Szallas Group
Szallas Group
Szallas Group মধ্য ও পূর্ব ইউরোপকেন্দ্রিক একটি অনলাইন আবাসন বুকিং মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করে। ভ্রমণকারীরা অ্যাপার্টমেন্ট, হোটেল, গেস্টহাউস এবং ছুটির বাড়ি খুঁজে দেখতে, অতিথিদের পর্যালোচনা ও বিশেষ অফার তুলনা করতে এবং হাঙ্গেরি, ক্রোয়েশিয়া, পোল্যান্ড, অস্ট্রিয়া, স্লোভাকিয়া ও রোমানিয়াসহ বিভিন্ন দেশে থাকার জায়গা বুক করতে পারেন। প্ল্যাটফর্মটিতে একাধিক ভাষা ও মুদ্রার সুবিধা, গন্তব্য নির্দেশিকা এবং একটি আনুগত্য কর্মসূচি রয়েছে। আবাসন প্রদানকারীরা অংশীদারদের জন্য তৈরি টুলের মাধ্যমে তাদের তালিকা পরিচালনা করতে পারেন। Szallas Group-এর নিয়োগ কার্যক্রম ভ্রমণ, আতিথেয়তা এবং মার্কেটপ্লেস-সংক্রান্ত কাজের ক্ষেত্রজুড়ে বিস্তৃত।

কাস্টমার সার্ভিস অপারেশনস ম্যানেজার ও মিশকোল্‌ৎস সাইট লিড

হাঙ্গেরিজুড়ে কাস্টমার সার্ভিস কার্যক্রম পরিচালনা করুন এবং মিশকোল্‌ৎস সাইটের কাজ তদারক করুন। মানুষের নেতৃত্ব, তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত এবং বিভিন্ন বিভাগের সহযোগিতার মাধ্যমে Szallas Group-এ সেবার মান উন্নত করুন।

বিবরণ

  • কাস্টমার সার্ভিসের দৈনন্দিন কর্মদক্ষতা, কর্মী নিয়োগ এবং কাজের চাপ সামলানোর ব্যবস্থা তদারক করুন।
  • সেবার মান, উৎপাদনশীলতা ও দক্ষতার KPI পর্যবেক্ষণ করুন এবং কর্মদক্ষতার সমস্যা দেখা দিলে ব্যবস্থা নিন।
  • প্রয়োজন অনুযায়ী কার্যক্রম-সংক্রান্ত বিষয়, গ্রাহকের উদ্বেগ ও জটিল অভিযোগ সামলান।
  • কর্মদক্ষতার তথ্য ও মূল কারণ বিশ্লেষণ করে বাধা শনাক্ত করুন এবং প্রক্রিয়া উন্নত করুন।
  • কাস্টমার সার্ভিসের প্রক্রিয়ায় গ্রাহক অভিজ্ঞতা ও কার্যক্রমের দক্ষতার মধ্যে ভারসাম্য নিশ্চিত করুন।
  • ব্যবসার অগ্রাধিকারগুলোকে কাস্টমার সার্ভিস বিভাগের জন্য স্পষ্ট কর্মপরিকল্পনায় রূপ দিন।
  • স্পষ্ট লক্ষ্য ও জবাবদিহি নির্ধারণ করে কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজার ও দলগুলোকে নেতৃত্ব দিন এবং তাদের বিকাশে সহায়তা করুন।
  • কর্মদক্ষতা, দায়িত্ববোধ ও গঠনমূলক মতামতের সংস্কৃতি গড়ে তুলুন।
  • দলের সদস্য ও ম্যানেজারদের প্রশিক্ষণ দিন এবং নিয়োগ, কাজে অন্তর্ভুক্তি ও দক্ষতা উন্নয়নে সহায়তা করুন।
  • ব্যবসায়িক আলোচনা ও প্রকল্পে কাস্টমার সার্ভিসের প্রতিনিধিত্ব করুন।
  • কমার্শিয়াল, প্রোডাক্ট, টেকনোলজি, ফাইন্যান্স, HR এবং অন্যান্য দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • কাজ সহজ করা, স্বয়ংক্রিয় করা ও দক্ষতা বাড়ানোর সুযোগ খুঁজুন এবং সম্মত পরিবর্তনগুলো বাস্তবায়ন করুন।
  • ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে গ্রাহক ও সরাসরি গ্রাহকসেবায় যুক্ত কর্মীদের দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধরুন।
  • মিশকোল্‌ৎস অফিসের জ্যেষ্ঠ স্থানীয় প্রতিনিধি ও প্রধান যোগাযোগব্যক্তি হিসেবে দায়িত্ব পালন করুন।
  • সাইটের দলগুলোর মধ্যে যোগাযোগ ও সহযোগিতায় সহায়তা করুন এবং ইতিবাচক, পেশাদার কর্মপরিবেশ বজায় রাখুন।
  • HR, IT, ফাইন্যান্স ও অন্যান্য বিভাগের সঙ্গে স্থানীয় সাইট-সংক্রান্ত বিষয় সমন্বয় করুন।
  • মিশকোল্‌ৎস সাইটের প্রয়োজন, ঝুঁকি ও সুযোগগুলো গ্রুপ ব্যবস্থাপনার কাছে তুলে ধরুন।
  • স্থানীয় যোগাযোগ, কর্মীদের সম্পৃক্ততা এবং কোম্পানির উদ্যোগে সহায়তা করুন।
  • প্রয়োজনীয়তা_স্থানধারক
  • সুবিধা_স্থানধারক
  • ক্ষেত্র_স্থানধারক
  • কাস্টমার সার্ভিস, কাস্টমার অপারেশনস, কন্ট্যাক্ট সেন্টার বা অনুরূপ পরিবেশে শক্তিশালী কার্যক্রম-নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা।
  • মানুষ পরিচালনার অভিজ্ঞতা, অগ্রাধিকার হিসেবে টিম লিডার বা অন্যান্য ম্যানেজার পরিচালনার অভিজ্ঞতাসহ।
  • বাস্তবমুখী নেতৃত্বের ধরন এবং দল ও দৈনন্দিন কার্যক্রমের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করার স্বাচ্ছন্দ্য।

