 Medarbejdere

Sponsor for visum til faglærte B2B Finans Jura

USA

Californien

65.000 $ – 70.000 $ / år

Hybrid Fuldtid Junior Påkrævet Sprog: engelsk Finansiel planlægning og analyse

Bidrag til finansiel analyse og rapportering hos det globale advokatfirma Latham & Watkins. Hjælp med omsætningsanalyse, klientrevisioner, dokumentation og særlige projekter.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Bankvæsen Finans Forsikring

USA

New Jersey

32 $ – 49 $ / time

På arbejdspladsen Fuldtid Junior Mellemniveau Påkrævet Sprog: engelsk Direktionsassistent

Yd administrativ støtte til TD Banks ledere ved at koordinere kalendere, udgifter, kommunikation og fortrolige oplysninger. Bidrag til at holde kontorets og teamets arbejde organiseret og effektivt.

Åbn

201 – 500 Medarbejdere

API B2B Virksomhed

USA

Pennsylvania

50.366 $ – 60.500 $ / år

Hybrid Fuldtid Junior Påkrævet Sprog: engelsk Administration

Cybersikkerhed

Understøtter University of Pennsylvanias treasuryaktiviteter, herunder bankforretninger, indbetalinger, afstemninger og betalinger. Bidrager også til finansielle kontroller og besvarer henvendelser fra campus.

Åbn

501 – 1.000 Medarbejdere

Sponsor for visum til faglærte Detailhandel E-handel Skønhed

Storbritannien Hybrid Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Administrativ assistent

Hjælp med indkøbsordrer, salgsrapportering og lageranalyse for Space NK’s skønhedsforretning. Koordinér leverancer, testprodukter og lanceringer af nye produkter.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Jura Rådgivning Sundhedsvæsen

Polen Hybrid Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Påkrævet Sprog: polsk Generelt

Yd administrativ støtte til Wolters Kluwers teams, og håndter dokumenter, korrespondance, rejser, udgifter og arrangementer. Stillingen er på fuld tid med hybridarbejde i Polen og kræver flydende polsk og engelsk.

Åbn

1 – 10 Medarbejdere

E-handel Hotel- og restaurationsbranchen Rejser

Fjernarbejde Kontrakt Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Påkrævet Sprog: spansk Administration

Selvstændig rejseagent, der udarbejder personlige rejseplaner og bookinger, koordinerer med leverandører og hjælper kunder. Fleksible arbejdstider og mulighed for at arbejde hvor som helst.

Åbn

5.001 – 10.000 Medarbejdere

Energi Fremstilling Nuklear

USA

45 $ – 55 $ / time

Fjernarbejde Kontrakt Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Administration

ERP

Administrér og forbedr Westinghouse Electric Companys platform til håndtering af kontrakters livscyklus for virksomhedens bemandingsløsninger inden for ren energi. Konfigurér arbejdsgange, adgang, rapportering, compliancekontroller og integrationer i samarbejde med teams på tværs af virksomheden.

Åbn

Sundhedsforsikring Sundhedsvæsen

USA

Californien

70.304 $ – 94.000 $ / år

Hybrid Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Administration

Markedsfør DaVita-tilknyttede sundhedsordninger gennem patientkontakt på dialyseklinikker i det sydlige Californien. Skab tillid, støt tilmelding, og formidl information om ordningerne i overensstemmelse med markedsføringsreglerne.

Åbn

Kundeserviceanalytiker

Støt Procentias kunder, der bruger software til pensionsadministration, ved at lede servicemøder, analysere driftsdata og koordinere styring og forbedringer på tværs af teams. Bidrag til proaktiv service af høj kvalitet og ensartede arbejdsgange.

Beskrivelse

Krav

Fordele

Relaterede job

Senior Microsoft 365-platformanalytiker (fjernarbejde, Virginia)

Leder af analytikerrelationer og indsigt (hybrid, USA)

Junior finansanalytiker

Executive Assistant I hos TD Bank

Administrator for treasurytjenester

Administrativ merchandisingassistent hos Space NK

Administrativ assistentspecialist, hybrid i Warszawa

Freelance rejseadministrator

CLM-værktøjsadministrator

Administrator for partnermarkedsføring