Deque Systems, Inc. izstrādā piekļūstamības tehnoloģijas un sniedz pakalpojumus organizācijām, kas veido tīmekļa un mobilos produktus. Tās SaaS platformā ietilpst Axe DevTools, Axe Monitor, Axe Auditor, Axe Assistant, Axe MCP Server un atvērtā pirmkoda projekts axe-core. Šie risinājumi nodrošina automatizētu un manuālu testēšanu, piekļūstamības uzraudzību, labošanas darba plūsmas un ar mākslīgo intelektu atbalstītus ieteikumus. Deque piedāvā arī piekļūstamības auditus, konsultācijas un konkrētām lomām pielāgotas apmācības, izmantojot Deque University, palīdzot uzņēmumu komandām ievērot tādus standartus un tiesību aktus kā WCAG, ADA un Eiropas Piekļūstamības akts.
Tehnisko operāciju direktors — attālināts darbs, Amerikas Savienotās Valstis
Vadi AWS infrastruktūru, uzticamību, drošību un IT operācijas uzņēmuma Deque pieejamības programmatūras un pakalpojumu biznesā. Veido mērogojamas sistēmas, procesus un komandas Amerikas Savienotajās Valstīs un Indijā.
Amerikas Savienotās Valstis130 000 $ – 160 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuOperācijasApraksts
- Uzņemies atbildību par Deque AWS ražošanas vidi, izmantojot infrastruktūru kā kodu un komandu pārvaldītus izvietošanas konveijerus
- Vadi pieejamības, veiktspējas, kapacitātes, novērojamības, brīdinājumu un SLO praksi
- Vadi būtisku incidentu novēršanu un nodrošini, ka bezvainojuma pēcincidentu analīzes noslēdzas ar īstenotiem uzlabojumiem
- Pārraugi dublējumkopijas, katastrofu seku novēršanu, darbības nepārtrauktību, atjaunošanas procedūras un atkopšanas mērķus
- Veicini AWS izmaksu pārredzamību un nepārtraukti samazini izmaksas
- Virzi operācijas uz 99,99 % darbspējas laiku, izņemot plānoto apkopi un jauninājumus
- Kontrolē laidienus, izmantojot noteiktus apstiprināšanas posmus un visaptverošus izmaiņu ierakstus
- Administrē un savieno Jira, GitHub, ZenHub, Artifactory, Keycloak, Zendesk un citas biznesa platformas
- Pārvaldi piegādātājus, līgumu pagarināšanu, līgumu sarunas un sistēmu konsolidācijas iespējas
- Pārraugi identitātes un piekļuves pārvaldību sadarbībā ar drošības komandu
- Pārvaldi darbinieku klēpjdatorus, kā arī uz attiecīgajām sistēmām attiecināto darbinieku ievadīšanu un izvadīšanu
- Izvieto un atjaunini Deque produktus klientu vidēs, vienlaikus veidojot atkārtoti izmantojamus rīkus un dokumentāciju
- Nodrošini ISO 27001 sertifikācijai nepieciešamos operatīvos pienākumus, tostarp kontroles, pierādījumus un atbildes uz auditiem
- Novērs ievainojamības noteiktajos SLA termiņos
- Atbalsti drošības direktora vadītās programmas
- Uzturi GDPR prasībām atbilstošu datu apstrādes praksi
- Pieņem darbā, attīsti un noturi izkliedētu sistēmu operāciju komandu, kas apkalpo Amerikas Savienotās Valstis un Indiju
- Palielini komandas kapacitāti, izmantojot automatizāciju un uzlabotus rīkus
- Definē darbības rokasgrāmatas, izmaiņu pārvaldības praksi un operacionālos standartus
- Nodrošini, lai izvēlētie iekšējie rīki un administratīvās saskarnes atbilstu pieejamības prasībām
- Izveido praktisku un pārvaldītu pieeju mākslīgā intelekta izmantošanai operācijās
- Piedalies nedēļas nogales dežūrās kopā ar operāciju komandu
- Iesniedz CV un motivācijas vēstuli, kurā apraksti savu interesi, vērtību saderību un atšķirīgās kvalifikācijas
Prasības
- Tev ir vismaz septiņu gadu pieredze ar pakāpeniski pieaugošu atbildību infrastruktūras, SRE vai IT operāciju jomā
- Tev ir vismaz divu gadu pieredze inženieru vadībā
- Tev ir padziļinātas, nesen iegūtas AWS zināšanas, kas apgūtas pēdējo 18–24 mēnešu laikā
- Ražošanā izmanto Terraform, CloudFormation, CDK vai līdzvērtīgus infrastruktūras kā koda rīkus
- Strādā ar konteineriem un orķestrēšanas platformām, piemēram, EKS, ECS, Docker vai Kubernetes
- Esi izveidojis vai būtiski pārveidojis CI/CD konveijerus
- Pielieto novērojamības un incidentu reaģēšanas praksi, tostarp instrumentēšanu, brīdinājumus, dežūras un pēcincidentu analīzes
- Esi strādājis organizācijā ar aktīvu klientu bāzi un atbalsta funkciju
- Izproti GDPR prasības, kas attiecas uz infrastruktūru un datu apstrādi
- Skaidri komunicē ar tehniski nesagatavotu auditoriju, izmantojot vadības ziņojumus un informācijas paneļus
- FedRAMP vai StateRAMP pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze ar SOC 2 Type II, VPAT, Section 508, EN 301 549 vai Amerikas Savienoto Valstu štatu privātuma prasībām, piemēram, CCPA vai CPRA, tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze programmatūras izvietošanā un atbalstīšanā klientu pārvaldītās vidēs tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze pieejamības, asistīvo tehnoloģiju vai cilvēku ar invaliditāti iekļaušanas jomā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Praktiska Google Cloud vai Azure pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību
- Iesniedz CV un motivācijas vēstuli
- Veiksmīgi nokārto ieteikumu un iepriekšējās darbības pārbaudes
Priekšrocības
- Darba dienās pieejams pārklājums, izmantojot saules gaitai sekojošu darbības modeli
- Nedēļas nogales dežūras ir paredzētas plānotiem jauninājumiem un īstām ārkārtas situācijām
- Izmanto Deque University iepirkumu kursus, lai papildinātu zināšanas par pieejamības novērtēšanu
- Darba iespējas tiek nodrošinātas, ievērojot vienlīdzīgu iespēju principu
- Ieteikumu un iepriekšējās darbības pārbaudes ir procesa daļa