AHEAD ialah syarikat perundingan teknologi dan integrasi sistem yang membantu perusahaan memodenkan cara mereka membina, melindungi dan mengendalikan persekitaran digital. Skop kerjanya merangkumi kecerdasan buatan, infrastruktur, aplikasi, platform data, awan, keselamatan siber dan pemodenan platform, dengan perkhidmatan daripada perundingan strategi dan kewangan hingga pelaksanaan, operasi dan perkhidmatan terurus. AHEAD turut menyokong perolehan IT dan pengurusan kitar hayat melalui AHEAD Hatch, serta integrasi perkakasan melalui AHEAD Foundry. Syarikat ini bekerjasama dengan penyedia teknologi utama termasuk AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks dan Rubrik, sambil berkhidmat kepada organisasi dalam bidang penjagaan kesihatan, perkhidmatan kewangan, pembuatan, peruncitan dan sektor awam. Konteks pengambilannya berorientasikan perundingan teknologi, kejuruteraan perusahaan, integrasi sistem serta peranan berkaitan penyampaian dan operasi.
Penyelaras Akaun AHEAD – Operasi Jualan dan Pemenuhan Pesanan (Hibrid)
Menyelaras operasi jualan dan pemenuhan pesanan pelanggan untuk AHEAD, sambil menyokong ketepatan data ERP, kerjasama merentas fungsi, dan komitmen penghantaran tepat pada masanya.
United Kingdom£36,000 – £45,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualanPengurus AkaunPenerangan
- Mengurus operasi jualan dan pemenuhan pesanan secara bebas untuk akaun yang ditugaskan
- Memberikan perkhidmatan responsif dan menyelesaikan isu pesanan untuk pasukan dalaman serta pelanggan luaran
- Menerima, memproses, dan merekod pesanan pelanggan dengan tepat
- Memastikan semua dokumen yang diperlukan untuk tempahan lengkap dan tepat
- Mengatur dan memimpin mesyuarat merentas fungsi secara berkala untuk menyemak kemajuan pesanan dan meningkatkan isu
- Menyemak laporan gudang dan mengesahkan bahawa barangan diterima, diambil, dibungkus, dan dihantar mengikut komitmen pelanggan
- Bekerjasama dengan Pengurusan Pembuatan untuk memastikan pesanan mengikut jadual masa pelanggan yang dipersetujui
- Menyelaras dengan kepimpinan Rantaian Bekalan untuk mengesahkan anggaran tarikh penghantaran dan memastikan alat ganti telah dipesan
- Bekerjasama dengan Kejuruteraan Produk untuk menyelesaikan permintaan perubahan kejuruteraan dan menilai keperluan pelanggan
- Menyelaras komunikasi antara Kejuruteraan Produk, Pengurusan Akaun, dan pelanggan luaran
- Mengenal pasti peluang untuk menambah baik proses pesanan dan mencadangkan perubahan aliran kerja yang mengurangkan kesilapan penyerahan
- Mengekalkan profil pelanggan yang tepat dan lengkap dalam sistem ERP sebelum maklumat diterbitkan ke portal Hatch untuk pelanggan
- Melaksanakan tugas munasabah lain yang diberikan oleh Pengurus Perkhidmatan Pelanggan
- Menjalankan semua aktiviti selaras dengan dasar syarikat, keperluan pelanggan, dan peraturan UK, EU dan/atau AS yang berkuat kuasa
Keperluan
- GCSE atau kelayakan setara
- Pengalaman terdahulu dalam persekitaran jualan bervolum tinggi dan pantas adalah diutamakan
- Pengalaman terdahulu dalam operasi jualan adalah diutamakan
- Pengalaman dalam persekitaran IT atau pembuatan IT akan menjadi kelebihan
- Keupayaan untuk membina dan mengekalkan hubungan kukuh dengan pelanggan luaran
- Bermotivasi, mampu bekerja secara bebas, dan berkesan apabila bekerjasama dengan pasukan
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
- Keupayaan membina hubungan baik dengan pihak berkepentingan di semua peringkat organisasi, dalaman dan luaran
- Perhatian yang sangat teliti terhadap butiran serta kemahiran organisasi yang baik
- Pengurusan masa yang kukuh dengan keupayaan mengimbangi keutamaan yang bersaing
- Pendekatan yang mudah menyesuaikan diri dengan perubahan keperluan dan keutamaan
- Yakin bekerja secara bebas dalam projek
- Keupayaan bekerja dengan tepat dan cekap di bawah tekanan
- Pengetahuan tentang kewajipan perlindungan data dan kerahsiaan, termasuk UK GDPR, Data Protection Act 2018, dan dasar dalaman
- Keupayaan bekerja dengan selamat mengikut dasar kesihatan dan keselamatan syarikat serta panduan HSE yang berkaitan
- Mesti mempunyai hak yang sah untuk bekerja di UK
- Penajaan visa tidak tersedia untuk jawatan ini
Faedah
- Akses kepada makmal teknologi bernilai berjuta-juta dolar
- Peluang latihan dan pembangunan merentas jabatan
- Sokongan syarikat untuk pensijilan dan kelayakan profesional
- Inisiatif kepelbagaian, keterangkuman, dan rasa kekitaan melalui kumpulan termasuk Moving Women AHEAD dan RISE AHEAD
- Pilihan untuk menolak permohonan AI dan semakan resume tanpa penalti
- Pilihan untuk menolak rakaman dan transkripsi temu duga
- Penglibatan manusia dalam keputusan pengambilan pekerja akhir