LogoFresh Jobs Ahead
Deque Systems, Inc
Deque Systems, Inc
201 – 500 Εργαζόμενοι
SaaSΕπιχείρησηΣυμβουλευτική
Η Deque Systems, Inc. αναπτύσσει τεχνολογίες και υπηρεσίες προσβασιμότητας για οργανισμούς που δημιουργούν προϊόντα ιστού και κινητών συσκευών. Η πλατφόρμα λογισμικού ως υπηρεσία της περιλαμβάνει τα Axe DevTools, Axe Monitor, Axe Auditor, Axe Assistant και Axe MCP Server, καθώς και το έργο ανοιχτού κώδικα axe-core, υποστηρίζοντας αυτοματοποιημένες και μη αυτόματες δοκιμές, παρακολούθηση προσβασιμότητας, ροές εργασίας αποκατάστασης και καθοδήγηση με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης. Η Deque παρέχει επίσης ελέγχους προσβασιμότητας, συμβουλευτικές υπηρεσίες και εκπαίδευση ανά ρόλο μέσω του Deque University, βοηθώντας τις επιχειρησιακές ομάδες να ανταποκρίνονται σε πρότυπα και νομοθεσίες όπως τα WCAG, ο ADA και η Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Διευθυντής Τεχνικών Λειτουργιών — Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες

Ηγεσία των υποδομών AWS, της αξιοπιστίας, της ασφάλειας και των λειτουργιών IT για την επιχείρηση λογισμικού και υπηρεσιών προσβασιμότητας της Deque. Δημιουργία κλιμακούμενων συστημάτων, διαδικασιών και ομάδων στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ινδία.

USΗνωμένες Πολιτείες
130.000 $ – 160.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΛειτουργίες
AWSAzureDockerKubernetesTerraformΝέφος

Περιγραφή

  • Ανάληψη της ευθύνης για το περιβάλλον παραγωγής AWS της Deque μέσω υποδομής ως κώδικα και αγωγών ανάπτυξης που διαχειρίζονται οι ομάδες
  • Καθοδήγηση των πρακτικών διαθεσιμότητας, απόδοσης, χωρητικότητας, παρατηρησιμότητας, ειδοποιήσεων και SLO
  • Ηγεσία στην απόκριση σε σοβαρά περιστατικά και διασφάλιση ότι οι άμεμπτες ανασκοπήσεις μετά τα περιστατικά οδηγούν σε ολοκληρωμένες βελτιώσεις
  • Εποπτεία αντιγράφων ασφαλείας, αποκατάστασης από καταστροφές, επιχειρησιακής συνέχειας, διαδικασιών επαναφοράς και στόχων ανάκτησης
  • Προώθηση της διαφάνειας κόστους AWS και συνεχών προσπαθειών μείωσης κόστους
  • Καθοδήγηση των λειτουργιών προς διαθεσιμότητα 99,99%, εξαιρουμένων των προγραμματισμένων συντηρήσεων και αναβαθμίσεων
  • Έλεγχος των εκδόσεων μέσω καθορισμένων πυλών έγκρισης και ολοκληρωμένων αρχείων αλλαγών
  • Διαχείριση και διασύνδεση των Jira, GitHub, ZenHub, Artifactory, Keycloak, Zendesk και άλλων επιχειρηματικών πλατφορμών
  • Διαχείριση προμηθευτών, ανανεώσεων, διαπραγματεύσεων συμβάσεων και ευκαιριών ενοποίησης συστημάτων
  • Εποπτεία της διαχείρισης ταυτοτήτων και πρόσβασης σε συνεργασία με την ομάδα ασφάλειας
  • Διαχείριση φορητών υπολογιστών εργαζομένων και ένταξης και αποχώρησης από τα σχετικά συστήματα
  • Ανάπτυξη και αναβάθμιση προϊόντων της Deque σε περιβάλλοντα πελατών, με παράλληλη δημιουργία επαναχρησιμοποιήσιμων εργαλείων και τεκμηρίωσης
  • Διατήρηση λειτουργικών αρμοδιοτήτων για την πιστοποίηση ISO 27001, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων, τεκμηρίων και απαντήσεων σε ελέγχους
  • Υλοποίηση αποκατάστασης ευπαθειών εντός των καθορισμένων δεσμεύσεων SLA
  • Υποστήριξη προγραμμάτων υπό την ηγεσία του Διευθυντή Ασφάλειας
  • Διατήρηση πρακτικών διαχείρισης δεδομένων ευθυγραμμισμένων με τον GDPR
  • Πρόσληψη, ανάπτυξη και διατήρηση κατανεμημένης ομάδας λειτουργιών συστημάτων που εξυπηρετεί τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ινδία
  • Επέκταση της δυναμικότητας της ομάδας μέσω αυτοματοποίησης και βελτιωμένων εργαλείων
  • Καθορισμός εγχειριδίων λειτουργίας, πρακτικών διαχείρισης αλλαγών και λειτουργικών προτύπων
  • Διασφάλιση ότι τα επιλεγμένα εσωτερικά εργαλεία και οι διαχειριστικές διεπαφές ανταποκρίνονται στις προσδοκίες προσβασιμότητας
  • Δημιουργία πρακτικής και ελεγχόμενης προσέγγισης για την εφαρμογή AI στις λειτουργίες
  • Συμμετοχή στην κάλυψη εφημεριών τα Σαββατοκύριακα με την ομάδα λειτουργιών
  • Υποβολή βιογραφικού και συνοδευτικής επιστολής που περιγράφουν το ενδιαφέρον, την ευθυγράμμιση αξιών και τα ιδιαίτερα προσόντα

