Ang AHEAD ay isang kompanya ng technology consulting at systems integration na tumutulong sa mga negosyo na gawing mas moderno ang paraan ng pagbuo, pagprotekta, at pagpapatakbo nila ng mga digital na kapaligiran. Saklaw ng trabaho nito ang artificial intelligence, imprastraktura, mga application, data platform, cloud, cybersecurity, at platform modernization, na may mga serbisyong mula sa strategy at financial consulting hanggang sa implementation, operations, at managed services. Sinusuportahan din ng AHEAD ang IT procurement at lifecycle management sa pamamagitan ng AHEAD Hatch, pati ang hardware integration sa pamamagitan ng AHEAD Foundry. Nakikipagtulungan ang kompanya sa malalaking technology provider gaya ng AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks, at Rubrik, at naglilingkod sa mga organisasyon sa healthcare, financial services, manufacturing, retail, at pampublikong sektor. Nakatuon ang konteksto ng pagkuha nito sa mga tungkulin sa technology consulting, enterprise engineering, systems integration, at kaugnay na delivery at operations.
Koordineytor ng Account AHEAD – Operasyon sa Pagbebenta at Pagtupad ng Order (Hybrid)
Ikoordinasyon ang mga operasyon sa pagbebenta at pagtupad ng order ng mga customer para sa AHEAD, habang sinusuportahan ang tumpak na datos sa ERP, pakikipagtulungan ng iba’t ibang function, at napapanahong paghahatid.
Paglalarawan
- Malayang pamahalaan ang mga operasyon sa pagbebenta at pagtupad ng order para sa mga itinalagang account
- Magbigay ng maagap na serbisyo at lutasin ang mga isyu sa order para sa mga panloob na team at panlabas na customer
- Tanggapin, iproseso, at tumpak na itala ang mga order ng customer
- Tiyaking kumpleto at tumpak ang lahat ng dokumentong kailangan para sa booking
- Mag-organisa at manguna sa mga regular na cross-functional na pulong upang suriin ang progreso ng order at iakyat ang mga isyu
- Suriin ang mga ulat ng bodega at kumpirmahing natanggap, napili, na-pack, at naipadala ang mga item ayon sa mga commitment sa customer
- Makipagtulungan sa Manufacturing Management upang mapanatili ang mga order sa napagkasunduang iskedyul para sa customer
- Makipag-ugnayan sa pamunuan ng Supply Chain upang patunayan ang tinatayang petsa ng paghahatid at kumpirmahing na-order ang mga piyesa
- Makipagtulungan sa Product Engineering upang lutasin ang mga kahilingan sa pagbabago ng engineering at suriin ang mga pangangailangan ng customer
- Ikoordinasyon ang komunikasyon sa pagitan ng Product Engineering, Account Management, at mga panlabas na customer
- Tukuyin ang mga pagkakataong mapahusay ang proseso ng order at magrekomenda ng mga pagbabago sa workflow na makababawas sa mga error sa pagsusumite
- Panatilihing tumpak at kumpleto ang mga profile ng customer sa ERP system bago mailathala ang impormasyon sa Hatch portal na ginagamit ng customer
- Kumpletuhin ang iba pang makatuwirang tungkuling itatalaga ng Customer Service Manager
- Isagawa ang lahat ng aktibidad alinsunod sa mga patakaran ng kumpanya, mga kinakailangan ng customer, at naaangkop na regulasyon ng UK, EU, at/o US
Mga Kinakailangan
- GCSE o katumbas na kwalipikasyon
- Mas mainam ang dating karanasan sa mabilis at mataas ang volume na kapaligiran ng pagbebenta
- Mas mainam ang dating karanasan sa mga operasyon sa pagbebenta
- Makabubuti ang karanasan sa kapaligiran ng IT o pagmamanupakturang IT
- Kakayahang magtatag at magpanatili ng matibay na ugnayan sa mga panlabas na customer
- May sariling motibasyon, kayang magtrabaho nang mag-isa, at epektibo sa pakikipagtulungan sa mga team
- Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
- Kakayahang bumuo ng magandang ugnayan sa mga stakeholder sa lahat ng antas ng organisasyon, panloob man o panlabas
- Pambihirang atensyon sa detalye at mahusay na kasanayan sa organisasyon
- Mahusay na pamamahala ng oras at kakayahang timbangin ang magkakasabay na priyoridad
- Madaling umangkop sa nagbabagong kinakailangan at priyoridad
- May kumpiyansang magtrabaho nang mag-isa sa mga proyekto
- Kakayahang magtrabaho nang tumpak at mahusay sa ilalim ng pressure
- Kaalaman sa mga obligasyon sa proteksyon ng datos at pagiging kumpidensyal, kabilang ang UK GDPR, Data Protection Act 2018, at mga panloob na patakaran
- Kakayahang magtrabaho nang ligtas alinsunod sa mga patakaran sa kalusugan at kaligtasan ng kumpanya at nauugnay na gabay ng HSE
- Dapat may legal na karapatang magtrabaho sa UK
- Walang visa sponsorship para sa posisyong ito
Mga Benepisyo
- Access sa laboratoryo ng teknolohiyang nagkakahalaga ng milyun-milyong dolyar
- Mga pagkakataon sa pagsasanay at pag-unlad sa iba’t ibang departamento
- Suporta ng kumpanya para sa mga sertipikasyon at propesyonal na kredensyal
- Mga inisyatiba para sa diversity, inclusion, at belonging sa pamamagitan ng mga grupong kabilang ang Moving Women AHEAD at RISE AHEAD
- Opsyong tanggihan ang AI application at pagsusuri ng resume nang walang parusa
- Opsyong tanggihan ang pagre-record at transkripsiyon ng panayam
- Pakikilahok ng tao sa mga pinal na desisyon sa pagkuha