Elo
Elo
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BB2CBankovnictvíFintech
Elo je brazilská fintechová a platební společnost, která poskytuje spotřebitelům a firmám debetní a kreditní karty. Její portfolio zahrnuje karty pro každodenní použití, prémiové a co-brandované nabídky, jako jsou Diners Club a Nanquim, a také služby podporující věrnostní programy, akce, platby u obchodníků, digitální peněženky a bezkontaktní transakce. Společnost Elo se zaměřuje na platební potřeby soukromých i firemních zákazníků a působí na pomezí bankovnictví, finančních technologií a spotřebitelského obchodu.

Architekt řešení — Bentonville, Arkansas (práce na místě)

Připojte se k Elo jako architekt řešení a podporujte hardwarová a softwarová řešení pro dotykové obrazovky. Budete technickou kontaktní osobou pro zákazníky v oblasti integrace, řešení problémů, zavádění a předprodejní podpory.

Popis

  • Být hlavním technickým spojovacím článkem mezi společností Elo, zákazníky a partnery
  • Spolupracovat s account manažery a programovými manažery na nastavení produktů pro zákazníky
  • Prověřovat technické problémy a dotazy zákazníků před jejich předáním architektům řešení nebo technickému týmu
  • Pomáhat zákazníkům dokončit významné aktualizace, migrace a implementace funkcí s minimálním narušením provozu
  • Shromažďovat, sledovat a prosazovat požadavky zákazníků na funkce a opravy chyb včetně jejich dopadu na podnikání u produktových týmů
  • Podporovat zavádění produktů, uvedení funkcí a doporučené postupy konfigurace
  • Pomáhat zákazníkům zlepšovat využívání platformy a získávat větší hodnotu z jejich investic
  • Poskytovat technické konzultace, doporučovat řešení a zajišťovat předprodejní podporu na místě i na dálku
  • Vytvářet technickou dokumentaci a úvodní příručky k pracovním postupům
  • Školit členy zákaznických týmů v příslušných produktech a procesech
  • Udržovat produktové certifikace, absolvovat technická školení a průběžně si aktualizovat znalosti produktů
  • Vyměňovat si s kolegy metody řešení problémů, poznatky o produktech a osvědčené postupy

Požadavky

  • Práce je založena v Bentonville ve státě Arkansas
  • Upřednostňuje se bakalářský titul z informatiky nebo inženýrství
  • Nejméně 1–3 roky zkušeností na technické pozici zaměřené na práci se zákazníky, například jako technický pracovník podpory, specialista implementace nebo inženýr řešení
  • Praktická znalost operačních systémů Android a Linux
  • Znalost pokladních systémů, periferních zařízení, softwarových aplikací, sad SDK a ovladačů
  • Porozumění celému životnímu cyklu vývoje softwaru
  • Znalost postupů kontinuální integrace a kontinuálního nasazování
  • Zkušenost s moderními nástroji a technologiemi pro vývoj softwaru nebo provoz systémů
  • Vynikající schopnosti technické prezentace a komunikace
  • Ochota cestovat
  • Schopnost splnit požadavky OSHA na zvedání břemen jednou osobou
  • Schopnost delší dobu sedět, stát, ohýbat se nebo chodit
  • Možnost cestovat po Spojených státech i do zahraničí
  • Dostupnost pro práci ve standardním pracovním režimu na plný úvazek

Benefity

  • Zdravotní pojištění
  • Zubní pojištění
  • Pojištění zraku
  • Životní pojištění
  • Placená dovolená
  • Plán 401(k)
  • Pojištění dlouhodobé a krátkodobé pracovní neschopnosti
  • Příspěvek na školné
  • Konkurenceschopný celkový balíček odměňování

Související pracovní nabídky

PMA Consultants

Specialista projektového účetnictví v NetSuite

PMA Consultants

Spravujte fakturaci v NetSuite a finanční záznamy projektů ve stavební konzultační společnosti PMA Consultants a spolupracujte přitom s projektovými manažery, financemi, provozními týmy i klienty. Sledujte rozpočty, faktury, výdaje a problémy s platbami v průběhu celého životního cyklu projektů.

Otevřít
The Home Depot

Seniorní manažer technického účetnictví a účetní politiky

The Home Depot

Veďte konsolidaci dceřiných společností The Home Depot, výkaznictví pro SEC a politiku technického účetnictví a řiďte týmy finančního výkaznictví i dodržování GAAP. Koordinujte uzávěrky a zajišťujte spolehlivé výkaznictví pro vedení a představenstvo.

Otevřít
INTEGRIS Health

Seniorní specialista na účtování pacientů a fakturaci lékařů

INTEGRIS Health

Řešte složité nároky na úhradu lékařských služeb, zamítnutí plátců a odvolání v INTEGRIS Health, největším neziskovém zdravotnickém systému v Oklahomě. Na této pozici budete spravovat úhrady a vztahy s plátci.

Otevřít