প্রয়োজনীয়তা

  • উল্লেখযোগ্য কার্যক্রম-নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে, আদর্শভাবে কাস্টমার সার্ভিস, কাস্টমার অপারেশনস, কন্ট্যাক্ট সেন্টার বা অনুরূপ পরিবেশে।
  • মানুষ পরিচালনায় প্রমাণিত অভিজ্ঞতা থাকতে হবে, অগ্রাধিকার হিসেবে টিম লিডার বা অন্যান্য ম্যানেজার পরিচালনার অভিজ্ঞতাসহ।
  • হাতে-কলমে নেতৃত্ব দিতে হবে এবং দৈনন্দিন কার্যক্রম, কর্মী ও উদ্ভূত সমস্যার সঙ্গে সক্রিয়ভাবে যুক্ত থাকতে হবে।
  • কার্যক্রম-সংক্রান্ত KPI, সক্ষমতা পরিকল্পনা ও কর্মদক্ষতা ব্যবস্থাপনা বুঝতে হবে।
  • সমস্যা সমাধানে কাঠামোবদ্ধ, তথ্যভিত্তিক ও বাস্তবমুখী পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর সঙ্গে কার্যকর সম্পর্ক বজায় রাখতে হবে।
  • প্রক্রিয়া ও কাজের পদ্ধতিতে পরিবর্তন এবং ধারাবাহিক উন্নয়ন এগিয়ে নিতে হবে।
  • ভ্রমণ বা প্রযুক্তি খাতে অভিজ্ঞতা থাকলে তা বাড়তি সুবিধা।
  • আন্তর্জাতিক বা একাধিক দেশে কার্যক্রম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানে অভিজ্ঞতা থাকলে তা বাড়তি সুবিধা।
  • সপ্তাহে অন্তত তিন দিন মিশকোল্‌ৎস অফিসে কাজ করতে ইচ্ছুক ও সক্ষম হতে হবে।
  • হাঙ্গেরীয় ভাষায় সাবলীল এবং ইংরেজিতে ভালো কর্মদক্ষতা থাকতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • নমনীয়তাসহ হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা।
  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক ও সুবিধার প্যাকেজ।
  • পণ্যের কৌশল ও ব্যবসায়িক ফলাফলে প্রভাব রাখার সুযোগ।
  • দক্ষ ও সহায়ক সহকর্মীদের সঙ্গে কাজের সুযোগ।
  • লক্ষ লক্ষ ভ্রমণকারীর ব্যবহৃত পণ্যে অবদান রাখার সুযোগ।
  • আন্তর্জাতিক কর্মপরিবেশ।

সম্পর্কিত চাকরি

Just Eat Takeaway.com

সিনিয়র ক্লাউড অবকাঠামো প্রকৌশলী, কানাডায় দূরবর্তী কাজ

Just Eat Takeaway.com

বিশ্বজুড়ে Just Eat Takeaway.com-এর খাবার সরবরাহ প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত ও সম্প্রসারণ করুন। Kubernetes, AWS, প্রমাণীকরণ, কনটেইনার নিরাপত্তা এবং অবকাঠামো স্বয়ংক্রিয়করণের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
WEX

সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট ইঞ্জিনিয়ার III, এআই এজেন্টিক সিস্টেম

WEX

WEX-এ এআই এজেন্ট ওয়ার্কফ্লো, ক্লাউড অবকাঠামো এবং নির্ভরযোগ্য সার্ভিস তৈরি করুন। আর্কিটেকচার, ডেলিভারি পাইপলাইন, ঘটনা মোকাবিলা এবং প্রকৌশলীদের মেন্টরিংয়ে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Forbes Advisor

