BDC
BDC
BDC je kanadská finanční instituce zaměřená na pomoc podnikatelům při zakládání, růstu a posilování malých a středních podniků. Její činnost spojuje financování podnikání, poradenské služby a sekuritizaci, zatímco BDC Capital poskytuje specializované financování, například rizikový kapitál a kapitál pro převod podniků. Jako první kanadská banka se statusem B Corp klade BDC důraz na transparentnost, odpovědnost a pozitivní sociální a environmentální dopad. Její týmy působí v bankovnictví, fintechu a B2B službách a podporují kanadský podnikatelský ekosystém.

Koordinátor podpory klientů — Virtuální obchodní centrum (hybridní práce, Kanada)

Podporujte kanadské podnikatele ve Virtuálním obchodním centru BDC zpracováním dvojjazyčných dotazů, administrativních procesů, dokumentace a následné komunikace v hybridním pracovním režimu.

Popis

  • Obsluhovat klienty Virtuálního obchodního centra, odpovídat na běžné dotazy a předávat složitější záležitosti příslušným členům týmu
  • Odpovídat klientům rychle a profesionálně v souladu se stanovenými zásadami, postupy a procesy
  • Provádět administrativní práci v systému pro správu fronty, včetně přípravy korespondence podle stanovených postupů
  • Udržovat klientské záznamy a dokumentaci přesné a dokončovat veškeré požadované následné kroky
  • Organizovat konkurenční administrativní priority a dodržovat termíny v dynamickém prostředí při zachování standardů služeb
  • Průběžně sledovat aktualizace zásad, standardizovaných postupů a provozních procesů
  • Efektivně pracovat jako součást virtuálního týmu a samostatně řídit svěřené úkoly

Požadavky

  • Diplom vyšší odborné školy v oboru administrativy nebo bakalářský titul v oboru podnikové administrativy
  • Nejméně tři roky zkušeností na administrativní pozici
  • Velmi dobrá mluvená a psaná francouzština a angličtina
  • Pokročilá znalost programů Microsoft Word, Excel a Outlook
  • Silné organizační schopnosti a schopnost stanovovat priority při plnění více administrativních úkolů
  • Schopnost udržovat přesnost informací, spravovat dokumentaci a provádět následné kroky
  • Prokazatelné dovednosti v péči o klienty včetně aktivního naslouchání a řešení problémů
  • Schopnost pracovat samostatně a efektivně přispívat v rámci virtuálního týmu
  • Schopnost dobře fungovat v dynamickém prostředí a soustavně dodržovat termíny
  • Schopnost přizpůsobovat se změnám zásad, postupů, procesů a pracovních činností
  • Schopnost pracovat v hybridním režimu, v kanceláři i virtuálně

Benefity

  • Flexibilní a konkurenceschopný balíček zaměstnaneckých výhod
  • Spořicí a investiční plán pro zaměstnance s příspěvkem zaměstnavatele k dobrovolným příspěvkům
  • Penzijní plán s definovanou výší dávek
  • Účet na podporu zdraví a péče o zdraví ve výši 750 dolarů
  • Placená dovolená za kalendářní rok
  • Pět osobních dnů
  • Pracovní neschopnost podle potřeby
  • Kanceláře jsou uzavřeny od 25. prosince do 1. ledna
  • Hybridní model práce
  • Příležitosti ke vzdělávání, školení a rozvoji

Související pracovní nabídky

AllCloud

Vzdálený DevOps inženýr se znalostí hebrejštiny — Rumunsko

AllCloud

Budujte a automatizujte prostředí AWS a cloudová nasazení pro zákazníky AllCloud. Náplň práce zahrnuje monitorování, řešení problémů, návrh architektury a poskytování služeb se zaměřením na zákazníka.

Otevřít
Iridium

Seniorní manažer rozvoje obchodních vztahů OEM

Iridium
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaObranaVýroba

Rozvíjejte globální ekosystém satelitních zařízení NTN společnosti Iridium prostřednictvím partnerství s výrobci OEM, tvůrci čipových sad a modulů i výrobci zařízení. Řiďte vztahy s partnery od vyjednávání a integrace zařízení přes certifikaci a uvedení na trh až po další růst.

Otevřít
Progress

Seniorní inženýr spolehlivosti webových služeb

Progress

Pomáhejte zabezpečovat a škálovat cloudovou infrastrukturu Progress. Automatizujte provoz, reakci na incidenty, dodržování předpisů a zřizování služeb zákazníkům v Indii.

Otevřít
Machina Labs

Ředitel rozvoje obranného podnikání v Evropě a na Blízkém východě

Machina Labs
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaObranaPoradenství

Veďte rozvoj obranného podnikání Machina Labs na evropských trzích a rozšiřujte možnosti pro její továrny využívající softwarově řízenou výrobu. Budujte vztahy s předními obrannými firmami a posouvejte technická jednání k programům ověření koncepce, kvalifikace a výroby.

Otevřít
Verisys

Seniorní inženýr cloudové infrastruktury AWS

Verisys
201 – 500 Zaměstnanci

Budujte a zabezpečujte infrastrukturu AWS pro platformu Verisys pro ověřování kvalifikace zdravotnických pracovníků. Role zahrnuje systémy Linux a Windows, Nutanix, kontejnery, certifikáty a soulad s předpisy.

Otevřít