AAB
AAB
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
AAB je britská účetní a poradenská společnost, která podporuje malé a střední podniky, korporace i majetné soukromé klienty v oblasti auditu, daní, podnikových financí, zpracování mezd, personalistiky, restrukturalizace, správy majetku a virtuálních finančních služeb. Díky pobočkám po celé Velké Británii, v Irsku i dalších zemích spojuje AAB finanční odbornost se znalostí odvětví, jako jsou energetika, technologie, stavebnictví, potravinářství a nápojářství, veřejný sektor a průmysl. Společnost se zabývá také širšími potřebami klientů v oblasti zaměstnanců, finančního plánování a udržitelnosti.

Manažer mzdové agendy, Bolton, hybridní práce

Budete řídit poskytování mzdových služeb pro klienty z řad malých a středních podniků v AAB a zodpovídat za vztahy s klienty, kvalitu služeb, soulad s předpisy a provozní výkonnost. Role zahrnuje vedení týmu, dohled nad zpracováním v QX a průběžné zlepšování v hybridním prostředí služeb.

Popis

  • Odpovídat za poskytování mzdových služeb portfoliu klientů z řad malých a středních podniků.
  • Řídit specialisty na úspěch klientů, koučovat je a rozvíjet jejich schopnosti.
  • Budovat pevné vztahy s klienty a udržovat pozitivní zkušenost se službami.
  • Koordinovat mzdové práce mezi klienty, specialisty na úspěch klientů a QX.
  • Přidělovat zdroje, řídit pracovní zatížení a stanovovat priority služeb.
  • Sledovat přesnost mezd, plnění SLA, spokojenost klientů a efektivitu.
  • Řešit složité dotazy klientů, problémy se službami a provozní eskalace.
  • Rozvíjet schopnosti týmu prostřednictvím koučování, zpětné vazby, mentoringu a řízení výkonu.
  • Podporovat odpovědnost, týmovou práci a průběžné zlepšování.
  • Vést hodnocení služeb a pravidelně řídit vztahy s klienty.
  • Hledat způsoby, jak zlepšit služby klientům, procesy a konzistentnost poskytování.
  • Podporovat udržení klientů a identifikovat příležitosti pro další služby.
  • Spolupracovat s interními týmy na poskytování koordinovaných služeb klientům.
  • Přispívat k marketingovým, networkingovým a rozvojovým aktivitám.
  • Posuzovat rizika poskytování služeb a zavádět vhodné kontroly, zlepšení a nápravná opatření.
  • Uplatňovat obchodní znalosti při poskytování služeb, využívání zdrojů a ziskovosti klientů.
  • Dohlížet na každodenní mzdové operace a kvalitu zpracování v QX.
  • Kontrolovat výsledky mezd, komunikaci s klienty a výkazy výjimek.
  • Sledovat aktuální mzdovou legislativu a relevantní změny v oboru.
  • Plánovat harmonogramy poskytování služeb a přidělovat práci tak, aby byly dodrženy mzdové termíny.
  • Kontrolovat ukazatele výkonnosti a údaje o službách.
  • Spolupracovat s HR consultingem, implementací, technologiemi a dalšími interními funkcemi.
  • Prezentovat výsledky služeb a plány zlepšení na schůzkách s klienty.
  • Udržovat postupy, kontroly a záznamy o klientech přesné a aktuální.
  • Pomáhat klientům hladce přejít z implementace do průběžných mzdových operací.
  • Podporovat rozvoj služeb, technologická zlepšení a iniciativy průběžného zlepšování.

Požadavky

  • Kvalifikace Higher Grade, A Level nebo rovnocenná kvalifikace.
  • Odpovídající odborná kvalifikace.
  • Zkušenosti s řízením mzdových služeb v prostředí zaměřeném na klienta.
  • Prokazatelné zkušenosti s vedením týmů a rozvojem vysoce výkonných zaměstnanců.
  • Zkušenosti se správou portfolií mzdových klientů a vztahů se zainteresovanými stranami.
  • Zkušenosti s outsourcingovými nebo offshore modely poskytování služeb.
  • Zkušenosti s řešením složitých mzdových dotazů a eskalací klientů.
  • Zkušenosti s vedením iniciativ zaměřených na provozní zlepšení a excelenci služeb.
  • Zkušenosti s podporou rozvoje podnikání a udržení klientů.
  • Zkušenosti s řízením výkonu podle provozních a obchodních cílů.
  • Vynikající vůdčí schopnosti a schopnost řídit lidi.
  • Silné dovednosti v řízení vztahů s klienty a zainteresovanými stranami.
  • Výborná organizace práce a efektivní řízení pracovního zatížení.
  • Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti.
  • Znalost mzdové legislativy, provozu a osvědčených postupů v oboru.
  • Dobrá znalost Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint a mzdového softwaru.
  • Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů.
  • Zkušenosti s využíváním údajů o službách k identifikaci a realizaci zlepšení.
  • Obchodní povědomí a porozumění řízení klientských služeb.
  • Schopnost zvládat konkurenční požadavky v rychlém prostředí klientských služeb.
  • Týmový hráč, který dokáže budovat vztahy na všech úrovních.
  • Přístup zaměřený na klienta a jasný závazek ke kvalitě služeb.
  • Samostatnost a schopnost efektivně pracovat pod tlakem.
  • Sebejistý styl vedení a schopnost ovlivňovat a motivovat ostatní.
  • Silný smysl pro vlastnictví a odpovědnost.
  • Pozitivní a proaktivní přístup k řešení problémů.
  • Flexibilita a schopnost reagovat na měnící se potřeby klientů a firmy.
  • Závazek k průběžnému zlepšování a provozní excelenci.
  • Obchodní uvažování zaměřené na vytváření hodnoty pro klienty a firmu.