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον επτά χρόνια προοδευτικά υπεύθυνης εμπειρίας σε υποδομές, SRE ή λειτουργίες IT
  • Δύο ή περισσότερα χρόνια εμπειρίας στην ηγεσία μηχανικών
  • Βαθιά, πρόσφατη εμπειρία στο AWS που αποκτήθηκε τους τελευταίους 18–24 μήνες
  • Χρήση Terraform, CloudFormation, CDK ή συγκρίσιμων εργαλείων υποδομής ως κώδικα σε παραγωγή
  • Εργασία με κοντέινερ και πλατφόρμες ενορχήστρωσης όπως EKS, ECS, Docker ή Kubernetes
  • Κατασκευή ή ουσιαστικός επανασχεδιασμός αγωγών CI/CD
  • Εφαρμογή πρακτικών παρατηρησιμότητας και απόκρισης σε περιστατικά, συμπεριλαμβανομένων οργάνων μέτρησης, ειδοποιήσεων, λειτουργιών εφημερίας και ανασκοπήσεων μετά τα περιστατικά
  • Εργασία σε οργανισμό με ενεργή πελατειακή βάση και λειτουργία υποστήριξης
  • Κατανόηση των υποχρεώσεων του GDPR που σχετίζονται με τις υποδομές και τη διαχείριση δεδομένων
  • Σαφής επικοινωνία με μη τεχνικά ακροατήρια μέσω αναφορών προς τη διοίκηση και πινάκων ελέγχου
  • Η εμπειρία σε FedRAMP ή StateRAMP θα εκτιμηθεί
  • Η εμπειρία σε SOC 2 Type II, VPAT, Section 508, EN 301 549 ή σε απαιτήσεις ιδιωτικότητας πολιτειών των Ηνωμένων Πολιτειών, όπως CCPA ή CPRA, θα εκτιμηθεί
  • Η εμπειρία στην ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού σε περιβάλλοντα που ελέγχουν οι πελάτες θα εκτιμηθεί
  • Η εμπειρία στην προσβασιμότητα, την υποστηρικτική τεχνολογία ή την ένταξη ατόμων με αναπηρία θα εκτιμηθεί
  • Η πρακτική εμπειρία στο Google Cloud ή το Azure θα εκτιμηθεί
  • Υποβολή βιογραφικού και συνοδευτικής επιστολής
  • Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχων συστάσεων και ιστορικού

Παροχές

  • Κάλυψη τις καθημερινές μέσω λειτουργικού μοντέλου που ακολουθεί τον ήλιο
  • Η εφημερία τα Σαββατοκύριακα περιορίζεται σε προγραμματισμένες αναβαθμίσεις και πραγματικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης
  • Πρόσβαση σε μαθήματα προμηθειών του Deque University για την ανάπτυξη γνώσεων στις αξιολογήσεις προσβασιμότητας
  • Οι ευκαιρίες απασχόλησης παρέχονται με βάση την ισότητα ευκαιριών
  • Οι έλεγχοι συστάσεων και ιστορικού αποτελούν μέρος της διαδικασίας

Σχετικές θέσεις εργασίας

Hillenbrand

Διευθυντής λειτουργιών παραγωγής

Hillenbrand
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΤρόφιμα και ποτά
FRΓαλλίαΣτον χώρο εργασίαςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΓαλλικάΛειτουργίες
Flux

Ηγηθείτε της παραγωγής και της εφοδιαστικής αλυσίδας στη SHICK ESTEVE, κατασκευάστρια εξατομικευμένου εξοπλισμού επεξεργασίας τροφίμων. Εφαρμόστε τη λιτή παραγωγή και βελτιώστε τις βιομηχανικές επιδόσεις.

Άνοιγμα
Northern Trust

Τεχνικός συντονιστής, λογιστική κεφαλαίων

Northern Trust
Χορηγός βίζας H1BΑσφάλισηΕφοδιαστικήΣυμβουλευτική
INΙνδίαΣτον χώρο εργασίαςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥπεύθυνος λογιστηρίου

Συντονισμός σύνθετων εργασιών λογιστικής κεφαλαίων, όπως συμφωνίες, καθημερινές αποτιμήσεις και έλεγχος καθαρής αξίας ενεργητικού. Υποστήριξη των παγκόσμιων δραστηριοτήτων της Northern Trust από την επιτόπια ομάδα της στην Πούνε.

