LogoFresh Jobs Ahead
6sense
6sense
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumKunstig intelligensLogistikRådgivning
6sense udvikler Revenue AI™-software til B2B-teams inden for marketing og salg. Platformen hjælper virksomheder med at identificere konti, der udviser købsintention, forudsige hvor købere befinder sig i deres købsrejse, berige konto- og kontaktdata samt skabe mere relevante kundeinteraktioner. Med værktøjer til kontoindsigt, målgruppeopbygning, personaliserede budskaber, orkestrering, automatiseret kvalificering og mødebooking forbinder 6sense købersignaler med eksisterende salgs- og marketingteknologi for at hjælpe organisationer med at forbedre pipelineudvikling og indtægtsdrift.
LinkedIn
Job i virksomheden

Customer Success Manager, annoncering — 6sense (fjernarbejde, USA)

Administrer kundesucces efter salget for 6sense Advertising-kunder ved at forbedre kampagneresultater, produktanvendelse, målbar værdi og parathed til fornyelse. Samarbejd med interne teams og kundens interessenter om at vejlede strategien, håndtere risici og identificere ekspansionsmuligheder.

USUSA
79.567 $ – 116.699 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Beskrivelse

  • Administrer kundesucces efter salget for en portefølje af 6sense Advertising-kunder, herunder mål, succesplaner, risici og næste skridt.
  • Rådgiv kunder om målgruppestrategi, kampagnestruktur, målretning, kanalmiks, budgetfordeling, måling og optimering.
  • Koordiner med Campaign Operations, Professional Services, Product, Support, Sales og Account-teams for at levere en sammenhængende kundeoplevelse.
  • Følg kampagnelevering, tempo, udnyttelse og resultater, og omsæt derefter resultaterne til indsigter, anbefalinger og kundeklare fortællinger.
  • Øg anvendelsen af relevante annonceringsfunktioner, arbejdsgange, målgrupper, rapportering og bedste praksis.
  • Led kundediskussioner og forretningsgennemgange om resultater, værdi, interessentalignment og fremtidige muligheder.
  • Identificer risici tidligt, koordiner genopretningsplaner og støt kunderne mod succesfulde fornyelser.
  • Identificer kvalificerede ekspansionsmuligheder, og samarbejd med kommercielt ansvarlige om opfølgende handlinger.
  • Bidrag til at forbedre playbooks og processer, der understøtter kundernes annoncesucces.

Krav

  • Mindst fem års kundevendt erfaring inden for Customer Success, kundeservice, rådgivning, account management eller en relateret post-sales-rolle inden for SaaS, adtech eller martech.
  • Mindst tre års praktisk erfaring med håndtering af digitale eller programmatiske annonceringskampagner.
  • Stærkt kendskab til kampagneplanlægning, målgruppestrategi, målretning, tempo, optimering, rapportering, måling og almindelige annoncerings-KPI'er.
  • Evne til at opbygge tillidsfulde relationer med praktikere og ledende interessenter, samtidig med at platformens anvendelse forbindes med målbare forretningsresultater.
  • Analytiske evner til at omsætte kampagne- og kontodata til klare indsigter, anbefalinger og kundeklare fortællinger.
  • Dokumenteret evne til at håndtere risici, øge anvendelsen, lede forretningsgennemgange og koordinere tværfunktionelt arbejde på tværs af interne teams og kundeteams.
  • Fremragende kommunikations-, præsentations-, projektledelses- og interessenthåndteringsevner.
  • Erfaring med B2B-annoncering, ABM, efterspørgselsgenerering, intent-baserede målgrupper, DSP'er, Salesforce, Gainsight, BI- eller rapporteringsværktøjer eller 6sense-platformen foretrækkes.

Fordele

  • Et bonusprogram eller en provisionsordning kan være tilgængelig.
  • Aktieoptioner kan tildeles med forbehold for godkendelse fra 6sense's bestyrelse.
  • Omfattende sundhedsforsikringsdækning.
  • Livsforsikring.
  • Ulykkes- og invaliditetsforsikring.
  • Arbejdsgivermatchende 401(k)-program.
  • Betalte helligdage.
  • Dage til egenomsorg.
  • Betalt frihed (PTO).
  • Betalt forældreorlov.
  • Udstyr og support til fjernarbejde og kontakt med teams hjemme og på kontorer.
  • Adgang til LinkedIn Learning.
  • Lærings- og udviklingsprogrammer.
  • Kvartalsvise undervisningssessioner om trivsel.
  • Trivselsdage.
  • Arrangementer i medarbejderressourcegrupper.

Relaterede job

Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europa (fjernarbejde) – Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikRådgivning
EUDen Europæiske UnionFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: tyskPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskPåkrævet Sprog: franskCustomer success managerKundesucces

Vejled Thynk.Clouds hotelkunder i Europa fra produktibrugtagning til forberedelse af fornyelse. Håndtér kundernes sundhed, feedback, oplæring og værdiskabelse.

Åbn
Toppan Merrill

Platformansvarlig for Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumMarkedsføringRådgivningSundhedsvæsen
USUSACACalifornienCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaTXTexas
115.000 $ – 160.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Led visionen, køreplanen og optimeringen af Microsoft Dynamics 365 CRM hos Toppan Merrill. Forbedr den teknologi, der understøtter lovpligtige offentliggørelser og kommunikation inden for finans, jura, sundhedsvæsen og kapitalmarkeder.

Åbn