Hire Overseas
Hire Overseas
Hire Overseas ২০২৩ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি নিয়োগ সংস্থা, যা প্রযুক্তি, ডিজাইন, মার্কেটিং, প্রশাসনিক সহায়তা এবং সংশ্লিষ্ট পদে দূরবর্তী কাজের জন্য ব্যবসাগুলোকে বিদেশি প্রতিভা খুঁজে পেতে সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটি পরামর্শ, মার্কেটিং এবং লজিস্টিকসসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রের ক্লায়েন্টদের সঙ্গে কাজ করে এবং দৈনন্দিন কার্যক্রম ও ব্যবসার প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করতে পারে—এমন সতর্কতার সঙ্গে যাচাই করা প্রার্থীদের সঙ্গে তাদের সংযুক্ত করার ওপর গুরুত্ব দেয়। Hire Overseas জানায় যে তারা বিশ্বজুড়ে আবেদনকারীদের ১%-এরও কমকে তাদের প্রতিভা নেটওয়ার্কে গ্রহণ করে।

গ্রাহক সাফল্য বিভাগের প্রধান — যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট

Hire Overseas-এর জন্য গ্রাহক সাফল্য কার্যক্রমের নেতৃত্ব ও সম্প্রসারণ করুন—এটি যুক্তরাষ্ট্রের কোম্পানিগুলোকে অফশোর স্টাফিং ও HR প্ল্যাটফর্ম সেবা দেয়। গ্রাহক ধরে রাখা, অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধি, ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা এবং সম্প্রসারণযোগ্য সাফল্য কার্যক্রমের দায়িত্ব নিন।

বিবরণ

  • Hire Overseas-এর ক্লায়েন্ট সাফল্য কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন; এটি যুক্তরাষ্ট্রের কোম্পানিগুলোকে অফশোর স্টাফিং ও HR প্ল্যাটফর্ম সেবা দেয়
  • অনবোর্ডিং, এনগেজমেন্ট, স্বাস্থ্য স্কোরিং, নবায়ন ও সম্প্রসারণ কর্মসূচি তৈরি করুন
  • ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতার মান নির্ধারণ করুন এবং ধারাবাহিকভাবে তা বাস্তবায়ন করুন
  • সম্প্রসারণযোগ্য গ্রাহক সাফল্য কার্যক্রমের জন্য প্রক্রিয়া, টেমপ্লেট ও কাঠামো তৈরি করুন
  • পোর্টফোলিওর অবস্থা, ধরে রাখার মেট্রিকস এবং কৌশলগত সুপারিশ প্রতিষ্ঠাতাদের জানান
  • প্লেসমেন্ট থেকে দীর্ঘমেয়াদি সম্পৃক্ততা পর্যন্ত ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন
  • ঝুঁকি, সুযোগ ও ক্লায়েন্টের অন্তর্দৃষ্টি শনাক্ত করতে সক্রিয়ভাবে নিয়মিত যোগাযোগ করুন
  • এস্কেলেশন ও জটিল ক্লায়েন্ট পরিস্থিতি সমাধান করুন
  • প্লেসমেন্ট, ভূমিকা ও অ্যাকাউন্টের পরিসরজুড়ে ধরে রাখা সুরক্ষিত করুন এবং সম্প্রসারণের সুযোগ খুঁজে বের করুন
  • অ্যাকাউন্টের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করুন এবং ঝুঁকিপূর্ণ ক্লায়েন্টদের জন্য পরিকল্পনা বজায় রাখুন
  • কোম্পানি বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার ও গ্রাহক সাফল্য দলের সদস্য নিয়োগ, অনবোর্ড ও পরিচালনা করুন
  • ক্লায়েন্ট যোগাযোগ, সমস্যা সমাধান ও সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার মানদণ্ড প্রতিষ্ঠা করুন
  • গ্রাহক সাফল্য দলের মধ্যে দায়িত্বশীলতা ও সক্রিয় বাস্তবায়ন গড়ে তুলুন

