لیول ۲ ٹیکنیکل سپورٹ انجینئر
Twilio
کاروباروں کو Twilio کے مواصلاتی پلیٹ فارم، APIs اور SDKs استعمال کرنے میں مدد دیں۔ JavaScript، نیٹ ورکنگ، SIP، VoIP اور سروس کے معیار کے مسائل حل کریں۔
کھولیں
Deque Systems, Inc. ویب اور موبائل مصنوعات تیار کرنے والی تنظیموں کے لیے رسائی پذیری کی ٹیکنالوجی اور خدمات تیار کرتی ہے۔ اس کے SaaS پلیٹ فارم میں Axe DevTools، Axe Monitor، Axe Auditor، Axe Assistant، Axe MCP Server اور اوپن سورس axe-core منصوبہ شامل ہیں، جو خودکار اور دستی جانچ، رسائی پذیری کی نگرانی، اصلاحی کام کے طریقۂ کار اور AI کی مدد سے رہنمائی فراہم کرتے ہیں۔ Deque، Deque University کے ذریعے رسائی پذیری کے آڈٹ، مشاورت اور کردار پر مبنی تربیت بھی فراہم کرتی ہے، جس سے اداروں کی ٹیموں کو WCAG، ADA اور European Accessibility Act جیسے معیارات سے نمٹنے میں مدد ملتی ہے۔
تکنیکی آپریشنز ڈائریکٹر — ریموٹ، ریاستہائے متحدہ
ریاستہائے متحدہ اور بھارت میں Deque کے ایکسیسبیلیٹی سافٹ ویئر اور خدمات کے کاروبار کے لیے AWS انفراسٹرکچر، قابلِ اعتمادیت، سیکیورٹی اور IT آپریشنز کی قیادت کریں۔ قابلِ توسیع نظام، طریقۂ کار اور ٹیمیں تشکیل دیں۔
تفصیل
- انفراسٹرکچر بطور کوڈ اور ٹیم کے زیرِ انتظام ڈپلائمنٹ پائپ لائنز کے ذریعے Deque کے AWS پروڈکشن ماحول کی ذمہ داری سنبھالیں
- دستیابی، کارکردگی، گنجائش، آبزرویبلٹی، الرٹنگ اور SLO طریقۂ کار کی نگرانی کریں
- بڑے واقعات کے ردِعمل کی قیادت کریں اور یقینی بنائیں کہ الزام سے پاک پوسٹ مارٹمز کے نتیجے میں بہتریاں مکمل ہوں
- بیک اپ، ڈیزاسٹر ریکوری، کاروباری تسلسل، بحالی کے طریقۂ کار اور ریکوری مقاصد کی نگرانی کریں
- AWS اخراجات میں شفافیت اور مسلسل لاگت میں کمی کی کوششوں کو آگے بڑھائیں
- منصوبہ بند دیکھ بھال اور اپ گریڈز کے علاوہ آپریشنز کو 99.99% اپ ٹائم کی طرف لے جائیں
- مقررہ منظوری کے مراحل اور جامع تبدیلی ریکارڈز کے ذریعے ریلیزز کو کنٹرول کریں
- Jira، GitHub، ZenHub، Artifactory، Keycloak، Zendesk اور دیگر کاروباری پلیٹ فارمز کا انتظام اور انضمام کریں
- وینڈرز، تجدیدات، معاہدے کے مذاکرات اور نظاموں کو یکجا کرنے کے مواقع کا انتظام کریں
- سیکیورٹی ٹیم کے تعاون سے شناخت اور رسائی کے انتظام کی نگرانی کریں
- ملازمین کے لیپ ٹاپس اور متعلقہ نظاموں کے لیے آن بورڈنگ اور آف بورڈنگ کا انتظام کریں
- صارفین کے ماحول میں Deque مصنوعات کو ڈپلائے اور اپ گریڈ کریں، جبکہ دوبارہ استعمال کے قابل ٹولز اور دستاویزات بنائیں
- ISO 27001 سرٹیفیکیشن سے متعلق آپریشنل ذمہ داریاں برقرار رکھیں، جن میں کنٹرولز، شواہد اور آڈٹ کے جوابات شامل ہیں
- قائم کردہ SLA وعدوں کے اندر کمزوریوں کا ازالہ مکمل کریں
- سیکیورٹی ڈائریکٹر کی قیادت میں پروگراموں کی معاونت کریں
