
AHEAD on tehnoloogiakonsultatsiooni ja süsteemiintegratsiooni ettevõte, mis aitab organisatsioonidel ajakohastada digitaalsete keskkondade loomise, turvamise ja käitamise viise. Ettevõtte tegevus hõlmab tehisintellekti, taristut, rakendusi, andmeplatvorme, pilveteenuseid, küberturvalisust ja platvormide moderniseerimist. Teenused ulatuvad strateegia- ja finantskonsultatsioonist juurutamise, käitamise ja hallatud teenusteni. AHEAD toetab IT-hankeid ja elutsükli haldamist AHEAD Hatchi kaudu ning riistvara integreerimist AHEAD Foundry abil. Ettevõte teeb koostööd suurte tehnoloogiapakkujatega, sealhulgas AWS-i, Google Cloudi, Microsofti, Cisco, Delli, VMware'i, NVIDIA, ServiceNow', Palo Alto Networksi ja Rubrikuga, teenindades tervishoiu, finantsteenuste, tootmise, jaekaubanduse ja avaliku sektori organisatsioone. Selle värbamiskontekst on seotud tehnoloogiakonsultatsiooni, ettevõtete tehniliste lahenduste, süsteemiintegratsiooni ning nendega seotud teenuste osutamise ja käitamise rollidega.
AHEADi kliendikoordinaator – müügioperatsioonid ja tellimuste täitmine
Koordineeri AHEADi müügioperatsioone ja klientide tellimuste täitmist, toetades ERP-andmete täpsust, koostööd eri funktsioonide vahel ja õigeaegseid tarnekohustusi.
36 000 £ – 45 000 £ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Halda määratud kontode müügioperatsioone ja tellimuste täitmist iseseisvalt
- Paku kiiret teenindust ning lahenda siseüksuste ja välisklientide tellimustega seotud probleeme
- Võta klientide tellimusi vastu, töötle ja registreeri need täpselt
- Kontrolli, et kõik broneerimiseks vajalikud dokumendid oleksid täielikud ja täpsed
- Korralda ja juhi korduvaid eri funktsioonide vahelisi koosolekuid tellimuste edenemise ülevaatamiseks ja probleemide eskaleerimiseks
- Vaata üle laoaruanded ning kinnita, et kaubad on kliendikohustuste kohaselt vastu võetud, komplekteeritud, pakitud ja lähetatud
- Tee koostööd tootmise juhtkonnaga, et tellimused püsiksid kokkulepitud klienditähtaegadega graafikus
- Koordineeri tarneahela juhtkonnaga hinnanguliste tarnekuupäevade kinnitamist ja veendu, et osad on tellitud
- Tee koostööd tootearendusega insenertehniliste muudatustaotluste lahendamiseks ja klientide vajaduste hindamiseks
- Koordineeri suhtlust tootearenduse, kliendihalduse ja välisklientide vahel
- Tuvasta võimalusi tellimusprotsesside parandamiseks ja soovita töövoo muudatusi, mis vähendavad esitamisvigu
- Hoia ERP-süsteemis kliendiprofiilid täpsed ja täielikud enne teabe avaldamist klientidele suunatud Hatchi portaalis
- Täida klienditeenindusjuhi määratud muid mõistlikke ülesandeid
- Teosta kõiki tegevusi kooskõlas ettevõtte põhimõtete, klientide nõuete ning kohaldatavate Ühendkuningriigi, ELi ja/või USA õigusaktidega
Nõuded
- GCSE-d või samaväärne kvalifikatsioon
- Varasem kogemus suure töömahuga ja kiire tempoga müügikeskkonnas tuleb kasuks
- Varasem kogemus müügioperatsioonide valdkonnas tuleb kasuks
- Kogemus IT- või IT-tootmise keskkonnas tuleb kasuks
- Oskus luua ja hoida tugevaid suhteid välisklientidega
- Iseseisev, enesemotiveeritud ja meeskonnatöös tõhus
- Tugev kirjalik ja suuline suhtlusoskus
- Oskus luua head suhted sidusrühmadega kõigil organisatsiooni tasanditel nii ettevõttesiseselt kui ka -väliselt
- Erakordne tähelepanelikkus detailide suhtes ja hästi arenenud organiseerimisoskus
- Tugev ajajuhtimisoskus ning võime tasakaalustada konkureerivaid prioriteete
- Kohanemisvõime muutuvate nõuete ja prioriteetidega
- Kindlus töötada projektidega iseseisvalt
- Oskus töötada surve all täpselt ja tõhusalt
- Teadmised andmekaitse ja konfidentsiaalsusega seotud kohustustest, sealhulgas Ühendkuningriigi GDPR-ist, 2018. aasta andmekaitseseadusest ja ettevõtte sise-eeskirjadest
- Oskus töötada ohutult kooskõlas ettevõtte töötervishoiu ja tööohutuse põhimõtete ning asjakohaste HSE juhistega
- Teil peab olema seaduslik õigus Ühendkuningriigis töötada
- Sellele ametikohale viisade sponsorlust ei pakuta
Hüved
- Juurdepääs mitme miljoni dollari suurusele tehnoloogialaborile
- Koolitus- ja arenguvõimalused eri osakondades
- Ettevõtte tugi sertifikaatide ja kutsealaste pädevuste omandamisel
- Mitmekesisust, kaasatust ja kuuluvust edendavad algatused, sealhulgas Moving Women AHEAD ja RISE AHEAD
- Võimalus keelduda tehisintellekti abil tehtavast avalduse ja CV läbivaatamisest ilma tagajärgedeta
- Võimalus keelduda intervjuu salvestamisest ja transkribeerimisest
- Inimene osaleb lõplike värbamisotsuste tegemisel