AHEAD ir tehnoloģiju konsultāciju un sistēmu integrācijas uzņēmums, kas palīdz organizācijām modernizēt digitālās vides izstrādi, aizsardzību un darbību. Tā darbība aptver mākslīgo intelektu, infrastruktūru, lietojumprogrammas, datu platformas, mākoņpakalpojumus, kiberdrošību un platformu modernizāciju. Pakalpojumi ietver stratēģisko un finanšu konsultēšanu, ieviešanu, darbību nodrošināšanu un pārvaldītus pakalpojumus. AHEAD arī atbalsta IT iepirkumus un dzīves cikla pārvaldību, izmantojot AHEAD Hatch, kā arī aparatūras integrāciju, izmantojot AHEAD Foundry. Uzņēmums sadarbojas ar lielākajiem tehnoloģiju nodrošinātājiem, tostarp AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks un Rubrik, apkalpojot veselības aprūpes, finanšu pakalpojumu, ražošanas, mazumtirdzniecības un publiskā sektora organizācijas. Tā personāla atlases joma ir saistīta ar tehnoloģiju konsultācijām, uzņēmumu inženieriju, sistēmu integrāciju un līdzīgām risinājumu ieviešanas un darbības nodrošināšanas lomām.
AHEAD klientu koordinators – pārdošanas operācijas un pasūtījumu izpilde
Koordinējiet AHEAD pārdošanas operācijas un klientu pasūtījumu izpildi, nodrošinot precīzus ERP datus, starpfunkcionālu sadarbību un savlaicīgu piegādes saistību izpildi.
Apraksts
- Patstāvīgi pārvaldiet piešķirto klientu kontu pārdošanas operācijas un pasūtījumu izpildi
- Nodrošiniet operatīvu apkalpošanu un risiniet pasūtījumu problēmas iekšējām komandām un ārējiem klientiem
- Precīzi saņemiet, apstrādājiet un reģistrējiet klientu pasūtījumus
- Pārbaudiet, vai visi pasūtījuma reģistrēšanai nepieciešamie dokumenti ir pilnīgi un precīzi
- Organizējiet un vadiet regulāras starpfunkcionālas sanāksmes, lai pārskatītu pasūtījumu norisi un eskalētu problēmas
- Pārskatiet noliktavas pārskatus un apstipriniet, ka preces saskaņā ar saistībām pret klientiem ir saņemtas, nokomplektētas, iepakotas un nosūtītas
- Sadarbojieties ar ražošanas vadību, lai pasūtījumi tiktu izpildīti saskaņā ar saskaņotajiem klientu termiņiem
- Koordinējiet darbu ar piegādes ķēdes vadību, lai apstiprinātu paredzamos piegādes datumus un pārliecinātos, ka detaļas ir pasūtītas
- Sadarbojieties ar produktu inženierijas komandu, lai risinātu inženiertehnisko izmaiņu pieprasījumus un novērtētu klientu vajadzības
- Koordinējiet saziņu starp produktu inženieriju, klientu vadību un ārējiem klientiem
- Apziniet iespējas uzlabot pasūtījumu procesus un iesakiet darba plūsmas izmaiņas, kas samazina iesniegšanas kļūdas
- Uzturiet precīzus un pilnīgus klientu profilus ERP sistēmā, pirms informācija tiek publicēta klientiem paredzētajā Hatch portālā
- Veiciet citus saprātīgus klientu apkalpošanas vadītāja uzticētos pienākumus
- Veiciet visas darbības saskaņā ar uzņēmuma politikām, klientu prasībām un piemērojamajiem Apvienotās Karalistes, ES un/vai ASV tiesību aktiem
Prasības
- GCSE vai līdzvērtīga kvalifikācija
- Iepriekšēja pieredze liela apjoma un straujā pārdošanas vidē tiks uzskatīta par priekšrocību
- Iepriekšēja pieredze pārdošanas operāciju jomā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze IT vai IT ražošanas vidē tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēja izveidot un uzturēt stipras attiecības ar ārējiem klientiem
- Pašmotivācija, spēja strādāt patstāvīgi un efektīva sadarbība ar komandām
- Spēcīgas rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes
- Spēja veidot labu sadarbību ar ieinteresētajām pusēm visos organizācijas līmeņos gan iekšēji, gan ārēji
- Izcila uzmanība detaļām un labi attīstītas organizatoriskās prasmes
- Spēcīgas laika pārvaldības prasmes un spēja līdzsvarot konkurējošās prioritātes
- Spēja pielāgoties mainīgām prasībām un prioritātēm
- Pārliecība patstāvīgi strādāt pie projektiem
- Spēja precīzi un efektīvi strādāt paaugstināta spiediena apstākļos
- Zināšanas par datu aizsardzības un konfidencialitātes pienākumiem, tostarp Apvienotās Karalistes Vispārīgo datu aizsardzības regulu, 2018. gada Datu aizsardzības likumu un iekšējām politikām
- Spēja droši strādāt saskaņā ar uzņēmuma darba aizsardzības politikām un attiecīgajām HSE vadlīnijām
- Jābūt likumīgām tiesībām strādāt Apvienotajā Karalistē
- Šim amatam vīzas sponsorēšana nav pieejama
Priekšrocības
- Piekļuve vairāku miljonu dolāru vērtai tehnoloģiju laboratorijai
- Apmācību un profesionālās izaugsmes iespējas dažādos departamentos
- Uzņēmuma atbalsts sertifikātu un profesionālo kvalifikāciju iegūšanai
- Dažādības, iekļaušanas un piederības iniciatīvas, tostarp Moving Women AHEAD un RISE AHEAD
- Iespēja bez nelabvēlīgām sekām atteikties no pieteikuma un CV pārskatīšanas, izmantojot mākslīgo intelektu
- Iespēja atteikties no intervijas ierakstīšanas un transkripcijas
- Cilvēka iesaiste galīgo darbā pieņemšanas lēmumu pieņemšanā