পেইড সোশ্যাল ক্রিয়েটিভ স্ট্র্যাটেজিস্ট, ফোর্বস অ্যাডভাইজর (রিমোট)

Forbes Advisor
২০১ – ৫০০ কর্মী
পরামর্শবীমাভ্রমণ

ফোর্বস অ্যাডভাইজরের কনজিউমার হেলথ ব্যবসার জন্য সরাসরি সাড়া-ভিত্তিক পেইড সোশ্যাল ক্যাম্পেইন তৈরি ও উন্নত করুন। ভিডিও, ব্যবহারকারী-তৈরি কনটেন্ট, স্ট্যাটিক বিজ্ঞাপন ও এআই-সহায়তায় প্রোডাকশন—সব ক্ষেত্রেই ক্রিয়েটিভ ধারণার নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Cloud5 Communications

দূরবর্তী হোটেল রিজার্ভেশন গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (কানাডা)

Cloud5 Communications

ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে হোটেলের অতিথিদের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং রিজার্ভেশনে সহায়তা করুন। বুকিং ও পরিবর্তনে সহায়তা করার পাশাপাশি আতিথেয়তা-সংশ্লিষ্ট গ্রাহকদের আপগ্রেড ও প্রচারের প্রস্তাব দিন।

খুলুন
Jacuzzi Group

ফিল্ড মার্কেটিং ইভেন্ট ম্যানেজার

Jacuzzi Group
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
আতিথেয়তাউৎপাদননির্মাণ

Jacuzzi Bath Remodel-এর ফিল্ড মার্কেটিং দল ও খুচরা বিক্রেতাদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব পরিচালনা করে দেশজুড়ে লিড ও রাজস্ব বাড়ান। ইভেন্ট কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন, স্টোরের কার্যকারিতা উন্নত করুন এবং ফলাফল ও প্রবৃদ্ধির পরিকল্পনা উপস্থাপন করুন।

খুলুন
Küffner Group

গ্রাফিক ডিজাইনার ও কনটেন্ট ক্রিয়েটর

Küffner Group

করপোরেট, বাণিজ্যিক ও ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডের জন্য সামাজিক মাধ্যম, মুদ্রণ ও ভিডিও কনটেন্ট তৈরি করুন। Küffner Group-এ হাইব্রিড কর্মপরিবেশে কাজ করুন।

খুলুন
Mark Allen Group

প্রকৌশল গণমাধ্যমের উপসম্পাদক

Mark Allen Group

মার্ক অ্যালেন গ্রুপের বিশেষায়িত প্রকৌশলবিষয়ক প্রকাশনার জন্য মুদ্রণ, ডিজিটাল, ভিডিও ও বাণিজ্যিক কনটেন্ট তৈরি করুন। যুক্তরাজ্য ও বিদেশের শিল্পসংক্রান্ত অনুষ্ঠানে প্রতিবেদন করুন এবং সম্পাদকীয় দলগুলোকে সহায়তা দিন।

খুলুন
Side

ফাইন্যান্স ম্যানেজার – ব্রাগা, পর্তুগাল (হাইব্রিড)

Side

SIDE-তে হিসাবরক্ষণ, প্রতিবেদন, বাজেট ও পূর্বাভাসের কাজ পরিচালনা করুন—এটি গেমের সংলাপ ও অডিও প্রযোজনা করে এমন একটি বৈশ্বিক প্রতিষ্ঠান। ব্রাগা কার্যালয় থেকে পরিচালন বিভাগের নেতাদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Appalachian Mountain Club

মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক

Appalachian Mountain Club

অ্যাপালাচিয়ান মাউন্টেন ক্লাবের জন্য সুবিধা, বিধি-অনুবর্তিতা, এইচআর সিস্টেম, বেতন প্রক্রিয়ায় সহায়তা এবং কর্মী-সম্পর্ক পরিচালনা করুন। উত্তর-পূর্ব ও মধ্য-আটলান্টিকের অ্যাপালাচিয়ান অঞ্চল সুরক্ষায় সংস্থার কাজ এগিয়ে নিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Togather.com

সিনিয়র পার্টনারশিপস লিড, খাদ্য ও পানীয়

Togather.com

Togather-এর বাছাইকৃত খাদ্য ও পানীয় সরবরাহকারী নেটওয়ার্কের নেতৃত্ব দিন এবং যুক্তরাজ্যের বড় ইভেন্টগুলোর সরবরাহ কৌশল ও অংশীদারত্ব গড়ে তুলুন। সরবরাহকারীর মান, বাণিজ্যিক প্রবৃদ্ধি, আঞ্চলিক উপস্থিতি ও দলের উন্নয়নে কাজ করুন।

খুলুন