AHEAD je tehnološko svetovalno podjetje in podjetje za sistemsko integracijo, ki organizacijam pomaga posodobiti način razvoja, varovanja in upravljanja digitalnih okolij. Njegovo delo obsega umetno inteligenco, infrastrukturo, aplikacije, podatkovne platforme, oblak, kibernetsko varnost in posodabljanje platform, storitve pa segajo od strateškega in finančnega svetovanja do izvedbe, upravljanja in upravljanih storitev. AHEAD prek enote AHEAD Hatch podpira tudi nabavo IT-rešitev in upravljanje njihovega življenjskega cikla, prek enote AHEAD Foundry pa zagotavlja integracijo strojne opreme. Podjetje sodeluje z vodilnimi ponudniki tehnologij, med drugim z AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks in Rubrik, ter služi organizacijam v zdravstvu, finančnih storitvah, proizvodnji, maloprodaji in javnem sektorju. Njegov zaposlitveni kontekst je usmerjen v tehnološko svetovanje, poslovno inženirstvo, sistemsko integracijo ter sorodne vloge na področju izvedbe in upravljanja.
AHEAD Koordinator uporabniških računov – prodajne operacije in izpolnjevanje naročil (hibridno delo)
Koordinirajte prodajne operacije in izpolnjevanje naročil strank za AHEAD ter podpirajte točne podatke ERP, medfunkcijsko sodelovanje in pravočasne dobave.
Opis
- Samostojno upravljati prodajne operacije in izpolnjevanje naročil za dodeljene račune
- Zagotavljati odzivno storitev in reševati težave z naročili za notranje ekipe in zunanje stranke
- Natančno prejemati, obdelovati in evidentirati naročila strank
- Preverjati, ali so vsi dokumenti, potrebni za rezervacijo, popolni in pravilni
- Organizirati in voditi redna medfunkcijska srečanja za pregled napredka naročil in stopnjevanje težav
- Pregledovati skladiščna poročila ter potrjevati, da so artikli prejeti, komisionirani, zapakirani in odpremljeni v skladu z zavezami do strank
- Sodelovati z vodstvom proizvodnje, da naročila ostanejo v skladu z dogovorjenimi roki za stranke
- Usklajevati se z vodstvom dobavne verige pri potrjevanju predvidenih datumov dobave in preverjanju, ali so deli naročeni
- Sodelovati s produktnim inženirstvom pri reševanju zahtev za inženirske spremembe in ocenjevanju potreb strank
- Usklajevati komunikacijo med produktnim inženirstvom, upravljanjem računov in zunanjimi strankami
- Prepoznavati priložnosti za izboljšanje procesov naročanja in priporočati spremembe delovnih tokov, ki zmanjšujejo napake pri oddaji
- Vzdrževati natančne in popolne profile strank v sistemu ERP, preden so informacije objavljene na portalu Hatch za stranke
- Opravljati druge razumne naloge, ki jih dodeli vodja podpore strankam
- Vse dejavnosti izvajati v skladu s politikami podjetja, zahtevami strank in veljavnimi predpisi Združenega kraljestva, EU in/ali ZDA
Zahteve
- Srednješolska izobrazba ali enakovredna kvalifikacija
- Predhodne izkušnje v prodajnem okolju z velikim obsegom dela in hitrim tempom so zaželene
- Predhodne izkušnje s prodajnimi operacijami so zaželene
- Izkušnje v IT-ju ali proizvodnem okolju IT bi bile prednost
- Sposobnost vzpostavljanja in vzdrževanja trdnih odnosov z zunanjimi strankami
- Samoiniciativnost, sposobnost samostojnega dela in učinkovito sodelovanje z ekipami
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost vzpostavljanja dobrega odnosa z deležniki na vseh organizacijskih ravneh, notranje in zunanje
- Izjemna pozornost do podrobnosti in dobro razvite organizacijske sposobnosti
- Dobro upravljanje časa ter sposobnost usklajevanja konkurenčnih prednostnih nalog
- Prilagodljiv pristop k spreminjajočim se zahtevam in prednostnim nalogam
- Samozavest pri samostojnem delu na projektih
- Sposobnost natančnega in učinkovitega dela pod pritiskom
- Poznavanje obveznosti glede varstva podatkov in zaupnosti, vključno z britanskim GDPR, Zakonom o varstvu podatkov iz leta 2018 in notranjimi politikami
- Sposobnost varnega dela v skladu s politikami podjetja glede zdravja in varnosti pri delu ter ustreznimi smernicami HSE
- Imeti morate zakonsko pravico do dela v Združenem kraljestvu
- Za to delovno mesto vizumsko sponzorstvo ni na voljo
Ugodnosti
- Dostop do tehnološkega laboratorija v vrednosti več milijonov dolarjev
- Priložnosti za usposabljanje in razvoj v različnih oddelkih
- Podpora podjetja pri pridobivanju certifikatov in strokovnih kvalifikacij
- Pobude za raznolikost, vključevanje in pripadnost prek skupin, vključno z Moving Women AHEAD in RISE AHEAD
- Možnost zavrnitve pregleda prijave in življenjepisa z umetno inteligenco brez posledic
- Možnost zavrnitve snemanja in prepisovanja razgovora
- Človeško sodelovanje pri končnih odločitvah o zaposlitvi