Άνοιγμα
Warner Bros. Discovery

Προσωρινός/ή συντονιστής/στρια παραγωγής, αθλητικά γραφικά

Warner Bros. Discovery
ΜέσαΤηλεπικοινωνίεςΨυχαγωγία
ARΑργεντινήΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΓενικάΣυντονιστής παραγωγής

Δημιουργήστε αθλητικά γραφικά, κινούμενα σχέδια και πολυμέσα για τις τηλεοπτικές και ψηφιακές πλατφόρμες της Warner Bros. Discovery. Αξιοποιήστε τις γνώσεις σας στο ποδόσφαιρο σε έργα για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τον ιστό.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου για εξυπηρέτηση πελατών και πωλήσεις

Grupo A365
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
PEΠερού
1.600 PEN – 1.800 PEN / μήνα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΕκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου

Παροχή εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης πελατών για την Entel, εταιρεία τηλεπικοινωνιών. Διαχείριση ερωτημάτων και πώληση προϊόντων μέσω τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών.

Άνοιγμα
IFM Investors

Αναλυτής Εξυπηρέτησης Πελατών – IFM Investors

IFM Investors
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
B2BΙδιωτικά κεφάλαιαΧρηματοοικονομικά
AUΑυστραλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕκπρόσωπος Εξυπηρέτησης ΠελατώνΥπηρεσίες σχέσεων πελατών

Υποστηρίξτε τις αναφορές προς πελάτες, τις κεφαλαιακές συναλλαγές και τα λειτουργικά αιτήματα στην IFM Investors, μια παγκόσμια εταιρεία διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων. Συμβάλετε στη βελτίωση της ακρίβειας των αναφορών, της λειτουργικής αποδοτικότητας και της εμπειρίας των πελατών.

Άνοιγμα
Sourcefit

Ειδικός υποστήριξης IT εξ αποστάσεως (λογισμικό υγειονομικής περίθαλψης) — Φιλιππίνες

Sourcefit
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΥγειονομική περίθαλψη
PHΦιλιππίνεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT

Παρέχετε τηλεφωνική υποστήριξη πρώτου επιπέδου σε χρήστες τεχνολογιών υγείας για Windows και λογισμικό. Επιλύετε απορίες εφαρμογών, καταγράφετε αιτήματα στο CRM και προωθείτε τεχνικά ζητήματα.

Άνοιγμα
Remote Recruitment

Υπάλληλος απομακρυσμένης υποστήριξης IT στη Νότια Αφρική

Remote Recruitment
11 – 50 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
ZAΝότια Αφρική
23.000 R – 25.000 R / μήνα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
Νέφος

Παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης IT πρώτου επιπέδου από τη Νότια Αφρική, με διαχείριση αιτημάτων, πρόσβασης σε λογαριασμούς και προβλημάτων συσκευών. Ένταξη σε ομάδα με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο και εργασία στο ωράριο γραφείου της χώρας.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εκπρόσωπος Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών για Απομακρυσμένο Τηλεφωνικό Κέντρο

Grupo A365
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
PEΠερού
1.230 PEN / μήνα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΕκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου

Θέση εξ αποστάσεως στις πωλήσεις, με διασταυρούμενες πωλήσεις και τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών για την Entel Chile. Διαχείριση κλήσεων και ευκαιριών πώλησης, επίτευξη στόχων απόδοσης και συμμετοχή σε σύντομες εκπαιδεύσεις.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εκπρόσωπος πωλήσεων σε τηλεφωνικό κέντρο εξ αποστάσεως – Αναβαθμίσεις Claro

Grupo A365
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
PEΠερού
1.230 PEN / μήνα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΕκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου

Εργαστείτε εξ αποστάσεως από το Περού, συμβουλεύοντας πελάτες της Claro και πουλώντας αναβαθμίσεις υπηρεσιών. Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο· παρέχονται αμειβόμενη εκπαίδευση και απεριόριστες προμήθειες.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος πωλήσεων ασφάλισης σε τηλεφωνικό κέντρο

Grupo A365
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
PEΠερούΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΕκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου

Η A365 προσλαμβάνει εκπροσώπους πωλήσεων για εξ αποστάσεως εργασία στο τηλεφωνικό της κέντρο οδοντιατρικής ασφάλισης. Ο ρόλος περιλαμβάνει επικοινωνία με πελάτες, επεξήγηση της κάλυψης, συμβουλές σε υποψήφιους πελάτες και ολοκλήρωση πωλήσεων, με απεριόριστες προμήθειες.

Άνοιγμα