TEVET je mala tvrtka u vlasništvu veterana s invaliditetom, certificirana u okviru programa HUBZone, koja djeluje kao savezni preprodavač za organizacije iz zrakoplovne i obrambene industrije. Od 2004. godine tvrtka pomaže inženjerima i državnim agencijama u nabavi opreme za ispitivanje i mjerenje, uključujući analizatore, osciloskope, modularne PXI sustave, senzore, generatore i izvore napajanja. Njezine usluge nabave podržavaju objedinjavanje dobavljača, kupnju putem e-trgovine, kompletiranje setova, označavanje, logistiku i integraciju sustava. TEVET također razvija i distribuira napredne platforme za ispitivanje, uključujući LIBERTY, softverski definirano rješenje s faznom koherentnošću za primjene u elektromagnetskom ratovanju, radarima i širokopojasnim radiofrekvencijskim sustavima. Tim koji obuhvaća savjetovanje, logistiku i proizvodnju omogućuje TEVET-u pružanje prilika povezanih s prodajom saveznih tehnologija, inženjerskim rješenjima, nabavom i operativnom podrškom.
Predstavnik unutarnje prodaje u tvrtki TEVET (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)
Potaknite profitabilan rast od ponude do narudžbe za zrakoplovne, obrambene i državne kupce tvrtke TEVET. Upravljajte kupcima, dobavljačima, RFQ-ovima, usklađenošću, zapisima u CRM-u i točnošću transakcija.
Opis
- Potaknite profitabilan rast zrakoplovnih, obrambenih i državnih kupaca tvrtke TEVET
- Upravljajte cijelim procesom od ponude do narudžbe, od izrade i izmjena ponuda do praćenja i zaštite marže
- Nadzirite aktivnosti izrade ponuda uz očuvanje točnosti transakcija, usklađenosti i uspješnih ishoda
- Gradite i održavajte odnose s kupcima, nabavnim timovima, inženjerima i dobavljačkim partnerima
- Proaktivno kontaktirajte kupce kako biste potvrdili zahtjeve, utjecali na odluke, odgovorili na prigovore i pretvorili ponude u narudžbe
- Kontaktirajte dobavljače radi provjere cijena, rokova isporuke, tehničkih informacija i rješavanja problema
- Komunicirajte s kupcima i dobavljačima e-poštom, telefonom i putem internetskih portala
- Upravljajte RFQ-ovima, pojašnjavajte specifikacije, provjeravajte dokumentaciju i potvrđujte ispunjenje zahtjeva
- Primjenjujte odredbe o kvaliteti, zahtjeve za prijenos obveza, ugovorne obveze i QMS standarde
- Eskalirajte rizike i bilježite njihova rješenja
- Surađujte s voditeljima kupaca na cijenama, uvjetima i obvezama isporuke
- Rješavajte probleme između prodaje, lanca opskrbe, kvalitete i operacija
- Podržavajte zadovoljstvo kupaca i osiguravajte zamjenu tijekom odsutnosti
- Održavajte zapise u CRM-u ažurnima, uključujući pozive, bilješke, sastanke, zadatke, sljedeće korake i ažuriranja prilika
- Koristite CRM izvješća i nadzorne ploče za organizaciju radnog opterećenja i aktivnosti praćenja
- Pomažite u poboljšanju procesa izrade ponuda, dokumentacije, komunikacije i korisničkog iskustva
- Budite stručna osoba za dodijeljene kupce te prema potrebi podučavajte kolege ili osiguravajte zamjenu
Zahtjevi
- Završen preddiplomski studij, trenutačno studiranje ili kombinacija obrazovanja i relevantnog iskustva
- Najmanje 3 godine iskustva u korisničkoj službi ili prodaji
- Poželjno je najmanje 5 godina iskustva u B2B okruženju ili okruženju državnih naručitelja i glavnih ugovaratelja
- Iskustvo s propisima FAR/DFARS ili državnim ugovaranjem izrazito je poželjno
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine
- Siguran nastup telefonom i spremnost na proaktivno kontaktiranje
- Sposobnost upravljanja s više kupaca, konkurentnim prioritetima i kratkim rokovima
- Izražena sposobnost rješavanja problema, dobro prosuđivanje i snalaženje u nejasnim situacijama
- Radno poznavanje nabave, ugovaranja i osnovnih računovodstvenih koncepata
- Izrazita pažnja prema detaljima, točnost i organiziranost
- Suradnički, timski pristup uz spremnost na mentoriranje i podršku kolegama
- Najmanje 3 godine iskustva s CRM-om; prednost je HubSpot
- Napredno poznavanje Outlooka, Excela, Worda i PDF alata
- Sigurnost u korištenju portala, digitalne dokumentacije i internetskog istraživanja
- Napredne računalne vještine u sustavima Windows i aplikacijama u oblaku
Pogodnosti
- Poslodavac pruža jednake mogućnosti i provodi afirmativne mjere
- Povremena putovanja mogu biti potrebna zbog posjeta kupcima ili obuke