Bank of America
Bank of America
Bank of America ব্যাংকিং, অর্থায়ন এবং ফিনটেক খাতে কার্যক্রম পরিচালনাকারী একটি বৈশ্বিক আর্থিক প্রতিষ্ঠান। এর সেবার মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত ব্যাংকিং, ছোট ব্যবসায় সহায়তা, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, বিনিয়োগ সেবা এবং ব্যক্তি, ব্যবসা ও প্রতিষ্ঠানের জন্য পুঁজিবাজারে প্রবেশাধিকার। প্রতিষ্ঠানটি টেকসই অর্থায়ন, বৈচিত্র্য উদ্যোগ এবং সম্প্রদায় উন্নয়ন কর্মসূচির মাধ্যমে দায়িত্বশীল প্রবৃদ্ধির ওপরও গুরুত্ব দেয়।

সিনিয়র ব্যাংকার, দ্বিভাষিক ম্যান্ডারিন – ফ্লাশিং, নিউইয়র্কে অনসাইট

ব্যাংক অব আমেরিকার একটি আর্থিক কেন্দ্রে ম্যান্ডারিনভাষী ব্যক্তি ও ক্ষুদ্র ব্যবসায়িক গ্রাহকদের সেবা দিন। ব্যাংকিং নির্দেশনা, সম্পর্ক সহায়তা, গ্রাহক শিক্ষা ও সক্রিয় ফলো-আপ প্রদান করুন।

বিবরণ

  • আর্থিক কেন্দ্রের গ্রাহকদের প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
  • ব্যক্তিগত ও ক্ষুদ্র ব্যবসায়িক গ্রাহকদের ব্যাংকিংয়ের প্রয়োজন শনাক্ত করুন
  • উপযুক্ত ব্যাংকিং সমাধান সুপারিশ করুন এবং গ্রাহকদের বিশেষজ্ঞদের কাছে রেফার করুন
  • প্ল্যাটফর্মভিত্তিক সেবার মাধ্যমে গ্রাহক সম্পর্ক শক্তিশালী করুন
  • স্ব-সেবা সরঞ্জাম ও নিয়মিত লেনদেনে গ্রাহকদের সহায়তা করুন
  • দ্রুত সাড়া দিয়ে উচ্চমানের গ্রাহকসেবা প্রদান করুন
  • বহির্মুখী কল করুন এবং গ্রাহকদের সঙ্গে নিয়মিত ফলো-আপ বজায় রাখুন
  • ভোক্তা ও ক্ষুদ্র ব্যবসার সমাধান, সেবা এবং কৌশল নিয়ে দলগুলোর সঙ্গে সহযোগিতা করুন
  • স্ব-সেবা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সহজ লেনদেন সম্পর্কে গ্রাহকদের দিকনির্দেশনা ও শিক্ষা দিন
  • গ্রাহকের অভিজ্ঞতা ও কার্যক্রমের নির্ভুলতা উন্নত করতে উপলব্ধ সম্পদ, প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া প্রয়োগ করুন
  • অ্যাকাউন্ট খোলা, অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ এবং ডিজিটাল অ্যাসিস্টেড শপিংয়ের জন্য প্রযোজ্য প্রক্রিয়া, আইন ও নির্দেশিকা অনুসরণ করুন
  • ব্যাংকের নীতি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ পরিচালনা করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • ম্যান্ডারিন ও ইংরেজিতে সাবলীলতা আবশ্যক
  • সম্পর্ককেন্দ্রিক, গ্রাহককেন্দ্রিক পরিবেশে অন্তত এক বছরের প্রমাণিত বিক্রয় অভিজ্ঞতা
  • স্বনির্দেশিত, উদ্যমী ও অত্যন্ত অনুপ্রাণিত হতে হবে; শক্তিশালী কর্মনিষ্ঠা ও ফলাফলের প্রতি মনোযোগ থাকতে হবে
  • সহযোগিতা এবং দীর্ঘস্থায়ী পেশাগত সম্পর্ক গড়ে তোলার প্রমাণিত সক্ষমতা
  • গ্রাহকদের আর্থিক কল্যাণ উন্নত করতে সহায়তা করার অঙ্গীকার
  • গ্রাহকের প্রয়োজন মূল্যায়ন ও উপযুক্ত সমাধান শনাক্ত করার আত্মবিশ্বাস
  • মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে শক্তিশালী দক্ষতা
  • সশরীরে ও টেলিফোনে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগে স্বাচ্ছন্দ্য
  • নতুন তথ্য ও প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম শিখে মানিয়ে নেওয়া, অনিশ্চয়তা সামলানো এবং পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে সাড়া দেওয়ার সক্ষমতা
  • শক্তিশালী সমালোচনামূলক চিন্তা ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
  • সময় ব্যবস্থাপনা, সংগঠন, অগ্রাধিকার নির্ধারণ ও একাধিক কাজ পরিচালনায় দক্ষতা
  • কমিশনপ্রাপ্ত নোটারি হিসেবে বর্তমান মর্যাদা থাকতে হবে, অথবা চাকরির রাজ্যে যোগদানের কয়েক মাসের মধ্যে নোটারি কমিশন নিতে হবে
  • সাপ্তাহিক ছুটির দিন এবং/অথবা বর্ধিত সময়ে কাজ করার প্রাপ্যতা থাকতে হবে; যুক্তিসঙ্গত দূরত্বের মধ্যে যেকোনো আর্থিক কেন্দ্রেও কাজ করতে হতে পারে
  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা, GED, মাধ্যমিক শিক্ষার সনদ বা সমমান আবশ্যক
  • ব্যবসা, অর্থনীতি বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে অ্যাসোসিয়েটস বা ব্যাচেলর ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য
  • লক্ষ্য পূরণ বা অতিক্রমের রেকর্ডসহ আর্থিক কেন্দ্রে কাজের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • বেতন ও প্রণোদনাভিত্তিক পরিবেশে খুচরা বা বিক্রয় অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • ব্যক্তিগত বা দলীয় লক্ষ্যের দিকে কাজ করার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • আর্থিক তথ্য, স্প্রেডশিট ও আর্থিক ধারণা নিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • ব্যাংকিং পণ্য ও সেবা সম্পর্কে জ্ঞান অগ্রাধিকারযোগ্য
  • মাইক্রোসফট অ্যাপ্লিকেশন ও ল্যাপটপ প্রযুক্তিসহ শক্তিশালী কম্পিউটার দক্ষতা অগ্রাধিকারযোগ্য