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহক সাফল্য, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা বা ক্লায়েন্ট সাফল্য নেতৃত্বে সিনিয়র পর্যায়ের B2B অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহক সাফল্য কার্যক্রম তৈরি বা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করার প্রমাণিত সাফল্য
  • শক্তিশালী লিখিত ও মৌখিক ইংরেজি যোগাযোগ দক্ষতা এবং সিনিয়র ক্লায়েন্ট সম্পর্ক স্বাধীনভাবে পরিচালনার আত্মবিশ্বাস
  • কাজের ক্ষেত্রে উচ্চমাত্রার দায়িত্বশীলতার মানসিকতা
  • যে ছোট ব্যবসায় প্রক্রিয়াগুলো এখনও বিকশিত হচ্ছে, সেখানে স্বনির্ভরভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • পোর্টফোলিওর অবস্থা, ধরে রাখা ও ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি পর্যবেক্ষণ এবং ফলাফলকে কার্যক্রমে রূপ দেওয়ার ডেটাভিত্তিক পদ্ধতি
  • গুণমান বজায় রেখে পূর্ণ ক্লায়েন্ট পোর্টফোলিও পরিচালনা এবং সম্প্রসারণযোগ্য প্রক্রিয়া তৈরি করার সক্ষমতা
  • স্টাফিং, নিয়োগ, HR সেবা বা কর্মীব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • স্টার্টআপ বা প্রতিষ্ঠাতানির্ভর কোম্পানিতে গ্রাহক সাফল্য কার্যক্রম তৈরির অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • অফশোর বা বৈশ্বিক নিয়োগ এবং রিমোট কনট্রাক্টর প্লেসমেন্ট সম্পর্কে পরিচিতি অগ্রাধিকারযোগ্য
  • গ্রাহক সাফল্য বা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা দল নিয়োগ ও পরিচালনার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • CRM ও গ্রাহক সাফল্য প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে পরিচিতি অগ্রাধিকারযোগ্য
  • হালনাগাদ জীবনবৃত্তান্ত
  • নিজের পরিচয় এবং প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা তুলে ধরে এক থেকে দুই মিনিটের Loom ভিডিও
  • পরবর্তী ধাপে এগোতে প্রার্থীদের অবশ্যই Loom ভিডিও জমা দিতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • যে স্থান থেকে আপনি সবচেয়ে উৎপাদনশীলভাবে কাজ করতে পারেন, সেখান থেকে রিমোটভাবে কাজ করুন
  • যুক্তরাষ্ট্রের ব্যবসায়িক সময়ে উপলভ্য থাকুন
  • প্রতিষ্ঠিত ক্লায়েন্টভিত্তি থাকা একটি ক্রমবর্ধমান অফশোর স্টাফিং কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতাদের সঙ্গে সরাসরি কাজ করুন
  • উল্লেখযোগ্য স্বায়ত্তশাসনের সঙ্গে গ্রাহক সাফল্য কৌশল, প্রক্রিয়া ও ফলাফলের মালিকানা নিন

সম্পর্কিত চাকরি

BLACKCLOAK

সিনিয়র এন্টারপ্রাইজ রিলেশনশিপ ম্যানেজার — দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র

BLACKCLOAK

BlackCloak-এর বৃহত্তম এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন, নির্বাহী পর্যায়ে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং অনবোর্ডিং, ধরে রাখা ও ব্যবহার বৃদ্ধিতে দিকনির্দেশনা দিন। অ্যাকাউন্টের তথ্য ও এআই কর্মপ্রবাহ কাজে লাগিয়ে প্রোগ্রামের মূল্য তুলে ধরুন এবং অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Hyland

সিনিয়র স্ট্র্যাটেজিক পার্টনার ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার, সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর

Hyland
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
H1B ভিসা স্পনসরB2BSaaSউদ্যোগ

Hyland-এর বৈশ্বিক ও আঞ্চলিক সিস্টেম ইন্টিগ্রেটরদের সঙ্গে কৌশলগত অংশীদারত্ব পরিচালনা করুন; যৌথ ব্যবসায়িক পরিকল্পনা ও এন্টারপ্রাইজ গো-টু-মার্কেট কর্মসূচি গড়ে তুলুন। দলগুলোর মধ্যে যৌথ বিক্রয় ও অংশীদার উন্নয়ন সমন্বয় করে সম্ভাব্য বিক্রয় বাড়ান এবং অংশীদার-প্রভাবিত ফলাফল পরিমাপ করুন।

খুলুন
BBYO

এআই কৌশল ও সক্ষমতা উন্নয়নের সিনিয়র পরিচালক

BBYO
৫১ – ২০০ কর্মী
পরামর্শভ্রমণশিক্ষা

প্রতিষ্ঠানের সিনিয়র এআই বিশেষজ্ঞ হিসেবে BBYO-র এআই কৌশল, পরিচালনা কাঠামো, কর্মী প্রশিক্ষণ এবং কর্মপ্রবাহের উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। বিভিন্ন দল ও কার্যক্রমে দায়িত্বশীলভাবে এআই ব্যবহারে সহায়তা করুন।

