
AHEAD একটি প্রযুক্তি পরামর্শ ও সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন কোম্পানি, যা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের ডিজিটাল পরিবেশ কীভাবে তৈরি, সুরক্ষিত ও পরিচালনা করা হয় তা আধুনিক করতে সহায়তা করে। এর কাজের ক্ষেত্র কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, অবকাঠামো, অ্যাপ্লিকেশন, ডেটা প্ল্যাটফর্ম, ক্লাউড, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম আধুনিকীকরণ পর্যন্ত বিস্তৃত। কোম্পানির সেবার মধ্যে কৌশল ও আর্থিক পরামর্শ থেকে শুরু করে বাস্তবায়ন, পরিচালনা এবং পরিচালিত সেবা অন্তর্ভুক্ত। AHEAD Hatch-এর মাধ্যমে এটি আইটি ক্রয় ও জীবনচক্র ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে এবং AHEAD Foundry-এর মাধ্যমে হার্ডওয়্যার ইন্টিগ্রেশন সেবা প্রদান করে। কোম্পানিটি AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks এবং Rubrik-সহ প্রধান প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সঙ্গে কাজ করে এবং স্বাস্থ্যসেবা, আর্থিক সেবা, উৎপাদন, খুচরা ও সরকারি খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোকে সেবা দেয়। এর নিয়োগের ক্ষেত্র প্রযুক্তি পরামর্শ, এন্টারপ্রাইজ ইঞ্জিনিয়ারিং, সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন এবং সংশ্লিষ্ট ডেলিভারি ও পরিচালনা-ভিত্তিক ভূমিকার ওপর কেন্দ্রীভূত।
AHEAD অ্যাকাউন্ট কোঅর্ডিনেটর – বিক্রয় পরিচালনা ও অর্ডার পূরণ (হাইব্রিড)
AHEAD-এর জন্য বিক্রয় পরিচালনা ও গ্রাহকের অর্ডার পূরণের সমন্বয় করুন। সঠিক ERP ডেটা, আন্তঃবিভাগীয় সহযোগিতা এবং সময়মতো ডেলিভারির প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করতে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- নির্ধারিত অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য স্বাধীনভাবে বিক্রয় পরিচালনা ও অর্ডার পূরণ পরিচালনা করুন
- অভ্যন্তরীণ দল ও বাহ্যিক গ্রাহকদের দ্রুত সেবা দিন এবং অর্ডার-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন
- গ্রাহকের অর্ডার সঠিকভাবে গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ ও রেকর্ড করুন
- বুকিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সব নথি সম্পূর্ণ ও সঠিক আছে কি না পরীক্ষা করুন
- অর্ডারের অগ্রগতি পর্যালোচনা ও সমস্যা উর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠাতে নিয়মিত আন্তঃবিভাগীয় সভা আয়োজন ও পরিচালনা করুন
- গুদামের প্রতিবেদন পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে গ্রাহকের প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী পণ্য গ্রহণ, বাছাই, প্যাক ও পাঠানো হয়েছে
- সম্মত গ্রাহক সময়সীমা অনুযায়ী অর্ডার সময়সূচিতে রাখতে ম্যানুফ্যাকচারিং ব্যবস্থাপনার সঙ্গে কাজ করুন
- আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ যাচাই এবং যন্ত্রাংশ অর্ডার করা হয়েছে কি না নিশ্চিত করতে সাপ্লাই চেইন নেতৃত্বের সঙ্গে সমন্বয় করুন
- ইঞ্জিনিয়ারিং পরিবর্তনের অনুরোধ সমাধান ও গ্রাহকের প্রয়োজন মূল্যায়নে প্রোডাক্ট ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন
- প্রোডাক্ট ইঞ্জিনিয়ারিং, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ও বাহ্যিক গ্রাহকদের মধ্যে যোগাযোগের সমন্বয় করুন
- অর্ডার প্রক্রিয়া উন্নত করার সুযোগ চিহ্নিত করুন এবং জমা দেওয়ার ত্রুটি কমায় এমন কর্মপ্রবাহ পরিবর্তনের সুপারিশ করুন
- গ্রাহক-সম্মুখীন Hatch পোর্টালে তথ্য প্রকাশের আগে ERP সিস্টেমে গ্রাহক প্রোফাইল সঠিক ও সম্পূর্ণ রাখুন
- কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজারের অর্পিত অন্যান্য যুক্তিসঙ্গত দায়িত্ব সম্পন্ন করুন
- কোম্পানির নীতি, গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা এবং প্রযোজ্য UK, EU এবং/অথবা US বিধিমালা অনুযায়ী সব কার্যক্রম পরিচালনা করুন
প্রয়োজনীয়তা
- GCSE বা সমমানের যোগ্যতা
- উচ্চ পরিমাণের দ্রুতগতির বিক্রয় পরিবেশে পূর্ব অভিজ্ঞতা কাম্য
- বিক্রয় পরিচালনায় পূর্ব অভিজ্ঞতা কাম্য
- IT বা IT উৎপাদন পরিবেশে অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা হবে
- বাহ্যিক গ্রাহকদের সঙ্গে শক্তিশালী সম্পর্ক স্থাপন ও বজায় রাখার সক্ষমতা
- স্বপ্রণোদিত, স্বাধীনভাবে কাজ করতে সক্ষম এবং দলের সঙ্গে কার্যকরভাবে সহযোগিতা করতে সক্ষম
- লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে দক্ষতা
- প্রতিষ্ঠানের সব স্তরের অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক অংশীজনের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলার সক্ষমতা
- অসাধারণ খুঁটিনাটি মনোযোগ ও উন্নত সাংগঠনিক দক্ষতা
- পরস্পর প্রতিযোগী অগ্রাধিকার সামলে নেওয়ার সক্ষমতাসহ শক্তিশালী সময় ব্যবস্থাপনা
- পরিবর্তিত প্রয়োজনীয়তা ও অগ্রাধিকারের সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার দৃষ্টিভঙ্গি
- প্রকল্পে স্বাধীনভাবে কাজ করার আত্মবিশ্বাস
- চাপের মধ্যে নির্ভুল ও দক্ষতার সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা
- ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে জ্ঞান, যার মধ্যে UK GDPR, Data Protection Act 2018 এবং অভ্যন্তরীণ নীতি অন্তর্ভুক্ত
- কোম্পানির স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নীতি এবং প্রাসঙ্গিক HSE নির্দেশনা অনুযায়ী নিরাপদে কাজ করার সক্ষমতা
- UK-তে কাজ করার আইনগত অধিকার থাকা আবশ্যক
- এই পদের জন্য ভিসা স্পনসরশিপ উপলব্ধ নয়
সুবিধাসমূহ
- বহু-মিলিয়ন ডলারের প্রযুক্তি ল্যাবে প্রবেশাধিকার
- বিভিন্ন বিভাগে প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নের সুযোগ
- সার্টিফিকেশন ও পেশাগত যোগ্যতার জন্য কোম্পানির সহায়তা
- Moving Women AHEAD ও RISE AHEAD-সহ গোষ্ঠীগুলোর মাধ্যমে বৈচিত্র্য, অন্তর্ভুক্তি ও অন্তর্ভুক্তির উদ্যোগ
- কোনো শাস্তি ছাড়াই AI আবেদন ও জীবনবৃত্তান্ত পর্যালোচনা প্রত্যাখ্যানের বিকল্প
- সাক্ষাৎকার রেকর্ডিং ও প্রতিলিপি প্রত্যাখ্যানের বিকল্প
- চূড়ান্ত নিয়োগ সিদ্ধান্তে মানবিক অংশগ্রহণ