A Deque Systems, Inc. akadálymentesítési technológiákat és szolgáltatásokat fejleszt webes és mobiltermékeket készítő szervezetek számára. SaaS-platformja többek között az Axe DevTools, az Axe Monitor, az Axe Auditor, az Axe Assistant, az Axe MCP Server és a nyílt forráskódú axe-core projekt megoldásait foglalja magában. Ezek automatizált és manuális tesztelést, akadálymentesítési megfigyelést, javítási munkafolyamatokat és mesterséges intelligenciával támogatott útmutatást biztosítanak. A Deque emellett akadálymentesítési auditokat, tanácsadást és szerepköralapú képzést nyújt a Deque Universityn keresztül, ezzel segítve a vállalati csapatokat az olyan szabványoknak és jogszabályoknak való megfelelésben, mint a WCAG, az ADA és az európai akadálymentességi jogszabály.
Műszaki üzemeltetési igazgató — Távmunka, Egyesült Államok
Vezesse az AWS-infrastruktúrát, a megbízhatóságot, a biztonságot és az IT-üzemeltetést a Deque akadálymentesítési szoftverekkel és szolgáltatásokkal foglalkozó üzletágában. Építsen skálázható rendszereket, folyamatokat és csapatokat az Egyesült Államokban és Indiában.
Egyesült Államok130 000 $ – 160 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolÜzemeltetésLeírás
- Feleljen a Deque AWS-éles környezetéért infrastruktúrakódként kezelt megoldásokkal és csapat által kezelt telepítési folyamatokkal
- Irányítsa a rendelkezésre állásra, teljesítményre, kapacitásra, megfigyelhetőségre, riasztásokra és SLO-kra vonatkozó gyakorlatokat
- Vezesse a súlyos incidensekre adott válaszokat, és biztosítsa, hogy a hibáztatásmentes utóelemzések megvalósított fejlesztésekhez vezessenek
- Felügyelje a biztonsági mentéseket, a katasztrófa utáni helyreállítást, az üzletmenet-folytonosságot, a visszaállítási eljárásokat és a helyreállítási célokat
- Segítse elő az AWS-költségek átláthatóságát és a folyamatos költségcsökkentést
- Irányítsa az üzemeltetést 99,99%-os rendelkezésre állás felé, a tervezett karbantartások és frissítések kivételével
- Szabályozza a kiadásokat meghatározott jóváhagyási pontokkal és átfogó változásnyilvántartással
- Felügyelje és kapcsolja össze a Jira, GitHub, ZenHub, Artifactory, Keycloak, Zendesk és más üzleti platformokat
- Kezelje a beszállítókat, a megújításokat, a szerződéses tárgyalásokat és a rendszerek összevonásának lehetőségeit
- Felügyelje az identitás- és hozzáférés-kezelést a biztonsági csapattal együttműködve
- Kezelje a munkatársak laptopjait, valamint az érintett rendszerekhez kapcsolódó beléptetési és kiléptetési folyamatokat
- Telepítse és frissítse a Deque termékeit az ügyfelek környezeteiben, miközben újrafelhasználható eszközöket és dokumentációt készít
- Lássa el az ISO 27001 tanúsítással kapcsolatos üzemeltetési feladatokat, beleértve a kontrollokat, a bizonyítékokat és az auditválaszokat
- Gondoskodjon a sérülékenységek elhárításáról a meghatározott SLA-kötelezettségek keretében
- Támogassa a biztonsági igazgató által vezetett programokat
- Tartsa fenn a GDPR-ral összhangban álló adatkezelési gyakorlatokat
- Toborozza, fejlessze és tartsa meg az Egyesült Államokat és Indiát kiszolgáló elosztott rendszerüzemeltetési csapatot
- Bővítse a csapat kapacitását automatizálással és továbbfejlesztett eszközökkel
- Határozza meg az üzemeltetési kézikönyveket, a változáskezelési gyakorlatokat és az üzemeltetési szabványokat
- Biztosítsa, hogy a kiválasztott belső eszközök és adminisztratív felületek megfeleljenek az akadálymentességi elvárásoknak
- Alakítson ki gyakorlatias, szabályozott megközelítést a mesterséges intelligencia üzemeltetési alkalmazására
- Vegyen részt a hétvégi ügyeleti lefedettségben az üzemeltetési csapattal
- Nyújtson be önéletrajzot és motivációs levelet, amely bemutatja érdeklődését, értékrendjének illeszkedését és megkülönböztető képesítéseit
Követelmények
- Rendelkezzen legalább hét év, infrastruktúrában, SRE-ben vagy IT-üzemeltetésben szerzett, fokozatosan növekvő felelősséggel járó tapasztalattal
- Rendelkezzen legalább két év mérnökök vezetésében szerzett tapasztalattal
- Mutasson be az elmúlt 18–24 hónapban szerzett, mélyreható és aktuális AWS-szakértelmet
- Használjon éles környezetben Terraformot, CloudFormationt, CDK-t vagy hasonló infrastruktúrakód-eszközöket
- Dolgozzon konténerekkel és olyan orchestrációs platformokkal, mint az EKS, az ECS, a Docker vagy a Kubernetes
- Épített vagy jelentősen újratervezett CI/CD-folyamatokat
- Alkalmazzon megfigyelhetőségi és incidenskezelési gyakorlatokat, beleértve a műszerezést, a riasztásokat, az ügyeleti működést és az utóelemzéseket
- Dolgozott már aktív ügyfélbázissal és támogatási funkcióval rendelkező szervezetben
- Értse az infrastruktúrára és adatkezelésre vonatkozó GDPR-kötelezettségeket
- Vezetői jelentésekkel és irányítópultokkal kommunikáljon világosan a nem műszaki közönséggel
- A FedRAMP- vagy StateRAMP-tapasztalat előnyt jelent
- A SOC 2 Type II, VPAT, Section 508, EN 301 549 vagy az Egyesült Államok állami adatvédelmi követelményei, például a CCPA vagy a CPRA terén szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Az ügyfél által felügyelt környezetekben történő szoftvertelepítési és támogatási tapasztalat előnyt jelent
- Az akadálymentesítés, a segítő technológiák vagy a fogyatékossággal élők bevonása terén szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A Google Cloud vagy az Azure gyakorlati ismerete előnyt jelent
- Nyújtson be önéletrajzot és motivációs levelet
- Sikeresen teljesítse a referencia- és háttérellenőrzést
Juttatások
- Hétköznapokon a napkövető működési modell révén biztosított lefedettséget élvezhet
- A hétvégi ügyelet a tervezett frissítésekre és a valódi vészhelyzetekre korlátozódik
- Hozzáférhet a Deque University beszerzési tanfolyamaihoz, hogy bővítse az akadálymentességi értékelésekkel kapcsolatos tudását
- A foglalkoztatási lehetőségeket egyenlő esélyek alapján biztosítják
- A referencia- és háttérellenőrzés a folyamat része