খুলুন
The Blond HR

রিমোট স্প্যানিশ মেডিকেল দোভাষী (OPI/VRI)

The Blond HR
১ – ১০ কর্মী
আইনপরামর্শবিপণন

ফোন ও ভিডিও সেশনের মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী ও রোগীদের জন্য স্প্যানিশ-ইংরেজি চিকিৎসা দোভাষী হিসেবে কাজ করুন। বিশ্বজুড়ে স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে নির্ভুল ও গোপনীয় যোগাযোগে সহায়তা করুন।

খুলুন
Snowflake

সিনিয়র পার্টনার ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার, EMEA সেন্ট্রাল

Snowflake
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
B2BSaaSউদ্যোগ

DACH ও পূর্ব ইউরোপে Snowflake-এর ক্লাউড ডেটা ও এআই অংশীদারিত্ব পরিচালনা করুন এবং সিস্টেম ইন্টিগ্রেটরদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন। যৌথ বাজারজাতকরণ পরিকল্পনা, বিক্রয় সম্ভাবনা তৈরি এবং আয় বৃদ্ধিতে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Fidelity Investments

টিম লিডার, সেন্ট্রাল রিলেশনশিপ ম্যানেজার

Fidelity Investments

ফ্লোরিডায় ফিডেলিটি ইনভেস্টমেন্টসের সেন্ট্রাল রিলেশনশিপ ম্যানেজারদের নেতৃত্ব দিয়ে সম্পদ ব্যবস্থাপনার গ্রাহক ও অংশীদার দলগুলোকে সহায়তা করুন। সহকর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন, গ্রাহক সম্পৃক্ততা বাড়ান এবং দলের কর্মদক্ষতা পরিচালনা করুন।

খুলুন
Humana

হিউম্যানা ফিল্ড কেয়ার কোঅর্ডিনেটর, লার্গো, ফ্লোরিডা

Humana

হিউম্যানা কেয়ার কোচ হিসেবে মেডিকেইড সদস্যদের পরিচর্যা পরিকল্পনা ও কমিউনিটি সেবার সমন্বয় করুন। উত্তর পিনেলাস কাউন্টি জুড়ে সদস্যদের বাড়ি ও পরিচর্যা কেন্দ্রে যান; স্থানীয় এলাকায় নিয়মিত যাতায়াত করতে হবে।

খুলুন
Live Nation Entertainment

সিনিয়র ম্যানেজার, ক্লায়েন্ট মার্কেটিং (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

Live Nation Entertainment

Ticketmaster-এর লাইভ ইভেন্ট টিকিটিং মার্কেটপ্লেসের জন্য পেইড মিডিয়া ও ডিজিটাল ক্যাম্পেইনের নেতৃত্ব দিন। ক্লায়েন্ট অংশীদারত্ব, ক্যাম্পেইন বিশ্লেষণ ও অপ্টিমাইজেশন এবং আয় বৃদ্ধির দায়িত্ব নিন।

খুলুন
CLA (CliftonLarsonAllen)

অ্যাকাউন্টিং সেবায় সিনিয়র ক্লায়েন্ট সম্পর্ক নেতৃত্ব

CLA (CliftonLarsonAllen)
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
অর্থায়নপরামর্শ

উত্তর-পূর্ব ওহাইওতে CLA-এর অ্যাকাউন্টিং সেবার ব্যবসা উন্নয়ন ও ক্লায়েন্ট সম্পৃক্ততার নেতৃত্ব দিন। এই পদে সম্পর্ক বৃদ্ধি, কাজের ব্যবস্থাপনা এবং কমিউনিটি নেটওয়ার্কিং একত্রিত হয়েছে।

খুলুন
Ticketmaster

টিকিটমাস্টারে ক্লায়েন্ট মার্কেটিংয়ের সিনিয়র ম্যানেজার

Ticketmaster

টিকিটমাস্টারের ক্রীড়া ও ভেন্যু ক্লায়েন্টদের মার্কেটিং পরিচালনা করুন, বিশেষত পেইড মিডিয়ায় মনোযোগ দিয়ে। টিকিটিং ডেটা কাজে লাগিয়ে ক্যাম্পেইন উন্নত করুন, অন্তর্দৃষ্টি তুলে ধরুন এবং আয় বৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।

খুলুন