6sense razvija softver Revenue AI™ za B2B marketinške i prodajne timove. Njegova platforma pomaže tvrtkama prepoznati račune koji pokazuju namjeru kupnje, predvidjeti gdje se kupci nalaze na svom putu kupnje, obogatiti podatke o računima i kontaktima te stvoriti relevantniju komunikaciju. Uz alate za poslovnu inteligenciju o računima, izgradnju publika, personalizirane poruke, orkestraciju, automatiziranu kvalifikaciju i dogovaranje sastanaka, 6sense povezuje signale kupaca s postojećim prodajnim i marketinškim tehnologijama kako bi organizacijama pomogao unaprijediti razvoj prodajnog lijevka i upravljanje prihodima.
Voditelj uspjeha korisnika za oglašavanje — 6sense (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)
Upravljajte uspjehom korisnika 6sense Advertising nakon prodaje poboljšavanjem izvedbe kampanja, usvajanja proizvoda, mjerljive vrijednosti i spremnosti za obnovu ugovora. Surađujte s internim timovima i dionicima korisnika kako biste usmjeravali strategiju, rješavali rizike i prepoznavali prilike za proširenje suradnje.
Opis
- Upravljajte uspjehom portfelja korisnika 6sense Advertising nakon prodaje, uključujući ciljeve, planove uspjeha, rizike i sljedeće korake.
- Savjetujte korisnike o strategiji publike, strukturi kampanja, ciljanju, kombinaciji kanala, raspodjeli proračuna, mjerenju i optimizaciji.
- Koordinirajte s timovima Campaign Operations, Professional Services, Product, Support, Sales i Account kako biste pružili povezano korisničko iskustvo.
- Pratite isporuku kampanja, tempo trošenja, iskorištenost i izvedbu te rezultate pretvarajte u uvide, preporuke i narative spremne za korisnike.
- Povećavajte korištenje relevantnih oglašivačkih mogućnosti, radnih tokova, publika, izvještavanja i najboljih praksi.
- Vodite razgovore s korisnicima i poslovne preglede o izvedbi, vrijednosti, usklađenosti dionika i budućim prilikama.
- Rano upozoravajte na rizike, koordinirajte planove oporavka i podržavajte korisnike prema uspješnoj obnovi ugovora.
- Prepoznajte kvalificirane prilike za proširenje suradnje i surađujte s komercijalnim vlasnicima na daljnjim aktivnostima.
- Pomozite poboljšati priručnike i procese koji podržavaju uspjeh korisnika u oglašavanju.
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u radu s korisnicima u području Customer Successa, korisničkih usluga, savjetovanja, upravljanja računima ili srodnoj ulozi nakon prodaje u sektoru SaaS-a, adtecha ili martech-a.
- Najmanje tri godine praktičnog iskustva u upravljanju digitalnim ili programatskim oglašivačkim kampanjama.
- Dobro poznavanje planiranja kampanja, strategije publike, ciljanja, tempa trošenja, optimizacije, izvještavanja, mjerenja i uobičajenih oglašivačkih KPI-jeva.
- Sposobnost izgradnje odnosa povjerenja s praktičarima i izvršnim dionicima uz povezivanje korištenja platforme s mjerljivim poslovnim rezultatima.
- Analitička sposobnost pretvaranja podataka o kampanjama i računima u jasne uvide, preporuke i narative spremne za korisnike.
- Dokazana sposobnost upravljanja rizicima, poticanja usvajanja, vođenja poslovnih pregleda i koordiniranja međufunkcionalnog rada internih timova i timova korisnika.
- Izvrsne komunikacijske, prezentacijske, projektne i vještine upravljanja dionicima.
- Iskustvo s B2B oglašavanjem, ABM-om, generiranjem potražnje, publikama temeljenima na namjeri, DSP-ovima, Salesforceom, Gainsightom, BI alatima ili alatima za izvještavanje ili platformom 6sense smatra se prednošću.
Pogodnosti
- Može biti dostupan bonusni program ili provizijski plan.
- Dioničke opcije mogu se dodijeliti uz odobrenje uprave društva 6sense.
- Sveobuhvatno zdravstveno osiguranje.
- Životno osiguranje.
- Osiguranje od invalidnosti.
- Program podudaranja doprinosa poslodavca za 401(k).
- Plaćeni blagdani.
- Dani za brigu o sebi.
- Plaćeni dopust (PTO).
- Plaćeni roditeljski dopust.
- Oprema i podrška za rad na daljinu te povezivanje s timovima kod kuće ili u uredima.
- Pristup LinkedIn Learningu.
- Programi učenja i razvoja.
- Tromjesečne edukativne sesije o zdravlju i dobrobiti.
- Dani za dobrobit.
- Događaji grupa zaposlenika.