- GDPR سے ہم آہنگ ڈیٹا ہینڈلنگ کے طریقۂ کار برقرار رکھیں
- ریاستہائے متحدہ اور بھارت کو خدمات دینے والی تقسیم شدہ سسٹمز آپریشنز ٹیم کی بھرتی، ترقی اور برقرار رکھنے کا انتظام کریں
- آٹومیشن اور بہتر ٹولنگ کے ذریعے ٹیم کی گنجائش بڑھائیں
- رن بکس، تبدیلی کے انتظام کے طریقۂ کار اور آپریشنل معیارات وضع کریں
- یقینی بنائیں کہ منتخب داخلی ٹولز اور انتظامی انٹرفیس ایکسیسبیلیٹی کی توقعات پوری کرتے ہیں
- آپریشنز میں AI کے استعمال کے لیے عملی اور منظم طریقۂ کار بنائیں
- آپریشنز ٹیم کے ساتھ ہفتہ وار اختتام کی آن کال کوریج میں حصہ لیں
- اپنی دلچسپی، اقدار سے ہم آہنگی اور نمایاں قابلیتوں کی وضاحت کرنے والا ریزیومے اور کور لیٹر فراہم کریں
تقاضے
- انفراسٹرکچر، SRE یا IT آپریشنز میں بتدریج بڑھتی ذمہ داریوں کے ساتھ کم از کم سات سال کا تجربہ ہو
- انجینئرز کی قیادت کرنے کا کم از کم دو سال کا تجربہ ہو
- گزشتہ 18–24 ماہ میں حاصل کردہ گہری اور حالیہ AWS مہارت ثابت کریں
- پروڈکشن میں Terraform، CloudFormation، CDK یا ملتے جلتے infrastructure-as-code ٹولز استعمال کریں
- EKS، ECS، Docker یا Kubernetes جیسے کنٹینر اور آرکیسٹریشن پلیٹ فارمز کے ساتھ کام کریں
- CI/CD پائپ لائنز بنانے یا نمایاں طور پر ازسرنو ڈیزائن کرنے کا تجربہ ہو
- انسٹرومنٹیشن، الرٹنگ، آن کال آپریشنز اور پوسٹ مارٹمز سمیت آبزرویبلٹی اور واقعہ ردِعمل کے طریقۂ کار لاگو کریں
- فعال کسٹمر بیس اور سپورٹ فنکشن والی تنظیم میں کام کیا ہو
- انفراسٹرکچر اور ڈیٹا ہینڈلنگ سے متعلق GDPR ذمہ داریوں کو سمجھیں
- ایگزیکٹو رپورٹنگ اور ڈیش بورڈز کے ذریعے غیر تکنیکی سامعین سے واضح رابطہ کریں
- FedRAMP یا StateRAMP کا تجربہ ترجیحی ہے
- SOC 2 Type II، VPAT، Section 508، EN 301 549 یا CCPA یا CPRA جیسی ریاستہائے متحدہ کی ریاستی رازداری کی ضروریات کا تجربہ ترجیحی ہے
- صارف کے زیرِ کنٹرول ماحول میں سافٹ ویئر ڈپلائے اور سپورٹ کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے
- ایکسیسبیلیٹی، معاون ٹیکنالوجی یا معذوری کی شمولیت کا تجربہ ترجیحی ہے
- Google Cloud یا Azure کا عملی تجربہ ترجیحی ہے
- ریزیومے اور کور لیٹر جمع کریں
- ریفرنس اور بیک گراؤنڈ چیکس کامیابی سے مکمل کریں
مراعات
- فالو دی سن آپریٹنگ ماڈل کے ذریعے ہفتے کے دنوں میں کوریج حاصل کریں
- ہفتہ وار اختتام کی آن کال صرف منصوبہ بند اپ گریڈز اور حقیقی ہنگامی حالات کے لیے ہے
- ایکسیسبیلیٹی کے جائزوں کا علم بڑھانے کے لیے Deque University کے پروکیورمنٹ کورسز تک رسائی حاصل کریں
- ملازمت کے مواقع مساوی مواقع کی بنیاد پر فراہم کیے جاتے ہیں
- ریفرنس اور بیک گراؤنڈ چیکس عمل کا حصہ ہیں
متعلقہ نوکریاں
سینئر بزنس سسٹمز آرکیٹیکٹ
phDataڈیٹا اور اے آئی کی مشاورتی کمپنی phData میں محفوظ اور قابلِ توسیع انٹرپرائز پلیٹ فارم تشکیل دیں گے۔ انٹیگریشن، آٹومیشن، جدیدکاری اور مختلف شعبوں کے اقدامات میں آرکیٹیکچر کی قیادت کریں گے۔