সুবিধাসমূহ

  • মাসিক, ত্রৈমাসিক এবং/অথবা বার্ষিক সুযোগসহ কাঠামোবদ্ধ প্রণোদনা পরিকল্পনা
  • বেতনসহ ছুটি
  • শিল্পের শীর্ষস্থানীয় সুবিধা
  • কর্মী সম্পদ ও সহায়তা
  • ভূমিকার দায়িত্ব ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ অফিসে কাজের নমনীয়তা
  • শেখা, উন্নতি ও অর্থবহ অবদানের সুযোগ
  • কর্মদক্ষতার স্বীকৃতি ও পুরস্কার
  • শারীরিক, মানসিক ও আর্থিক সুস্থতায় সহায়তাকারী সম্পদ

সম্পর্কিত চাকরি

SGS

সিনিয়র লিড বিজনেস অ্যানালিস্ট, লাটভিয়ায় দূরবর্তীভাবে কাজ

SGS

SGS bluesign-এর টেকসই ডিজিটাল পণ্যের জন্য অনুসন্ধানে নেতৃত্ব দিন এবং বাস্তবায়ন-প্রস্তুত চাহিদা নির্ধারণ করুন। কমপ্লায়েন্স, রাসায়নিক তথ্যভান্ডার ও বৈশ্বিক সরবরাহ-শৃঙ্খলের কর্মপ্রবাহ নিয়ে কাজ করা দলগুলোকে পথ দেখান।

খুলুন
EVERSANA

সিনিয়র বিজনেস অ্যানালিস্ট, ফার্মাকোভিজিল্যান্স এআই সিস্টেম

EVERSANA

নিয়ন্ত্রিত ফার্মাকোভিজিল্যান্স প্ল্যাটফর্ম ও এআই সিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণে নেতৃত্ব দিন। EVERSANA-র জীবনবিজ্ঞানভিত্তিক গ্রাহকদের জন্য যাচাই, ব্যবহারকারী গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা ও নিয়মসম্মত সেবা সমর্থন করুন।

খুলুন
HeyTeam - Employee experience

গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক, SMB ও মিড-মার্কেট

HeyTeam - Employee experience

HeyTeam-এর কর্মী অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্মে SMB ও মিড-মার্কেটের প্রায় ৪০টি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন। পণ্যের ব্যবহার, গ্রাহক ধরে রাখা এবং অ্যাকাউন্টের বৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Mission Technologies, a division of HII

