TEVET은 상이군인 소유 기업이자 HUBZone 인증을 받은 소규모 연방정부 조달 재판매 기업으로, 항공우주 및 방위 산업 조직에 서비스를 제공합니다. 2004년부터 엔지니어와 정부 기관이 분석기, 오실로스코프, 모듈형 PXI 시스템, 센서, 신호 발생기, 전원 공급 장치 등 테스트 및 측정 장비를 조달할 수 있도록 지원해 왔습니다. 조달 서비스에는 공급업체 통합, 전자상거래 구매, 키팅, 라벨링, 물류 및 시스템 통합이 포함됩니다. 또한 전자전, 레이더 및 광대역 RF 애플리케이션을 위한 소프트웨어 정의 위상 코히어런트 솔루션인 LIBERTY를 비롯해 첨단 테스트 플랫폼을 개발하고 유통합니다. 컨설팅, 물류 및 제조 분야에 걸친 팀을 바탕으로 연방 기술 영업, 엔지니어링 솔루션, 조달 및 운영 지원과 관련된 기회를 제공합니다.
TEVET 인사이드 세일즈 담당자(원격, 미국)
TEVET의 항공우주, 방위 및 정부 고객을 대상으로 수익성 있는 견적-주문 성장을 추진합니다. 고객, 공급업체, RFQ, 규정 준수, CRM 기록 및 거래 정확성을 관리합니다.
설명
- TEVET의 항공우주, 방위 및 정부 고객 전반에서 수익성 있는 성장을 추진한다
- 견적 작성과 수정부터 후속 조치 및 마진 보호까지 전체 견적-주문 프로세스를 관리한다
- 거래 정확성, 규정 준수 및 성공적인 결과를 유지하면서 견적 활동을 감독한다
- 구매 담당자, 조달팀, 엔지니어 및 공급업체 파트너와 관계를 구축하고 유지한다
- 고객에게 선제적으로 연락해 요구사항을 확인하고, 의사결정에 영향을 주며, 이의를 해결하고, 견적을 주문으로 전환한다
- 공급업체에 연락해 가격, 리드 타임, 기술 정보 및 문제 해결 상황을 확인한다
- 이메일, 전화 및 온라인 포털을 통해 고객 및 공급업체와 소통한다
- RFQ를 관리하고, 사양을 명확히 하며, 문서를 확인하고, 요구사항이 충족되었는지 확인한다
- 품질 조항, 하위 전달 요구사항, 계약상 의무 및 QMS 표준을 적용한다
- 위험을 상위 단계로 보고하고 해결 내용을 기록한다
- 어카운트 매니저와 가격, 조건 및 납품 약속에 대해 협업한다
- 영업, 공급망, 품질 및 운영 부서 간의 문제를 해결한다
- 고객 만족을 지원하고 부재 시 업무를 대신 수행한다
- 통화, 메모, 회의, 작업, 다음 단계 및 영업기회 업데이트를 기록해 CRM 정보를 최신 상태로 유지한다
- CRM 보고서와 대시보드를 사용해 업무량과 후속 활동을 정리한다
- 견적, 문서화, 커뮤니케이션 및 고객 경험 프로세스 개선을 지원한다
- 담당 계정의 주제 전문가로 활동하며 동료를 코칭하거나 백업 지원을 제공할 수 있다
지원 자격
- 학사 학위, 현재 학위 과정 이수 중인 자 또는 교육과 관련 경력의 동등한 조합
- 고객 서비스 또는 영업 경력 3년 이상
- B2B 또는 정부/주계약업체 환경에서 5년 이상의 경력 보유자 우대
- FAR/DFARS 또는 정부 계약 경험 강력 우대
- 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력
- 전화 응대에 자신이 있고 적극적인 아웃리치를 수행할 의지가 있는 자
- 여러 계정, 상충하는 우선순위 및 촉박한 기한을 관리할 수 있는 능력
- 강한 문제 해결 능력, 건전한 판단력 및 모호한 상황을 다루는 역량
- 조달, 계약 및 기초 회계 개념에 대한 실무 지식
- 세부 사항, 정확성 및 체계성을 중시하는 태도
- 협업적이고 팀 지향적이며 동료를 멘토링하고 지원하려는 자세
- CRM 경력 3년 이상; HubSpot 경험 우대
- Outlook, Excel, Word 및 PDF 도구 활용 능력
- 포털, 디지털 문서 및 온라인 조사를 편안하게 사용할 수 있는 능력
- Windows 기반 시스템 및 클라우드 애플리케이션에 대한 높은 컴퓨터 활용 능력
복리후생
- 기회 균등 및 적극적 우대 조치 고용주
- 고객 방문 또는 교육을 위해 간헐적인 출장이 필요할 수 있음