LogoFresh Jobs Ahead
Wonderly
Wonderly
51 – 200 Medarbejdere
MarkedsføringSaaS
Wonderly udvikler en platform til markedsføring, salg og drift for virksomheder inden for hjemmeservice og renovering, herunder VVS-, tagdæknings-, haveanlægs- og elvirksomheder. Softwaren samler webhosting, digital og lokal markedsføring, modtagelse og booking af kundehenvendelser, CRM, virksomhedstelefoni og beskeder, planlægning, tilbud, elektroniske underskrifter, fakturering og kundeopfølgning. Virksomheden kombinerer også sine værktøjer med administreret markedsføring og AI-agenter til opgaver som at besvare opkald, automatisere håndteringen af kundehenvendelser og støtte salgsteams. Wonderlys platform er udviklet til servicevirksomheder, der vil koordinere kundetilgang og den daglige drift, mens de vokser.
LinkedIn
Job i virksomheden

Driftschef for telefonsalg

Led Wonderlys team for telefonsalg, som booker hjemmebesøg for håndværkere og servicevirksomheder. Stå for bemanding, coaching, processer og resultatmål knyttet til omsætningen.

CACanadaUSUSAFjernarbejdeFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskDrift

Beskrivelse

  • Have ansvar for den daglige drift af teamet for telefonsalg.
  • Koordinere vagtplaner, dækning, weekendrotationer og fremmøde.
  • Rekruttere og oplære medarbejdere, så de hurtigt bliver produktive.
  • Gennemgå opkald og coache medarbejderne i, hvordan de kan forbedre sig.
  • Følge svartid på leads samt kontakt-, booking- og fremmødeprocenter.
  • Reagere på fald i teamets resultatmål.
  • Håndtere bekymringer om præstationer og tage svære samtaler.
  • Dokumentere procedurer for at mindske afhængigheden af enkelte medarbejdere.
  • Finde brud i processerne og bringe dem op med henblik på forbedring.
  • Udarbejde håndbøger for teamets drift, dækning, coaching og oplæring.
  • Samarbejde direkte med driftschefen og den ansvarlige for salgsdrift.
  • Tage ansvar for teamets resultatmål og gennemgå dem regelmæssigt.
  • Tilpasse rollens omfang, efterhånden som teamet vokser.

Krav

  • Erfaring med at lede et team inden for telefonsalg eller mødebooking.
  • Erfaring som teamleder eller salgsleder med daglig coaching af medarbejdere.
  • Erfaring med salgs- eller supportdrift og personaleledelse.
  • Erfaring med at lede teams, der booker hjemmebesøg for virksomheder inden for hjemmeservice eller renovering.
  • Erfaring med at sælge eller booke aftaler over telefonen.
  • Dokumenterede resultater med ansvar for teamets resultatmål.
  • Evne til at gennemgå opkald og finde muligheder for forbedring.
  • Evne til at håndtere præstationsproblemer gennem direkte og svære samtaler.
  • Gode organisatoriske evner og evne til at holde et team organiseret.
  • Trives med uklarhed og hurtige forandringer.
  • Mulighed for at arbejde 60–70 timer om ugen.
  • Mulighed for at håndtere indkommende leads, også nogle weekender.
  • Arbejdstilladelse i USA eller Canada.

Fordele

  • Ejerandele som en del af den samlede aflønning.
  • Fjernarbejde fra USA eller Canada.
  • Mulighed for at forme teamets drift og håndbog.
  • Direkte samarbejde med driftschefen og den ansvarlige for salgsdrift.
  • Stort ansvar for teamet allerede inden for de første to uger.

Relaterede job

Milliman

Seniorleder for cybersikkerhedsdrift hos Milliman (fjernarbejde, USA)

Milliman
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumForsikringRådgivningSundhedsvæsen
USUSAAKAlaskaCACalifornienCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginiaWAWashington
150.348 $ – 285.274 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskDrift
CloudCybersikkerhed

Lede Millimans globale sikkerhedsdrift, risikokontroller og hændelseshåndtering. Stå i spidsen for sikkerhedsanalytikere, ingeniører, platforme og tværgående initiativer.

Åbn
VCA Animal Hospitals

Regional driftsdirektør, dyrehospitaler – Washington, DC og det nordlige Virginia

VCA Animal Hospitals
B2CSundhedsvæsen
USUSAVAVirginia
133.000 $ – 167.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskDrift

Led den økonomiske udvikling, talentudviklingen og arbejdet med medicinsk kvalitet på 14 VCA-dyrehospitaler. Samarbejd med hospitalsledelserne i Washington, D.C. og det nordlige Virginia.

Åbn