AHEAD
AHEAD
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Kunstig intelligensRådgivningVirksomhed
AHEAD er en virksomhed inden for teknologirådgivning og systemintegration, som hjælper virksomheder med at modernisere, hvordan de opbygger, sikrer og driver digitale miljøer. Arbejdet omfatter kunstig intelligens, infrastruktur, applikationer, dataplatforme, cloud, cybersikkerhed og modernisering af platforme, med tjenester fra strategi og økonomisk rådgivning til implementering, drift og managed services. AHEAD understøtter også IT-indkøb og livscyklusstyring gennem AHEAD Hatch samt hardwareintegration gennem AHEAD Foundry. Virksomheden arbejder sammen med store teknologileverandører, herunder AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks og Rubrik, og betjener organisationer inden for sundhedssektoren, finansielle tjenester, produktion, detailhandel og den offentlige sektor. Virksomhedens rekrutteringskontekst er rettet mod teknologirådgivning, enterprise engineering, systemintegration samt relaterede roller inden for levering og drift.

AHEAD Account Coordinator – salgsdrift og ordreopfyldelse (hybrid)

Koordinér salgsdrift og opfyldelse af kundeordrer for AHEAD med fokus på korrekte ERP-data, samarbejde på tværs og levering til tiden.

Beskrivelse

  • Håndter salgsdrift og ordreopfyldelse selvstændigt for tildelte kundekonti
  • Yd hurtig service, og løs ordreproblemer for interne teams og eksterne kunder
  • Modtag, behandl og registrér kundeordrer korrekt
  • Kontrollér, at alle dokumenter, der kræves til booking, er komplette og korrekte
  • Organisér og led tilbagevendende tværfunktionelle møder for at gennemgå ordrestatus og eskalere problemer
  • Gennemgå lagerrapporter, og bekræft, at varer er modtaget, plukket, pakket og afsendt i henhold til kundeaftaler
  • Samarbejd med produktionsledelsen om at holde ordrer på tidsplanen i forhold til de aftalte kundetidsplaner
  • Koordinér med ledelsen for forsyningskæden for at validere forventede leveringsdatoer og bekræfte, at dele er bestilt
  • Samarbejd med produktteknik om at løse forespørgsler om konstruktionsændringer og vurdere kundernes behov
  • Koordinér kommunikationen mellem produktteknik, account management og eksterne kunder
  • Identificér muligheder for at forbedre ordreprocesser, og anbefal ændringer i arbejdsgange, der reducerer fejl ved indsendelse
  • Vedligehold nøjagtige og komplette kundeprofiler i ERP-systemet, før oplysninger offentliggøres i den kundevendte Hatch-portal
  • Udfør andre rimelige opgaver, som tildeles af kundeservicechefen
  • Udfør alle aktiviteter i overensstemmelse med virksomhedens politikker, kundekrav og gældende britiske, EU- og/eller amerikanske regler

Krav

  • GCSE eller en tilsvarende kvalifikation
  • Tidligere erfaring fra et salgs miljø med højt volumen og højt tempo er en fordel
  • Tidligere erfaring med salgsdrift er en fordel
  • Erfaring fra et IT- eller IT-produktionsmiljø vil være en fordel
  • Evne til at etablere og vedligeholde stærke relationer til eksterne kunder
  • Selvmotiveret, i stand til at arbejde selvstændigt og effektiv i samarbejde med teams
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Evne til at skabe god kontakt med interessenter på alle organisatoriske niveauer, både internt og eksternt
  • Enestående sans for detaljer og veludviklede organisatoriske evner
  • Stærk tidsstyring med evne til at balancere konkurrerende prioriteter
  • Tilpasningsdygtig tilgang til ændrede krav og prioriteter
  • Tryg ved at arbejde selvstændigt på projekter
  • Evne til at arbejde nøjagtigt og effektivt under pres
  • Kendskab til databeskyttelses- og fortrolighedsforpligtelser, herunder UK GDPR, Data Protection Act 2018 og interne politikker
  • Evne til at arbejde sikkert i overensstemmelse med virksomhedens sundheds- og sikkerhedspolitikker samt relevant HSE-vejledning
  • Skal have lovlig ret til at arbejde i Storbritannien
  • Der tilbydes ikke visumsponsorering til denne stilling

Fordele

  • Adgang til et teknologilaboratorium til flere millioner dollars
  • Uddannelses- og udviklingsmuligheder på tværs af afdelinger
  • Virksomhedsstøtte til certificeringer og faglige kvalifikationer
  • Initiativer for mangfoldighed, inklusion og tilhørsforhold gennem grupper som Moving Women AHEAD og RISE AHEAD
  • Mulighed for at fravælge AI-baseret gennemgang af ansøgning og CV uden sanktioner
  • Mulighed for at fravælge optagelse og transskribering af interviewet
  • Menneskelig deltagelse i de endelige ansættelsesbeslutninger

Relaterede job

Product Marketing Alliance

Koordinator for communityengagement

Product Marketing Alliance

Hjælp Product Marketing Alliance med at udvikle sine faglige fællesskaber gennem medlemsarrangementer, engagementprogrammer og partnerskaber i B2B-netværket. Planlæg aktiviteter, der styrker deltagelse og tilhørsforhold.

Åbn