Ledende direktør for agil praksisstyring
CVS Health
Led strategiske og regulatoriske teknologiprojekter for CVS Healths Aetna-forretninger. Styr agil levering, governance, økonomisk kontrol og virksomhedsomstilling.
Åbn
Pmweb er en virksomhed inden for marketingtjenester med fokus på CRM- og Marketing Cloud-løsninger. Med mere end to årtiers erfaring hjælper virksomheden virksomheder med at opbygge personaliserede og automatiserede kundeengagementsprogrammer på tværs af kanaler som e-mail, SMS og WhatsApp. Arbejdet kombinerer datadrevet strategi, analyse og kampagneoptimering med integrationer til platforme fra Oracle, Salesforce og Adobe. Som en del af WPP Group samarbejder Pmweb med store brands inden for blandt andet rådgivning, sundhedspleje og hotel- og restaurationsbranchen.
CRM-analytiker på mellemniveau hos Pmweb – São Paulo, hybridarbejde
Bliv CRM-analytiker på mellemniveau hos Pmweb i São Paulo, hvor du understøtter kundernes marketing- og CRM-programmer. Rollen fokuserer på multikanalstrategi, kampagneoptimering og resultatanalyse.
Beskrivelse
- Afdæk kundernes behov, og identificer muligheder for at udvide deres serviceporteføljer.
- Oprethold en løbende kundekommunikation gennem møder, e-mail og WhatsApp.
- Styrk strategiske kunderelationer ved at forstå krav og levere service af høj kvalitet.
- Frem brugen af Pmwebs platforme og produkter for at forbedre engagement og kundetilfredshed.
- Skab og afhold workshops, der lærer kunderne at bruge de tilgængelige værktøjer.
- Understøt ledelsesdrevne specialprojekter, og arbejd tæt sammen med de operationelle teams.
- Gennemgå kundemålinger hver dag for at holde strategierne tilpassede og effektive.
- Udarbejd og præsenter ugentlige og månedlige rapporter om serviceperformance og indsigter i brugen.
- Planlæg og gennemfør CRM-strategier ved hjælp af RFV og LTV for at forbedre segmentering og personalisering.
- Opret kontrolgrupper for at vurdere effekten af marketingkampagner.
- Identificer kunder med høj værdi, og anbefal tiltag, der kan øge relationsværdien.
- Udvikl multikanalkampagner baseret på kundernes behov og adfærd.
- Evaluer CRM-nøgletal som fastholdelse, churn og engagement, og anbefal løbende forbedringer.
- Samarbejd med marketing-, data- og BI-teams for at forbinde CRM-initiativer med forretningsmål.
- Udarbejd omfattende rapporter om kundeadfærd og kampagneresultater.
Krav
- Bachelorgrad i marketing, reklame, kommunikation eller et beslægtet område.
- Tidligere erfaring med at føre tilsyn med kundeporteføljer og levere strategisk kundesupport.
- Stærk forståelse af digital marketing, CRM-kampagner og performance marketing.
- Praktisk kendskab til bedste praksis inden for CRM, CRO og kundeloyalitet.
- Avancerede dataanalysefærdigheder, herunder evaluering af målinger og resultater for at identificere forretningsmuligheder.
- Avancerede engelskkundskaber og/eller spansk er en fordel.
Fordele
- Sundheds- og tandforsikring*
- Livsforsikring*
- Tilskud til børnepasning*
- Pluxee Cuida, som tilbyder psykologisk, juridisk og økonomisk støtte og vejledning.
- Wellhub-medlemskab, tidligere kendt som Gympass.
- En fridag i din fødselsdagsmåned 🎂
- Transporttilskud
- Fleksible muligheder for måltids- og/eller madtilskud.
- Tilskud til sprogundervisning*
- Uddannelsestilskud*
- Refusion og tilskud til certificeringer*
- Fleksible arbejdstider med syv vagtmuligheder, der passer til dig og dit team.
- Hjemmearbejdstilskud
- En løbende feedbackkultur med strukturerede performanceevalueringer.
- Overskudsdeling og resultatbaseret deltagelse (PLR)*
Relaterede job
Python-dataingeniør til fjernarbejde – ICF
ICF
USA
Virginia81.499 $ – 167.644 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskBackendingeniørSoftwareingeniørByg sikre datapipelines og rapporteringsintegrationer for ICF med Python, SQL, PostgreSQL og Databricks. Arbejd med API'er, datakvalitet, AWS QuickSight-rapportering og DevOps-arbejdsgange.
Åbn
Senior softwareingeniør i Python, cloud og data
Software Mind
Byg sikre Python-tjenester, cloudapplikationer og datapipelines til Software Minds globale kunder. Forbind forretningssystemer med fælles datalag, dashboards og planlægningsværktøjer.
Åbn
Senior backendudvikler i Ruby on Rails
Salve.InnoByg og skaler backendapplikationer med Ruby on Rails hos en voksende AI-teknologivirksomhed. Før komplekse funktioner fra planlægning til idriftsættelse, mens du forbedrer systemets ydeevne, pålidelighed og arkitektur.
Åbn
Senior backendudvikler i Ruby on Rails
Salve.Inno
Byg og skaler Ruby on Rails-applikationer for en voksende AI-teknologivirksomhed. Tag ansvar for backendfunktioner fra design til produktion med fokus på arkitektur, ydeevne og driftssikkerhed.
Åbn
Senior backendudvikler i Ruby on Rails
Salve.Inno
Byg skalerbare Ruby on Rails-applikationer hos en AI-teknologivirksomhed i vækst. Led arbejdet med komplekse backendfunktioner, og styrk ydeevne, pålidelighed og arkitektur.
Åbn
Senior backendsoftwareingeniør, Retail DEX — Coinbase
CoinbaseUSA186.065 $ – 218.900 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskBackendingeniørSoftwareingeniørByg Coinbases onchain-handel med DEX'er og systemer til blockchain-data. Forbind blockchains og smart contracts, og skaler datapipelines med høj kapacitet til millioner af handlende.
Åbn
Senior backendudvikler i Ruby on Rails
Salve.Inno
Byg skalerbare Ruby on Rails-applikationer for en voksende AI-teknologivirksomhed. Få ansvar for komplekse backendfunktioner, og styrk ydeevne, driftssikkerhed og arkitektur.
Åbn
Senior backendudvikler i Python
Software MindByg dataplatforme med Python, Azure og Databricks for et førende forsikringsselskab. Behandl sårbarhedsdata, så virksomheder kan reducere deres cyberrisici.
Åbn
Fullstack .NET-udvikler
PSI CRO AG
Udvikl WinForms- og Blazor-applikationer, der understøtter PSIs kliniske forskningsaktiviteter. Arbejd med interne forretningssystemer til lægemiddelforsøg.
Åbn