Benefity

  • Dovolená a státní svátky s možností dokoupení nebo převedení dovolené.
  • Nadstandardní mateřská, otcovská a adopční dovolená.
  • Jeden placený den na dobrovolnickou činnost.
  • Soukromé zdravotní pojištění s možností připojištění rodiny.
  • Program pomoci zaměstnancům poskytující nepřetržitou podporu duševního zdraví a pohody.
  • Příspěvek pro případ úmrtí zaměstnance.
  • Konkurenční penzijní program.
  • Životní pojištění.
  • Hybridní způsob práce.
  • Agilní kultura s flexibilní pracovní dobou a chytřejšími způsoby práce.
  • Moderní kanceláře navržené pro spolupráci, soustředění a pohodu.
  • Individuálně přizpůsobené možnosti školení.
  • Podpora při získávání odborných kvalifikací.
  • Průběžná podpora rozvoje kariéry.

Související pracovní nabídky

Terracon

Projektový inženýr, bezvýkopové technologie

Terracon
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
PoradenstvíStavebnictvíVěda

Ve společnosti Terracon, která se specializuje na více oborů a patří svým zaměstnancům, povedete technické práce a poradenství v oblasti bezvýkopové výstavby. Budete podporovat důležité projekty podzemních sítí a vodohospodářské infrastruktury v kancelářích na Středozápadě USA.

Otevřít
Zaden Technologies

Inženýr virtualizace VMware vSphere

Zaden Technologies
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaObranaPoradenství

Spravujte infrastrukturu VMware vSphere pro program Agentury pro zdraví Ministerstva obrany USA v Chantilly ve Virginii. Pomáhejte konsolidovat více než 2 000 virtuálních počítačů v odpojených enklávách Ministerstva obrany.

Otevřít
WeAssist.io

Finanční ředitel (CFO), práce na dálku na Filipínách

WeAssist.io
51 – 200 Zaměstnanci
B2BProduktivitaSaaS

Ve společnosti WeAssist, personální agentuře propojující pracovníky na dálku s americkými firmami, budete řídit finanční plánování, prognózy, peněžní toky a výkaznictví. Budete spolupracovat s generálním ředitelem na strategii a budovat finanční funkci.

Otevřít
Olsam.

Specialista velkoobchodního prodeje, Austrálie (práce na dálku)

Olsam.

Podporujte globální partnerství s maloobchodními řetězci pro kosmetické, pečující a lifestylové značky Avenir Collective. Koordinujte uvádění produktů na trh, vztahy s maloobchodníky, reporting prodeje a trade marketing.

Otevřít
Providence

Manažer smluv pro klinický výzkum (práce na dálku)

Providence

Správa smluv o klinických studiích pro Providence od kontroly a vyjednávání až po finalizaci ve spolupráci s týmy výzkumných operací a administrativní podpory.

Otevřít
Johnson & Johnson

Specialista rozvoje obchodu v onkologii, hematologie — Východní Nová Anglie

Johnson & Johnson

Podporujte hematologická pracoviště ve východní Nové Anglii vzděláváním zdravotnických pracovníků. Rozvíjejte provozní postupy, úhrady a strategie péče o pacienty související s terapiemi Johnson & Johnson.

Otevřít
Arizent

Seniorní finanční analytik

Arizent
201 – 500 Zaměstnanci
MarketingMédiaPoradenství

Řiďte rozpočtování, prognózování a finanční výkaznictví v mediálním a informačním podnikání Arizent. Spolupracujte s vedoucími pracovníky na posílení finančního přehledu, zvýšení efektivity a podpoře růstu.

Otevřít