LogoFresh Jobs Ahead
AAB
AAB
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
AAB on Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiva tilitoimisto- ja yritysneuvontayritys, joka tukee pk-yrityksiä, suuryrityksiä ja varakkaita yksityishenkilöitä tilintarkastuksen, verotuksen, yritysrahoituksen, palkanlaskennan, henkilöstöhallinnon, rakennejärjestelyjen, varallisuudenhoidon ja virtuaalisten taloushallintopalvelujen avulla. Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Irlannissa ja kansainvälisesti sijaitsevien toimistojensa kautta AAB yhdistää talousalan asiantuntemuksen toimialatuntemukseen, joka kattaa energia-alan, teknologian, rakentamisen, ruoka- ja juomateollisuuden, julkisen sektorin sekä teollisuusyritykset. Sen työssä huomioidaan myös asiakkaiden laajemmat henkilöstöön, taloussuunnitteluun ja kestävyyteen liittyvät tarpeet.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Palkanlaskentapäällikkö Bolton hybridityö

Johda AAB:n pk-yritysasiakkaiden brittiläistä palkanlaskentaa ja vastaa asiakassuhteista, palvelun laadusta, vaatimustenmukaisuudesta ja toiminnan tuloksellisuudesta. Tehtävään kuuluu tiimin johtaminen, QX-käsittelyn valvonta ja jatkuva kehittäminen hybridipalveluympäristössä.

GBIso-BritanniaHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiPalkanlaskenta

Kuvaus

  • Vastaa pk-yritysasiakkaiden palkanlaskennasta.
  • Johda, valmenna ja kehitä Client Success Specialist -asiantuntijoita.
  • Rakenna vahvoja asiakassuhteita ja ylläpidä myönteistä palvelukokemusta.
  • Koordinoi palkanlaskentatyötä asiakkaiden, Client Success Specialist -asiantuntijoiden ja QX:n välillä.
  • Kohdenna resursseja, hallitse työkuormia ja aseta palvelun prioriteetit.
  • Seuraa palkanlaskennan tarkkuutta, SLA-suoriutumista, asiakastyytyväisyyttä ja tehokkuutta.
  • Ratkaise monimutkaisia asiakaskysymyksiä, palveluongelmia ja toiminnallisia eskalointeja.
  • Kehitä tiimin osaamista valmennuksen, palautteen, mentoroinnin ja suorituksen johtamisen avulla.
  • Edistä vastuullisuutta, yhteistyötä ja jatkuvaa parantamista.
  • Johda palvelukatselmuksia ja ylläpidä säännöllistä asiakassuhteiden hallintaa.
  • Etsi tapoja parantaa asiakaspalvelua, prosesseja ja toimitusten yhdenmukaisuutta.
  • Tue asiakasuskollisuutta ja tunnista mahdollisuuksia lisäpalveluihin.
  • Tee yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa koordinoitujen asiakaspalvelujen tuottamiseksi.
  • Osallistu markkinointi-, verkostoitumis- ja liiketoiminnan kehittämisen tehtäviin.
  • Arvioi palvelutoimitusten riskit ja ota käyttöön asianmukaisia kontrolleja, parannuksia ja korjaavia toimenpiteitä.
  • Hyödynnä kaupallista ymmärrystä palvelujen tuottamisessa, resurssien käytössä ja asiakaskannattavuudessa.
  • Valvo päivittäistä palkanlaskentaa ja QX-käsittelyn laatua.
  • Tarkista palkkalaskennan tulokset, asiakasviestit ja poikkeamaraportit.
  • Pidä tietosi ajan tasalla palkanlaskentaa koskevasta lainsäädännöstä ja alan muutoksista.
  • Suunnittele toimitusaikataulut ja jaa tehtävät palkanmaksun määräaikojen saavuttamiseksi.
  • Tarkastele suorituskykymittareita ja palveludataa.
  • Tee yhteistyötä HR Consulting-, Implementation-, Technology- ja muiden sisäisten toimintojen kanssa.
  • Raportoi palvelun tuloksista ja kehityssuunnitelmista asiakaskatselmuksissa.
  • Pidä menettelyt, kontrollit ja asiakastiedot täsmällisinä ja ajan tasalla.
  • Auta siirtämään asiakkaat sujuvasti käyttöönottovaiheesta jatkuvaan palkanlaskentaan.
  • Tue palvelujen kehittämistä, teknologian parantamista ja jatkuvan parantamisen hankkeita.