CMS লজিস্টিকস ম্যানেজার (লজিস্টিকস ম্যানেজমেন্ট অ্যানালিস্ট ৪) – HII, জার্মানি

Mission Technologies, a division of HII
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
উৎপাদনপরামর্শলজিস্টিকস

যুক্তরাষ্ট্রের স্পেস ফোর্সেস ইউরোপ-আফ্রিকাকে সহায়তাকারী HII ইলেকট্রনিক ওয়ারফেয়ার সাইটগুলোর জীবনচক্রভিত্তিক লজিস্টিকস ও সরঞ্জামের প্রস্তুতি পরিচালনা করুন। সাইটে উপস্থিত থেকে সরঞ্জামের হিসাব-দায়িত্ব, রক্ষণাবেক্ষণ সহায়তা এবং মোতায়েনকৃত স্থানের সহায়তার দায়িত্ব পালন করুন।

খুলুন
Expleo Group

ব্যবসায় বিশ্লেষক, এআই কর্মসূচি

Expleo Group

Expleo-এর আর্থিক পরিষেবা রূপান্তর কর্মসূচিতে এআই-সক্ষম প্রক্রিয়া, এজেন্ট কর্মপ্রবাহ এবং দায়িত্বশীল এআই নিয়ন্ত্রণ গড়ে তুলুন। প্রয়োজন নির্ধারণ, প্রক্রিয়া নকশা এবং বাস্তবায়নের নিশ্চয়তায় নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
ERNI

টেকনিক্যাল বিজনেস অ্যানালিস্ট, মাইক্রোসফট ডায়নামিক্স ও ওয়ার্ডপ্রেস

ERNI
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
পরামর্শ

ERNI এমন একজন টেকনিক্যাল বিজনেস অ্যানালিস্ট খুঁজছে, যিনি ব্যবসায়িক চাহিদাকে এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশনের প্রয়োজনীয়তায় রূপ দেবেন। এই পদে মাইক্রোসফট ডায়নামিক্স, ওয়ার্ডপ্রেস, ইন্টিগ্রেশন, পরীক্ষা এবং সফটওয়্যার উন্নয়ন জীবনচক্রের বিভিন্ন ধাপে কাজ অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
American Express

ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা বিশ্লেষক, অ্যামেক্স অফারস

American Express

যুক্তরাষ্ট্রের বাজারে American Express Offers ক্যাম্পেইনের জন্য মার্চেন্টের তথ্য যাচাই এবং জটিল সমস্যা সমাধানে কাজ করুন। মান পর্যালোচনা, প্রতিবেদন, স্বয়ংক্রিয়করণ এবং বৈশ্বিক দলের সঙ্গে সমন্বয়ের মাধ্যমে মার্কেটিং কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

খুলুন
Traba

কাস্টমার সাকসেস স্পেশালিস্ট, ফিলিপাইন (রিমোট)

Traba

Traba-এর প্রযুক্তিনির্ভর কর্মী নিয়োগের মার্কেটপ্লেস ব্যবহারকারী ব্যবসা ও কর্মীদের সহায়তা করুন। ফিলিপাইনজুড়ে কর্মীবাহিনীর সমস্যা, সময়সূচি, শিফট পরিচালনা এবং গ্রাহক সহায়তা সামলান।

খুলুন
STF Recruiting Academy für Startups

সিনিয়র বিজনেস অ্যানালিস্ট ও ফাইন্যান্স ম্যানেজার

STF Recruiting Academy für Startups

একটি দ্রুত বর্ধনশীল SaaS প্রতিষ্ঠানের সিনিয়র বিজনেস অ্যানালিস্ট ও ফাইন্যান্স ম্যানেজার। আর্থিক তথ্যকে KPI, মূল্য নির্ধারণ ও মুনাফা সংক্রান্ত সিদ্ধান্তে রূপ দেবেন।

খুলুন
SGS

সিনিয়র রিমোট লিড বিজনেস অ্যানালিস্ট — SGS

SGS

SGS bluesign-এর টেকসইতা ও কমপ্লায়েন্স সফটওয়্যারের জন্য পণ্য অনুসন্ধানে নেতৃত্ব দিন এবং বাস্তবায়ন-প্রস্তুত চাহিদা নির্ধারণ করুন। বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খলের জন্য ডিজিটাল পণ্য নির্মাণে স্বায়ত্তশাসিত স্কোয়াডগুলোর সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন