Deque Systems, Inc
Deque Systems, Inc
201 – 500 Zaměstnanci
PodnikPoradenstvíSaaS
Deque Systems, Inc. vyvíjí technologie a poskytuje služby v oblasti digitální přístupnosti pro organizace, které vytvářejí webové produkty a mobilní aplikace. SaaS platforma společnosti zahrnuje Axe DevTools, Axe Monitor, Axe Auditor, Axe Assistant, Axe MCP Server a open-source projekt axe-core a podporuje automatizované i manuální testování, monitorování přístupnosti, pracovní postupy pro nápravu problémů a asistenci s využitím umělé inteligence. Deque rovněž provádí audity přístupnosti, poskytuje poradenské služby a nabízí školení zaměřená na konkrétní role prostřednictvím Deque University, čímž pomáhá podnikovým týmům řešit požadavky standardů, jako jsou WCAG, ADA a evropský akt o přístupnosti.

Ředitel technických operací — práce na dálku, Spojené státy

Povedete AWS infrastrukturu, spolehlivost, bezpečnost a IT provoz v oblasti softwaru a služeb Deque pro přístupnost. Budete budovat škálovatelné systémy, procesy a týmy ve Spojených státech a Indii.

Popis

  • Odpovídat za produkční prostředí Deque v AWS prostřednictvím infrastruktury jako kódu a nasazovacích pipeline spravovaných týmem
  • Řídit postupy dostupnosti, výkonu, kapacity, observability, upozornění a SLO
  • Vést reakce na závažné incidenty a zajišťovat, aby z následných analýz bez hledání viníka vyplynula dokončená zlepšení
  • Dohlížet na zálohování, zotavení po havárii, kontinuitu provozu, postupy obnovy a cíle zotavení
  • Zajišťovat transparentnost nákladů AWS a jejich průběžné snižování
  • Směřovat provoz k dostupnosti 99,99 %, s výjimkou plánované údržby a aktualizací
  • Kontrolovat vydávání verzí prostřednictvím stanovených schvalovacích kroků a úplné evidence změn
  • Spravovat a propojovat Jira, GitHub, ZenHub, Artifactory, Keycloak, Zendesk a další firemní platformy
  • Řídit dodavatele, obnovování smluv, vyjednávání kontraktů a možnosti konsolidace systémů
  • Dohlížet na správu identit a přístupů ve spolupráci s bezpečnostním týmem
  • Spravovat notebooky zaměstnanců a procesy nástupu a odchodu pro příslušné systémy
  • Nasazovat a aktualizovat produkty Deque v prostředích zákazníků a současně vytvářet opakovaně použitelné nástroje a dokumentaci
  • Zajišťovat provozní povinnosti související s certifikací ISO 27001 včetně kontrolních mechanismů, důkazů a odpovědí na audity
  • Zajišťovat nápravu zranitelností v rámci stanovených závazků SLA
  • Podporovat programy vedené ředitelem bezpečnosti
  • Udržovat postupy nakládání s daty v souladu s GDPR
  • Nabírat, rozvíjet a udržet distribuovaný tým provozu systémů sloužící Spojeným státům a Indii
  • Rozšiřovat kapacitu týmu prostřednictvím automatizace a zdokonalování nástrojů
  • Definovat provozní postupy, pravidla řízení změn a provozní standardy
  • Zajišťovat, aby vybrané interní nástroje a administrativní rozhraní splňovaly požadavky na přístupnost
  • Vytvořit praktický a řízený přístup k využívání AI v provozu
  • Účastnit se víkendových pohotovostí s provozním týmem
  • Poskytnout životopis a motivační dopis popisující zájem, soulad s hodnotami a kvalifikace, které vás odlišují

Požadavky

  • Mít alespoň sedm let postupně odpovědnější praxe v oblasti infrastruktury, SRE nebo IT provozu
  • Mít alespoň dva roky zkušeností s vedením inženýrů
  • Prokázat hluboké a aktuální znalosti AWS získané během posledních 18–24 měsíců
  • Používat v produkci Terraform, CloudFormation, CDK nebo srovnatelné nástroje infrastruktury jako kódu
  • Pracovat s kontejnery a orchestračními platformami, jako jsou EKS, ECS, Docker nebo Kubernetes
  • Mít zkušenosti s vytvořením nebo zásadním přepracováním CI/CD pipeline
  • Používat postupy observability a reakce na incidenty včetně instrumentace, upozornění, pohotovostí a následných analýz
  • Mít zkušenost s organizací, která má aktivní zákaznickou základnu a funkci podpory
  • Rozumět povinnostem podle GDPR relevantním pro infrastrukturu a nakládání s daty
  • Jasně komunikovat s netechnickým publikem prostřednictvím reportingu pro vedení a dashboardů
  • Zkušenost s FedRAMP nebo StateRAMP je výhodou
  • Zkušenost se SOC 2 Type II, VPAT, Section 508, EN 301 549 nebo požadavky na ochranu soukromí platnými v jednotlivých státech USA, jako jsou CCPA nebo CPRA, je výhodou
  • Zkušenost s nasazováním a podporou softwaru v prostředích kontrolovaných zákazníky je výhodou
  • Zkušenost v oblasti přístupnosti, asistivních technologií nebo začleňování lidí se zdravotním postižením je výhodou
  • Praktická zkušenost s Google Cloud nebo Azure je výhodou
  • Předložit životopis a motivační dopis
  • Úspěšně absolvovat kontrolu referencí a prověření minulosti