Vaatimukset

  • Higher Grade, A Level tai vastaava tutkinto.
  • Tehtävään soveltuva ammatillinen pätevyys.
  • Kokemusta palkanlaskentapalvelujen johtamisesta asiakaslähtöisessä ympäristössä.
  • Näyttöä tiimien johtamisesta ja huippusuoriutuvien työntekijöiden kehittämisestä.
  • Kokemusta palkanlaskenta-asiakaskantojen ja sidosryhmäsuhteiden hallinnasta.
  • Kokemusta ulkoistetuista tai offshore-toimitusmalleista.
  • Kokemusta monimutkaisten palkkakysymysten ja asiakaseskalointien ratkaisemisesta.
  • Kokemusta toiminnan kehittämisen ja palveluosaamisen hankkeiden johtamisesta.
  • Kokemusta liiketoiminnan kehittämisen ja asiakasuskollisuuden tukemisesta.
  • Kokemusta suorituksen johtamisesta toiminnallisten ja kaupallisten tavoitteiden perusteella.
  • Erinomaiset johtamis- ja henkilöstöhallintataidot.
  • Vahvat asiakas- ja sidosryhmäsuhteiden hallintataidot.
  • Erittäin järjestelmällinen ja tehokas työkuormien hallinnassa.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
  • Palkanlaskennan lainsäädännön, toimintojen ja alan parhaiden käytäntöjen tuntemus.
  • Microsoft Outlookin, Wordin, Excelin, PowerPointin ja palkanlaskentaohjelmistojen hyvä hallinta.
  • Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot.
  • Kokemusta palveludatan hyödyntämisestä parannusten tunnistamiseen ja toteuttamiseen.
  • Kaupallinen ymmärrys ja asiakaspalvelun johtamisen tuntemus.
  • Kyky hallita kilpailevia vaatimuksia nopeatempoisessa asiakaspalveluympäristössä.
  • Yhteistyökykyinen tiimipelaaja, joka rakentaa suhteita organisaation kaikilla tasoilla.
  • Asiakaslähtöinen työote ja selkeä sitoutuminen palvelun laatuun.
  • Itsenäinen ja paineen alla tehokkaasti työskentelevä.
  • Vakuuttava johtamistyyli sekä kyky vaikuttaa ja motivoida muita.
  • Vahva omistajuus ja vastuullisuus.
  • Myönteinen ja ennakoiva ote ongelmien ratkaisemiseen.
  • Joustava ja valmis vastaamaan asiakkaiden ja liiketoiminnan muuttuviin tarpeisiin.
  • Sitoutuminen jatkuvaan parantamiseen ja toiminnan erinomaisuuteen.
  • Kaupallinen ajattelutapa, joka keskittyy arvon luomiseen asiakkaille ja liiketoiminnalle.

Edut

  • Vuosiloma ja arkipyhät sekä mahdollisuus ostaa tai siirtää lomapäiviä.
  • Laajennettu äitiys-, isyys- ja adoptiovapaa.
  • Yksi palkallinen vapaaehtoistyöpäivä.
  • Yksityinen sairausvakuutus ja mahdollisuus perhevakuutukseen.
  • Employee Assistance Programme, joka tarjoaa ympärivuorokautista tukea mielenterveyteen ja hyvinvointiin.
  • Työsuhdekuolemantapauskorvaus.
  • Kilpailukykyinen eläkejärjestelmä.
  • Henkivakuutukset.
  • Hybridimallinen työskentely.
  • Joustava kulttuuri, joustavat työajat ja älykkäämmät työskentelytavat.
  • Nykyaikaiset toimistot, jotka on suunniteltu yhteistyöhön, keskittymiseen ja hyvinvointiin.
  • Räätälöidyt koulutusmahdollisuudet.
  • Tukea ammatillisiin tutkintoihin.
  • Jatkuva tuki urakehitykseen.

Samankaltaiset työpaikat

Monzo Bank

Espanjankielisen talousrikostutkintatiimin esihenkilö (etätyö Isossa-Britanniassa)

Monzo Bank
1 001 – 5 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriB2CFintechPankkiala
GBIso-Britannia
38 300 £ – 49 000 £ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: espanjaTalousrikollisuus

Johdat Monzon talousrikostutkijoita, valmennat tiimiä ja hoidat vaativia eskalointeja. Kehität petosten torjuntaa, rahanpesun estämistä ja seulontaa Ison-Britannian asiakkaille.

Avaa
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Käyttöönottoprojektien insinööri – JLL, etätyö (Yhdysvallat)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
B2BKiinteistötKonsultointi
USYhdysvallatFLFloridaMAMassachusettsNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCPohjois-CarolinaPAPennsylvaniaVAVirginia
100 000 $ – 120 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiInsinööri
PMP

Tue JLL:n kiinteistöpalveluja rakennusjärjestelmien testauksella ja analytiikalla. Koordinoi käyttöönottoprojekteja, suunnittelukatselmuksia, kenttätestejä ja suorituskyvyn varmennusta.

Avaa