AHEAD on teknologiakonsultointi- ja järjestelmäintegraatioyritys, joka auttaa yrityksiä uudistamaan tapojaan rakentaa, suojata ja ylläpitää digitaalisia ympäristöjä. Sen toiminta kattaa tekoälyn, infrastruktuurin, sovellukset, data-alustat, pilvipalvelut, kyberturvallisuuden ja alustojen modernisoinnin. Palvelut ulottuvat strategiasta ja talouskonsultoinnista käyttöönottoon, operointiin ja hallinnoituihin palveluihin. AHEAD tukee myös IT-hankintoja ja elinkaarenhallintaa AHEAD Hatchin kautta sekä laitteistojen integrointia AHEAD Foundryn avulla. Yhtiö työskentelee merkittävien teknologiatoimittajien, kuten AWS:n, Google Cloudin, Microsoftin, Ciscon, Dellin, VMware:n, NVIDIAn, ServiceNow'n, Palo Alto Networksin ja Rubrikin, kanssa ja palvelee terveydenhuollon, rahoituspalvelujen, valmistavan teollisuuden, vähittäiskaupan ja julkisen sektorin organisaatioita. Sen rekrytointikonteksti painottuu teknologiakonsultointiin, yritysratkaisujen suunnitteluun ja toteutukseen, järjestelmäintegraatioon sekä niihin liittyviin toimitus- ja operointitehtäviin.
AHEAD-asiakaskoordinattori – myynnin operatiivinen toiminta ja tilausten toimitus
Koordinoi AHEADin myynnin operatiivista toimintaa ja asiakastilausten toimituksia sekä huolehdi ERP-tietojen oikeellisuudesta, yhteistyöstä eri toimintojen välillä ja toimituslupausten oikea-aikaisuudesta.
Iso-Britannia36 000 £ – 45 000 £ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiKuvaus
- Hallinnoi itsenäisesti määritettyjen asiakkuuksien myynnin operatiivista toimintaa ja tilausten toimituksia
- Tarjoa nopeaa palvelua ja ratkaise tilausongelmia sisäisille tiimeille ja ulkoisille asiakkaille
- Vastaanota, käsittele ja kirjaa asiakastilaukset tarkasti
- Tarkista, että kaikki varauksen tekemiseen tarvittavat asiakirjat ovat täydellisiä ja oikein laadittuja
- Järjestä ja johda säännöllisiä eri toimintojen välisiä kokouksia tilausten etenemisen arvioimiseksi ja ongelmien eskaloimiseksi
- Tarkastele varastoraportteja ja varmista, että tuotteet on vastaanotettu, kerätty, pakattu ja lähetetty asiakaslupausten mukaisesti
- Tee yhteistyötä tuotannon johdon kanssa, jotta tilaukset pysyvät sovituissa asiakasaikatauluissa
- Koordinoi toimitusketjun johdon kanssa arvioitujen toimituspäivien vahvistamista ja varmista, että osat on tilattu
- Tee yhteistyötä tuotekehityksen kanssa teknisten muutospyyntöjen ratkaisemiseksi ja asiakkaiden tarpeiden arvioimiseksi
- Koordinoi viestintää tuotekehityksen, asiakkuuksien hallinnan ja ulkoisten asiakkaiden välillä
- Tunnista mahdollisuuksia parantaa tilausprosesseja ja ehdota työnkulun muutoksia, jotka vähentävät tietojen lähetysvirheitä
- Ylläpidä tarkkoja ja täydellisiä asiakasprofiileja ERP-järjestelmässä ennen tietojen julkaisemista asiakkaille tarkoitetussa Hatch-portaalissa
- Suorita Customer Service Managerin osoittamat muut kohtuulliset tehtävät
- Suorita kaikki tehtävät yrityksen toimintaperiaatteiden, asiakkaiden vaatimusten sekä sovellettavien Ison-Britannian, EU:n ja/tai Yhdysvaltojen säädösten mukaisesti
Vaatimukset
- GCSE-tutkinnot tai vastaava pätevyys
- Aiempi kokemus suuren volyymin ja nopeatempoisesta myyntiympäristöstä katsotaan eduksi
- Aiempi kokemus myynnin operatiivisesta toiminnasta katsotaan eduksi
- Kokemus IT- tai IT-valmistusympäristöstä katsotaan eduksi
- Kyky luoda ja ylläpitää vahvoja suhteita ulkoisiin asiakkaisiin
- Oma-aloitteisuus, kyky työskennellä itsenäisesti ja tehokas yhteistyö tiimien kanssa
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Kyky luoda luottamukselliset suhteet sidosryhmiin kaikilla organisaatiotasoilla sekä sisäisesti että ulkoisesti
- Poikkeuksellinen tarkkuus ja hyvin kehittyneet organisointitaidot
- Erinomaiset ajanhallintataidot ja kyky tasapainottaa keskenään kilpailevia prioriteetteja
- Sopeutuva lähestymistapa muuttuviin vaatimuksiin ja prioriteetteihin
- Varmuus työskennellä itsenäisesti projekteissa
- Kyky työskennellä tarkasti ja tehokkaasti paineen alla
- Tietämys tietosuojaa ja luottamuksellisuutta koskevista velvoitteista, mukaan lukien Ison-Britannian GDPR, vuoden 2018 Data Protection Act ja sisäiset toimintaperiaatteet
- Kyky työskennellä turvallisesti yrityksen työterveys- ja työturvallisuuskäytäntöjen sekä asiaankuuluvien HSE-ohjeiden mukaisesti
- Laillinen oikeus työskennellä Isossa-Britanniassa on välttämätön
- Tälle tehtävälle ei ole saatavilla viisumisponsorointia
Edut
- Pääsy monen miljoonan dollarin teknologialaboratorioon
- Koulutus- ja kehittymismahdollisuuksia eri osastoilla
- Yrityksen tuki sertifiointeihin ja ammatillisiin pätevyyksiin
- Monimuotoisuutta, osallisuutta ja yhteenkuuluvuutta edistävät aloitteet, kuten Moving Women AHEAD ja RISE AHEAD
- Mahdollisuus kieltäytyä tekoälyn avulla tehtävästä hakemus- ja ansioluetteloarvioinnista ilman seuraamuksia
- Mahdollisuus kieltäytyä haastattelun tallentamisesta ja litteroinnista
- Ihminen osallistuu lopullisiin rekrytointipäätöksiin