TEVET היא עסק קטן בבעלות יוצאי צבא עם מוגבלות הקשורה לשירות, המוסמך במסגרת HUBZone ומשמש כמפיץ פדרלי עבור ארגונים בתחום התעופה והחלל והביטחון. מאז 2004 מסייעת החברה למהנדסים ולסוכנויות ממשלתיות להשיג ציוד בדיקה ומדידה, לרבות מנתחים, אוסצילוסקופים, מערכות PXI מודולריות, חיישנים, מחוללים וספקי כוח. שירותי הרכש שלה תומכים באיחוד ספקים, ברכישות מסחר אלקטרוני, בערכות, בתיוג, בלוגיסטיקה ובאינטגרציית מערכות. TEVET גם מפתחת ומפיצה פלטפורמות בדיקה מתקדמות, ובהן LIBERTY, פתרון מוגדר־תוכנה ומתואם פאזה ליישומי לוחמה אלקטרונית, מכ״ם ותדרי רדיו רחבי־פס. הצוות של TEVET כולל מומחים בייעוץ, בלוגיסטיקה ובייצור, ומציע הזדמנויות הקשורות למכירות טכנולוגיה פדרליות, לפתרונות הנדסיים, לרכש ולתמיכה תפעולית.
נציג/ת מכירות פנים ב-TEVET (מרחוק, ארצות הברית)
הנעת צמיחה רווחית מהצעת מחיר ועד הזמנה עבור חשבונות TEVET בתחומי התעופה, הביטחון והממשל. ניהול לקוחות, ספקים, בקשות להצעות מחיר, ציות, רשומות CRM ודיוק עסקאות.
תיאור
- הנעת צמיחה רווחית בקרב חשבונות TEVET בתחומי התעופה, הביטחון והממשל
- ניהול תהליך הצעת המחיר עד ההזמנה במלואו, מיצירת הצעות מחיר ועדכונן ועד למעקב ולהגנה על שולי הרווח
- פיקוח על פעילות הצעות המחיר תוך שמירה על דיוק עסקאות, ציות ותוצאות מוצלחות
- בניית קשרים עם קניינים, צוותי רכש, מהנדסים ושותפי ספקים ותחזוקתם
- פנייה יזומה ללקוחות כדי לאשר דרישות, להשפיע על החלטות, לטפל בהתנגדויות ולהמיר הצעות מחיר להזמנות
- פנייה לספקים כדי לאמת מחירים, זמני אספקה, מידע טכני ופתרון בעיות
- תקשורת עם לקוחות וספקים באמצעות דוא״ל, טלפון ופורטלים מקוונים
- ניהול בקשות להצעות מחיר, הבהרת מפרטים, אימות מסמכים ואישור מילוי הדרישות
- יישום סעיפי איכות, דרישות זרימה לאורך שרשרת האספקה, התחייבויות חוזיות ותקני QMS
- הסלמת סיכונים ותיעוד פתרונותיהם
- עבודה עם מנהלי חשבונות בנושאי תמחור, תנאים והתחייבויות אספקה
- פתרון בעיות בין מחלקות המכירות, שרשרת האספקה, האיכות והתפעול
- תמיכה בשביעות רצון הלקוחות ומתן כיסוי בזמן היעדרויות
- שמירה על עדכניות רשומות CRM עם שיחות, הערות, פגישות, משימות, צעדים הבאים ועדכוני הזדמנויות
- שימוש בדוחות ובלוחות מחוונים של CRM לארגון עומס העבודה ופעילות המעקב
- סיוע בשיפור תהליכי הצעות המחיר, התיעוד, התקשורת וחוויית הלקוח
- שמש כמומחה/ית תוכן עבור חשבונות שהוקצו, ובמידת האפשר חניכה של עמיתים או מתן כיסוי גיבוי
דרישות
- תואר ראשון, לימודים אקדמיים נוכחיים או שילוב שווה ערך של השכלה וניסיון רלוונטי
- לפחות 3 שנות ניסיון בשירות לקוחות או במכירות
- ניסיון של לפחות 5 שנים בסביבות B2B או בסביבות ממשלתיות/של קבלנים ראשיים – יתרון
- ניסיון ב-FAR/DFARS או בהתקשרויות ממשלתיות – יתרון משמעותי
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- נוכחות בטוחה בטלפון ונכונות לפנייה יזומה
- יכולת לנהל מספר חשבונות, סדרי עדיפויות מתחרים ולוחות זמנים צפופים
- יכולת חזקה לפתרון בעיות, שיקול דעת טוב ונוחות בהתמודדות עם עמימות
- ידע מעשי ברכש, בהתקשרויות ובמושגי חשבונאות בסיסיים
- תשומת לב גבוהה לפרטים, דיוק וארגון
- גישה שיתופית ומכוונת צוות, עם נכונות לחנוך עמיתים ולתמוך בהם
- לפחות 3 שנות ניסיון ב-CRM; HubSpot – יתרון
- שליטה ב-Outlook, Excel, Word ובכלי PDF
- נוחות בשימוש בפורטלים, בתיעוד דיגיטלי ובמחקר מקוון
- כישורי מחשב חזקים במערכות מבוססות Windows וביישומי ענן
הטבות
- מעסיק המקדם שוויון הזדמנויות והעדפה מתקנת
- ייתכן שיידרשו נסיעות מזדמנות לביקורי לקוחות או להדרכה