TEVET ialah sebuah perniagaan kecil milik veteran kurang upaya akibat perkhidmatan dan diperakui HUBZone yang bertindak sebagai penjual semula persekutuan untuk organisasi aeroangkasa dan pertahanan. Sejak 2004, syarikat ini membantu jurutera dan agensi kerajaan mendapatkan peralatan ujian dan pengukuran, termasuk penganalisis, osiloskop, sistem PXI modular, penderia, penjana dan bekalan kuasa. Perkhidmatan perolehannya menyokong penyatuan vendor, pembelian e-dagang, penyediaan kit, pelabelan, logistik dan integrasi sistem. TEVET juga membangunkan serta mengedarkan platform ujian canggih, termasuk LIBERTY, penyelesaian berasaskan perisian yang koheren fasa untuk aplikasi peperangan elektronik, radar dan RF jalur lebar. Dengan pasukan yang merangkumi perundingan, logistik dan pembuatan, TEVET menawarkan peluang dalam jualan teknologi persekutuan, penyelesaian kejuruteraan, perolehan dan sokongan operasi.
Wakil Jualan Dalaman di TEVET (Jarak Jauh, Amerika Syarikat)
Memacu pertumbuhan menguntungkan daripada sebut harga hingga pesanan untuk akaun aeroangkasa, pertahanan dan kerajaan TEVET. Mengurus pelanggan, pembekal, RFQ, pematuhan, rekod CRM dan ketepatan transaksi.
Penerangan
- Memacu pertumbuhan menguntungkan merentasi akaun aeroangkasa, pertahanan dan kerajaan TEVET
- Mengurus keseluruhan proses daripada sebut harga hingga pesanan, daripada penyediaan dan pindaan sebut harga hingga tindakan susulan dan perlindungan margin
- Mengawasi aktiviti sebut harga sambil mengekalkan ketepatan transaksi, pematuhan dan hasil yang berjaya
- Membina dan mengekalkan hubungan dengan pembeli, pasukan perolehan, jurutera dan rakan kongsi pembekal
- Menghubungi pelanggan secara proaktif untuk mengesahkan keperluan, mempengaruhi keputusan, menangani bantahan dan menukar sebut harga kepada pesanan
- Menghubungi pembekal untuk mengesahkan harga, masa utama, maklumat teknikal dan penyelesaian isu
- Berkomunikasi dengan pelanggan dan pembekal melalui e-mel, telefon dan portal dalam talian
- Mengurus RFQ, menjelaskan spesifikasi, mengesahkan dokumentasi dan memastikan keperluan dipenuhi
- Menggunakan klausa kualiti, keperluan aliran turun, kewajipan kontrak dan piawaian QMS
- Meningkatkan risiko untuk tindakan lanjut dan merekodkan penyelesaiannya
- Bekerjasama dengan Pengurus Akaun mengenai harga, terma dan komitmen penghantaran
- Menyelesaikan isu merentasi Jualan, Rantaian Bekalan, Kualiti dan Operasi
- Menyokong kepuasan pelanggan dan menyediakan liputan semasa ketidakhadiran
- Memastikan rekod CRM sentiasa dikemas kini dengan panggilan, nota, mesyuarat, tugasan, langkah seterusnya dan kemas kini peluang
- Menggunakan laporan dan papan pemuka CRM untuk mengatur beban kerja dan aktiviti susulan
- Membantu menambah baik proses sebut harga, dokumentasi, komunikasi dan pengalaman pelanggan
- Bertindak sebagai pakar bidang untuk akaun yang ditugaskan dan berpotensi membimbing rakan sekerja atau menyediakan liputan sandaran
Keperluan
- Ijazah sarjana muda, sedang mengikuti pengajian ijazah atau gabungan pendidikan dan pengalaman relevan yang setara
- Sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman dalam khidmat pelanggan atau jualan
- Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman dalam persekitaran B2B atau kerajaan/kontraktor utama diutamakan
- Pengalaman dengan FAR/DFARS atau kontrak kerajaan amat diutamakan
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baik
- Yakin berkomunikasi melalui telefon dan bersedia menjalankan pendekatan proaktif
- Mampu mengurus berbilang akaun, keutamaan yang bersaing dan tarikh akhir yang ketat
- Kemahiran menyelesaikan masalah yang kukuh, pertimbangan yang baik dan selesa menghadapi kesamaran
- Pengetahuan kerja tentang perolehan, kontrak dan konsep asas perakaunan
- Sangat teliti, tepat dan teratur
- Pendekatan kolaboratif dan berorientasikan pasukan serta kesediaan membimbing dan menyokong rakan sekerja
- Sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman CRM; HubSpot diutamakan
- Mahir menggunakan Outlook, Excel, Word dan alat PDF
- Selesa menggunakan portal, dokumentasi digital dan penyelidikan dalam talian
- Kemahiran komputer yang kukuh dalam sistem berasaskan Windows dan aplikasi awan
Faedah
- Majikan yang mengamalkan peluang pekerjaan sama rata dan tindakan afirmatif
- Perjalanan sekali-sekala mungkin diperlukan untuk lawatan pelanggan atau latihan