6sense
6sense
6sense ontwikkelt Revenue AI™-software voor B2B-marketing- en verkoopteams. Het platform helpt bedrijven accounts met aankoopintentie te identificeren, te voorspellen waar kopers zich in hun klanttraject bevinden, account- en contactgegevens aan te vullen en relevantere interacties te creëren. Met functies voor account intelligence, doelgroepopbouw, gepersonaliseerde berichtgeving, orkestratie, geautomatiseerde kwalificatie en het plannen van afspraken verbindt 6sense koopsignalen met bestaande verkoop- en marketingtechnologie, zodat organisaties hun pipelineontwikkeling en omzetprocessen kunnen verbeteren.

Customer Success Manager, Advertising — 6sense (Op afstand, Verenigde Staten)

Verantwoordelijk voor succes na de verkoop bij 6sense Advertising-klanten door campagneprestaties, productgebruik, aantoonbare waarde en gereedheid voor verlenging te verbeteren. Samenwerken met interne teams en stakeholders bij klanten om strategie te begeleiden, risico’s op te lossen en mogelijkheden voor uitbreiding te identificeren.

Beschrijving

  • Verantwoordelijk voor succes na de verkoop binnen een portfolio van 6sense Advertising-klanten, inclusief doelstellingen, succesplannen, risico’s en vervolgstappen.
  • Klanten adviseren over doelgroepstrategie, campagnestructuur, targeting, kanaalmix, budgettoewijzing, meting en optimalisatie.
  • Samenwerken met de teams voor Campaign Operations, Professional Services, Product, Support, Sales en Account Management om een samenhangende klantervaring te bieden.
  • Campagnelevering, pacing, gebruik en prestaties volgen en de resultaten vertalen naar inzichten, aanbevelingen en klantgerichte presentaties.
  • Het gebruik van relevante advertentiemogelijkheden, workflows, doelgroepen, rapportages en best practices vergroten.
  • Klantgesprekken en businessreviews leiden over prestaties, waarde, afstemming tussen stakeholders en toekomstige mogelijkheden.
  • Risico’s vroegtijdig signaleren, herstelplannen coördineren en klanten ondersteunen bij succesvolle verlengingen.
  • Gekwalificeerde mogelijkheden voor uitbreiding identificeren en samenwerken met commerciële verantwoordelijken aan vervolgstappen.
  • Helpen bij het verbeteren van playbooks en processen die het advertentiesucces van klanten ondersteunen.

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring in klantgerichte functies zoals Customer Success, klantdiensten, consultancy, accountmanagement of een vergelijkbare rol na de verkoop binnen SaaS, adtech of martech.
  • Minimaal drie jaar praktische ervaring met het beheren van digitale of programmatische advertentiecampagnes.
  • Sterke kennis van campagneplanning, doelgroepstrategie, targeting, pacing, optimalisatie, rapportage, meting en gangbare advertentie-KPI’s.
  • Vermogen om vertrouwensrelaties op te bouwen met uitvoerende professionals en leidinggevende stakeholders, en platformgebruik te verbinden aan meetbare bedrijfsresultaten.
  • Analytisch vermogen om campagne- en accountgegevens om te zetten in duidelijke inzichten, aanbevelingen en klantgerichte presentaties.
  • Aantoonbaar vermogen om risico’s te beheren, gebruik te stimuleren, businessreviews te leiden en functieoverschrijdend werk tussen interne teams en klantenteams te coördineren.
  • Uitstekende communicatie-, presentatie-, projectmanagement- en stakeholdermanagementvaardigheden.
  • Ervaring met B2B-advertising, ABM, demand generation, intentgebaseerde doelgroepen, DSP’s, Salesforce, Gainsight, BI- of rapportagetools of het 6sense-platform is gewenst.

Voordelen

  • Er kan een bonusprogramma of commissieplan beschikbaar zijn.
  • Er kunnen aandelenopties worden toegekend, onder voorbehoud van goedkeuring door het bestuur van 6sense.
  • Uitgebreide ziektekostenverzekering.
  • Levensverzekering.
  • Arbeidsongeschiktheidsverzekering.
  • Werkgeversbijdrage aan een 401(k)-regeling.
  • Betaalde feestdagen.
  • Dagen voor zelfzorg.
  • Betaald verlof (PTO).
  • Betaald ouderschapsverlof.
  • Apparatuur en ondersteuning om op afstand te werken en thuis of op kantoor contact te houden met teams.
  • Toegang tot LinkedIn Learning.
  • Leer- en ontwikkelingsprogramma’s.
  • Kwartaalbijeenkomsten over welzijn en gezondheid.
  • Welzijnsdagen.
  • Evenementen van employee resource groups.

Gerelateerde vacatures

Pfizer

Hoofd AI-klinische excellentie bij Pfizer

Pfizer

Verantwoordelijk voor Pfizers bedrijfsbrede strategie voor AI in klinische ontwikkeling, van innovatie en implementatie tot governance en voorbereiding op regelgeving. De functie omvat de prestaties van klinische onderzoeken, AI-platforms, analyses en invoering over teams heen.

Openen
AudioCodes

Remote AI-verkoopspecialist – Singapore

AudioCodes

Bouw de Voice AI-activiteiten in APAC uit door behoeften van grote bedrijven te achterhalen, oplossingen vorm te geven en klantkansen verder te brengen. Leid behoeftegesprekken, demo’s, pilots en partnerbetrokkenheid voor de contactcenter- en CX-automatiseringsoplossingen van AudioCodes.

Openen
Marsh McLennan

Senior manager voor de levering van generatieve AI-technologie

Marsh McLennan

Leid de governance voor de levering van Marsh’ interne AI-transformatie en houd toezicht op de bedrijfsbrede AI-activiteiten, de onboarding van leveranciers en de afstemming tussen de werkstromen van het Build Team.

Openen
CrowdStrike

Hoofd AI-oplossingen

CrowdStrike

Leid de interne organisatie voor AI-oplossingen van CrowdStrike, geef vorm aan het portfolio en begeleid agentische systemen van verkenning tot productie. Bouw multidisciplinaire teams op en ontwikkel ze verder; bepaal prioriteiten en normen voor de uitvoering.

Openen