TEVET
TEVET
51 – 200 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning
TEVET er en HUBZone-certificeret føderal forhandler, der er ejet af veteraner med tjenestebetingede handicap og betjener organisationer inden for luftfart og forsvar. Siden 2004 har virksomheden hjulpet ingeniører og offentlige myndigheder med at skaffe test- og måleudstyr, herunder analysatorer, oscilloskoper, modulære PXI-systemer, sensorer, generatorer og strømforsyninger. Virksomhedens indkøbstjenester understøtter leverandørkonsolidering, e-handelsindkøb, samling, mærkning, logistik og systemintegration. TEVET udvikler og distribuerer også avancerede testplatforme, herunder LIBERTY, en softwaredefineret, fasekoherent løsning til anvendelser inden for elektronisk krigsførelse, radar og bredbånds-RF. Med et team, der spænder over rådgivning, logistik og produktion, tilbyder TEVET muligheder inden for føderalt teknologisalg, tekniske løsninger, indkøb og operationel support.

Inside Sales Representative hos TEVET (fjernarbejde, USA)

Skab lønsom vækst fra tilbud til ordre for TEVETs kunder inden for luftfart, forsvar og myndigheder. Håndter kunder, leverandører, tilbudsforespørgsler, compliance, CRM-oplysninger og transaktionsnøjagtighed.

Beskrivelse

  • Skab lønsom vækst på tværs af TEVETs luftfarts-, forsvars- og myndighedskunder
  • Håndter hele processen fra tilbud til ordre, fra oprettelse og revidering af tilbud til opfølgning og beskyttelse af marginer
  • Overvåg tilbudsaktiviteterne, samtidig med at du sikrer transaktionsnøjagtighed, compliance og vellykkede resultater
  • Opbyg og vedligehold relationer med indkøbere, indkøbsteams, ingeniører og leverandørpartnere
  • Kontakt kunder proaktivt for at bekræfte krav, påvirke beslutninger, håndtere indvendinger og konvertere tilbud til ordrer
  • Kontakt leverandører for at bekræfte priser, leveringstider, tekniske oplysninger og problemløsning
  • Kommunikér med kunder og leverandører via e-mail, telefon og onlineportaler
  • Håndter tilbudsforespørgsler, afklar specifikationer, verificer dokumentation og bekræft, at kravene er opfyldt
  • Anvend kvalitetsklausuler, flow-down-krav, kontraktlige forpligtelser og QMS-standarder
  • Eskaler risici og registrer deres løsninger
  • Samarbejd med Account Managers om priser, vilkår og leveringsforpligtelser
  • Løs problemer på tværs af salg, forsyningskæde, kvalitet og drift
  • Understøt kundetilfredshed og sørg for dækning under fravær
  • Hold CRM-oplysninger ajour med opkald, noter, møder, opgaver, næste skridt og opdateringer af salgsmuligheder
  • Brug CRM-rapporter og dashboards til at organisere arbejdsbyrde og opfølgningsaktiviteter
  • Bidrag til at forbedre processer for tilbud, dokumentation, kommunikation og kundeoplevelse
  • Fungere som fagekspert for tildelte konti og eventuelt coache kolleger eller yde backup-dækning

Krav

  • Bachelorgrad, igangværende universitetsstudier eller en tilsvarende kombination af uddannelse og relevant erfaring
  • Mindst 3 års erfaring med kundeservice eller salg
  • Mindst 5 års erfaring fra B2B- eller myndigheds-/hovedentreprenørmiljøer foretrækkes
  • Erfaring med FAR/DFARS eller myndighedskontrakter foretrækkes stærkt
  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Tryg ved telefonisk kontakt og villig til at foretage proaktiv opsøgende kontakt
  • Evne til at håndtere flere konti, konkurrerende prioriteter og stramme deadlines
  • Stærke problemløsningsevner, god dømmekraft og komfort med at navigere i tvetydighed
  • Praktisk kendskab til indkøb, kontrakter og grundlæggende regnskabsbegreber
  • Stor opmærksomhed på detaljer, nøjagtighed og organisering
  • Samarbejdsorienteret og teamfokuseret tilgang samt villighed til at vejlede og støtte kolleger
  • Mindst 3 års CRM-erfaring; HubSpot foretrækkes
  • Gode kundskaber i Outlook, Excel, Word og PDF-værktøjer
  • Tryg ved at bruge portaler, digital dokumentation og online research
  • Stærke IT-kundskaber i Windows-baserede systemer og cloud-applikationer

Fordele

  • Arbejdsgiver med lige muligheder og positiv særbehandling
  • Der kan lejlighedsvis være behov for rejser i forbindelse med kundebesøg eller træning

Relaterede job

Medavie

Tosproget kundservicemedarbejder inden for gruppeforsikring

Medavie

Medavie søger en tosproget medarbejder, der hjælper medlemmer af gruppeforsikringer i hele Canada. Stillingen yder support via telefon og e-mail på engelsk og fransk.

Åbn