Benefity

  • Podpora je ve všední dny zajištěna prostřednictvím modelu pokrytí napříč časovými pásmy
  • Víkendové pohotovosti jsou vyhrazeny plánovaným aktualizacím a skutečným nouzovým situacím
  • Získat přístup k nákupním kurzům Deque University a rozšířit si znalosti hodnocení přístupnosti
  • Pracovní příležitosti jsou poskytovány na základě rovných příležitostí
  • Kontrola referencí a prověření minulosti jsou součástí procesu

Související pracovní nabídky

Orange Cyberdefense

Specialista na firemní bezpečnost a ochranu dat

Orange Cyberdefense

Koordinujte firemní bezpečnost, ochranu soukromí a soulad s předpisy v Orange Cyberdefense. Podílejte se na agendě GDPR, ISO a SOC 2, včetně auditů, ujištění pro klienty a interních rámců.

Otevřít
Dun & Bradstreet

Seniorní manažer pro vztahy s veřejnou správou a regulátory

Dun & Bradstreet
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BFinanceMarketingPoradenství

Utvářejte regulační strategii společnosti Dun & Bradstreet a poskytujte vedení poradenství v oblasti AI, ochrany dat a digitální regulace. Spojte sledování regulace s tvorbou politiky a prosazováním zájmů.

Otevřít
Arctic Wolf

Manažer partnerského prodejního kanálu — práce na dálku, Nizozemsko

Arctic Wolf
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníky

Rozvíjejte síť partnerů společnosti Arctic Wolf v oblasti kybernetické bezpečnosti v Nizozemsku a zemích Beneluxu. Řiďte prodej přes partnerský kanál, podporu partnerů, prognózování obchodního trychtýře a růst tržeb.

Otevřít
Triumph

VIP manažer klientských účtů ve společnosti Triumph (práce na dálku, USA)

Triumph
11 – 50 Zaměstnanci
B2CElektronické obchodováníHry

Budujte osobní vztahy s hráči s vysokou hodnotou na platformě Triumph zaměřené na hry a sběratelské karty. Zajišťujte podporu hráčů, VIP zážitky, odpovědné hraní a zpětnou vazbu pro věrnostní program i plán vývoje produktu.

Otevřít
Peraton

Ředitel rozvoje obchodu Peraton, DIA

Peraton

Veďte rozvoj obchodu společnosti Peraton v rámci misí Obranné zpravodajské agentury, od strategického plánování zákaznických účtů po přípravu nabídek. Utvářejte obchodní příležitosti, vztahy se zákazníky a partnerství a rozšiřujte působení společnosti v oblasti národní bezpečnosti.

Otevřít
FEVO

Ředitel rozvoje obchodu, FEVO (práce na dálku, USA)

FEVO

Veďte podnikový prodej a partnerství platformy FEVO pro prodej vstupenek na živé akce a zvyšujte tržby na amerických trzích sportu a zábavy. Náplní práce je vyhledávání zákazníků, vyjednávání a koordinace uzavírání obchodů napříč týmy.

Otevřít
Peraton

Peraton — ředitel rozvoje obchodu v oblasti obranného zpravodajství

Peraton

Veďte rozvoj obchodu v portfoliu DIA společnosti Peraton: utvářejte příležitosti v oblasti obranného zpravodajství a řiďte složité projekty. Budujte strategické vztahy se zákazníky a rozvíjejte portfolio příležitostí ve zpravodajských a obranných organizacích.

Otevřít
Ecole Gustave

Specialista rozvoje obchodu — Ecole Gustave (hybridní práce, Francie)

Ecole Gustave

Rozvíjejte síť partnerských firem Ecole Gustave, která připravuje dospělé měnící profesi na práci ve stavebnictví. Provádějte předběžný výběr kandidátů a propojujte je s vhodnými zaměstnavateli.

Otevřít