کھولیں
فیلڈ سروس انجینئر، آئی ٹی سسٹمز
Vision RT Ltd
آسیان بھر میں صارفین کے مقامات پر وژن آر ٹی ریڈی ایشن تھراپی سسٹمز نصب اور معاونت کریں۔ ونڈوز، نیٹ ورکنگ، ہارڈویئر اور کلینیکل تنصیب کے مسائل حل کریں؛ اکثر سفر درکار ہوگا۔
کھولیں
جرمن زبان بولنے والے تکنیکی معاونت کے ماہر
Expleo Group
Expleo Group کے لیے آٹوموٹیو معاونت کی درخواستیں حل کریں، پیچیدہ مسائل متعلقہ ٹیم تک پہنچائیں اور جرمن دستاویزات کا ترجمہ کریں۔ کاروباری تسلسل میں مدد دیتے ہوئے معاونت کے ریکارڈ اور نالج بیس برقرار رکھیں۔
کھولیں
انفارمیشن سسٹمز انجینئر، اٹلی
Intuitive
روبوٹ کی مدد سے سرجری کے لیے Intuitive کے ڈیجیٹل سسٹمز انسٹال، کنفیگر اور معاونت کریں۔ اٹلی، اسپین اور دیگر مارکیٹس میں صارفین اور فیلڈ انجینئرز کو تکنیکی خدمات فراہم کریں۔
کھولیں
جی ای ایرو اسپیس سسٹمز انجینئرنگ کوآپ، ایویونکس
GE Aerospace
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
فلوریڈا
مشی گن$24 / گھنٹہ
آن سائٹکل وقتیابتدائی سطحمطلوبہ زبان: انگریزیسسٹمز انجینئرتجارتی اور فوجی طیاروں کے ایویونکس اور ایرو اسپیس سسٹمز کے ڈیزائن اور جانچ میں معاونت کریں۔ کام میں کنٹرولز، نیویگیشن، سافٹ ویئر کی ضروریات، سمیولیشن اور سسٹمز کا انضمام شامل ہے۔
کھولیں
آئی ٹی سپورٹ انجینئر، میڈیسن، وسکونسن (دفتر میں)
Navitus Health Solutionsریاست ہائے متحدہ امریکہ
وسکونسن$54,236 – $64,567 / سال
آن سائٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمعاونتی انجینئردفتر میں رہ کر Navitus کے ڈیٹا سینٹر کی سہولیات، ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور انفراسٹرکچر کو سپورٹ کریں۔ اعلیٰ تکنیکی مدد دیں، مسائل حل کریں، اپ گریڈز میں رابطہ کاری کریں اور باری باری آن کال ڈیوٹی انجام دیں۔
کھولیں
ایژور سسٹمز انجینئر
OTP Bank Magyarország
Merkantil Bank کے لیے Microsoft Azure انفراسٹرکچر چلائیں؛ یہ ہنگری میں لیزنگ خدمات فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ مانیٹرنگ، سیکیورٹی، آٹومیشن، بیک اپ اور لیول ۲–۳ سپورٹ سنبھالیں۔
کھولیں
ہیلپ ڈیسک سپورٹ انجینئر
Clinton Health Access Initiative, Inc.Microsoft 365، Azure AD، آلات اور نیٹ ورکس کی دیکھ بھال کے ذریعے CHAI کے عالمی صحت پروگراموں کی معاونت کریں۔ مقامی اور دنیا بھر کے صارفین کو تکنیکی مسائل میں مدد دیں۔
کھولیں
ڈچ زبان بولنے والے آٹوموٹیو تکنیکی معاونت کے ماہر
Expleo Groupبخارسٹ میں Expleo کے لیے آٹوموٹیو معاونت کے کیس سنبھالیں، لیول 1 کے مسائل حل کریں اور ضرورت پڑنے پر کیس آگے بھیجیں۔ وارنٹی اخراجات سنبھالنے میں مدد دیں اور معاونت کی درخواستوں کو حل ہونے تک آگے بڑھائیں۔
کھولیں